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Résumé des avis
L'établissement à Chalon-sur-Saône offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils utiles et des produits de qualité, répondant ainsi aux attentes de nombreux clients.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil avec le sourire et connaissance de ses clients, hôtesse cordiale et bons conseils
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits répondant à ma recherche
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiédescriptif du produit insuffisant pour son mode de fixation . je l'ai choisi parceque j'ai acheté un produit similaire en magasin il y a 25 ans .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
le produit est correct .il faut peu de chose pour qu 'il soit super.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéCorrespond à notre attente
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifié4 fenêtres sur 6 sans aucune protection pour le transport, les deux autres, protection très légère
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l' emballage produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiétotalement satisfait, quoi dire de plus !!!
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéAttente d'une demi-heure avant prise en charge alors que les employés discutaient à 3 mètres de nous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons pas été bien conseillé et mal compris... Pas les bonnes mesures de notre porte.. Nous avons du la faire changer et attendre en tout 4 mois avant de pouvoir l'avoir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis tres satisfait
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéagreable dans l'ensemble
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, des professionnels toujours à notre écoute
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe donne un 10sur 10 à la jeune femme qui nous reçoit à chaque fois avec gentillesse patience et de bon conseil.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent. Pour une personne de mon age il est certain que si je compare la qualité des produits il y a 30 ans avec ce d'aujourd'hui il n'y a pas photo mais il faut accepter le monde moderne. Par contre chez vous il est impossible de trouver un mitigeur pour bidet.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéL'accueil est charmant mais malheureusement depuis notre commande et le règlement complet de notre cuisine nous vivons un enfer depuis le 4 octobre 2021 nous subissons l'incompétence des personnel lapeyre. À ce jour le 6 janvier 2022 notre cuisine n'est toujours pas terminé je suis très en colère. J'ai remplie les termes du contrat j'ai réglé la totalité de la somme due et aucun geste commercial pour m'indemniser face à ce fiasco
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
oui effectivement le directeur de lapeyre a bien pris contact avec nous pour nous confirmer la finalisation de notre cuisine le 14 janvier 2022. La question que je pose: trouvez vous cela normal de ne recevoir aucun dédommagement ou geste commercial suite a ce fiasco nous somme quand même sur 3 mois de retard.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité dommage que sur les catalogues ou sur internet qu'ils ne disent pas que les verres satinées se vendent qu'en option. Ça éviterait les erreurs. Pour une porte d'entrée il est logique qu'on veut une vitre satiné la vitre normale serait plus logique en option.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéVendeur très professionnel et qualifié.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin aux top accueil et conseil aux rendez-vous une entreprise très pro qualité prix irréprochable installation de leurs matos au top et facile
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLa porte ça va, l’accueil ça va mais le monsieur qui m’avait donné la porte au service livraison, ça va pas. Peut être que j’avais besoin d’aide pour mettre la porte dans le camion.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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