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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Chambéry offre des matériaux de qualité et un personnel compétent, très attentif et professionnel, rendant l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix ! Le site inspire confiance.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLe vendeur est très compétent.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé très rapidement le produit recherché
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPETIT PROBLEME A LA RECEPTION DE MON ESCALIER LA PREMIERE CONTRE MARCHE CASSE ET JE N'AI TOUJOURS PAS DE NOUVELLE
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que j'étais venu cherché et au meilleur prix
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLa vente était tout à fait acceptable, amabilité et disponibilité du personnel dans le magasin. Par contre nous avons dû faire appel au SAV suite à un manque dans la livraison, le service ne nous a pas tenu informés nous avons dû rappeler et n'avons toujours pas de réponse 15 jours après, aucun délai de livraison et la personne au téléphone était totalement désagréable et mal informée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiésatisfaction
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLes guides fournies avec la porte sont de très mauvaises qualités aucune rigidité ,la porte en soit qualité moyenne mais ensemble médiocre a ne pas conseiller à un bricoleur amateur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétrès déçu
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas assez de recul chez vous
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe au top, professionnels, à l ecoute et produit de qualité
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéOn a du ramener 3 portes sur 4 pour défaut..
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé, c'est le principal.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAttente trop longue
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiése reporter à mon commentaire ci-dessous.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien un peu trop d attente pour recevoir le produit (mais covid)!!!!
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifié1ere commande stratifie egger:des lamesnon assorties 2eme commande de reassortiment:toutes les lames du paquet endommagés(choc lors eds manipulations)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéLa vendeuse ne connaissait absolument pas son produit
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