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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une bonne écoute des vendeurs et un respect des délais, ce qui contribue à une expérience globale positive.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiébon et beau produit, réponse aux mail assez rapide, et livreur très sympa. juste quelques petits défauts dans les accessoires ainsi que sur l escalier, rayures sur le montant du quart de rond
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite du produit acheté du conseil pour cet achat et le retrait au magasin également
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéVendeur disponible de bon conseil et agréable.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon conseils , bonne présentation du produit Délai correct
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonne présentation du projet
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiévous êtes exemplaires
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et choix produits de qualité
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil aimable bonne présentation du produit acheté
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil Équipe professionnelle
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes. Délai de livraison respecté
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéJe connais Lapeyre depuis des décennies; j'étais client du magasin de Gamache et j'avais souvent l'impression de faire des affaires lors de mes achats mais cela n'est plus vraiment le cas aujourd'hui. Cela est dommage ( je suis conscient de l'inflation) mais cela n'excuse pas tout.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéQualité vendeurs très agréables compète.ts et très à l ecoute
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent article
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté deux cuisines, deux escaliers et deux salles de bain. je suis ravie du résultat et des conseils tout était au top et l'installation était une réussite !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, merci.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLe temps d'attente pour recevoir la commande fut beaucoup trop longue.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiépas eu de chance sur l' achat de mes fenêtres ( plusieurs personnes et jamais la même du début à la fin de mon achat )
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéPAR CONTRE MAUVAIS PRODUIT -DIMENSION ERRONEE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le magasin Lapeyre Auxerre reviendra vers vous pour fixer une date d'intervention programmée pour le vendredi 17 février. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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