Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Metz est salué pour son accueil chaleureux, la qualité des produits et le professionnalisme du personnel. Les clients apprécient le service et les conseils avisés, et la qualité des matériaux est souvent mise en avant.
-
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBonne aide dans le choix des éléments et des couleurs
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel RAS
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable mais les produits ne sont pas de grande qualité et délais sont longs
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTout était impeccable
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéClient chez LAPEYRE depuis longtemps jamais dessus .
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiérien a dire
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéPas le choix de commander à Metz car pas stock à Nancy et 69€ de livraison, nous sommes allés chercher le carrelage directement sur place Pas de démo en magasin, j’ai commandé avec la photo du site
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéPrix un peu élevé
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéNotre cuisine est posée depuis environ 7 mois et elle n'est toujours pas terminée ! 2 portes de placards doivent être changées en SAV et nous sommes toujours dans l'attente ! Aucun sérieux venant du SAV ! Après plusieurs appels de ma part on m'a téléphoné cette semaine pour me dire qu'ils n'en savent pas plus et qu'ils doivent me rappeler. On se moque de moi ! Honteux !
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéLa porte d entrée ne ferme pas,ou plutôt suivant la température extérieure,certaines fenêtres s ouvrent mal
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBons conseil, prix corrects
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéproduit visible que sur catalogue commande du avril dispo début juillet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiépersonne n'est parfait.......
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéaccueil compétent, produits posés en 2022 donc pas d 'avis pour le moment manque de personnel en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéAttente un peu longue Belle présentation pas reçu ce que l on voulait au départ
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéProduit à un prix correct et délai de disponibilité respecté
-
A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéRIEN
-
A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiénous sommes arrivés et avons cherché par nous même où se situaient les mitigeurs de cuisine .. avons fait notre choix seuls . Manifestement il était déjà tard pour un Vendredi -vers 17hr) et la personne seule à l'accueil et à l'encaissement était très affairée avec un autre client qui par contre lui l'accaparait. Mais comme au final on avait déjà une idée assez précise de ce que nous voulions pour avoir cherché sur le site internet ... hormis l'attente pour passer commande et un léger retard de livraison ... tout s'est tres bien passé .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
