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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Alès se distingue par ses produits de qualité, un accueil chaleureux et un personnel professionnel à l'écoute des clients. Les explications claires et la facilité de navigation sur le site sont également appréciées.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéFiches de montage perfectibles dans leur leur simplicité d'utilisation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéRespect des délais qui était important pour notre chantier. Prix correst
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai mis que 4 étoiles parceque les vitres de la porte n'étaient pas montées mis fournies à part
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéToujours très bien reçu.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande devait arriver début juillet j ai téléphoner 3 jours avant pour confirmation réponse oui en magasin à alés arriver à alés la réponse nous avons rien 120 km pour rien en plus ils m'ont vendu une poignée pour fenêtre j ai commandé deux portes chercher l erreurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Suite à votre visite en magasin je vous confirme le remboursement de vos frais de déplacements. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Alès.
Réponse de A. A.
Bonjour merci de votre compréhension je vous souhaite une bonne journée
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur désagréable et d'aucun conseil. Ne m'a pas informé que les vitrages ne seraient pas posés sur la porte. Lapeyre n'a pas de service atelier pour ça ? La porte en elle -même présente de nombreux ratés d'usinage qui auraient pu au moins être rebouchés à la pâte à bois... 347 € pour une porte en sapin avec ce niveau de finition, c' est vraiment cher payé !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons essayé de vous contacter afin de vous proposer la pose du vitrage dans notre atelier, et pour faire le point sur les défauts de finition. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon article pour le prix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité du vendeur. Bons produits
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiédes articles ne sont disponibles qu'en magasin... dommage
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéProduits très mal emballé, plusieurs griffures suite au transport et quelques marques de fabrication sur les produits. Aide apportée par le magasinier très sommaire lors de l'enlèvement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Pouvez-vous nous faire parvenir des photos des griffures afin de faire intervenir notre SAV. Cordialement.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéPortail et portillon vu sur internet et commande en magasin. Heureusement car le conseillé m'a aiguillé en ce qui concerne un élément auquel je n'avais pas pensé. Il m'a également bien précisé les mesures à laisser entre chaque pilier. S'il ne l'avais pas fait, il y aurait eu un petit souci lors de la pose! Donc au top.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe du magasin Lapeyre d'Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les conseils de votre conseiller de vente dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien recu
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe du magasin Lapeyre d'Ales vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéProduits pas mal mais pour l'aide à charrier sur le camion pas d'aide .. dommage sinon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès contents
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéParfait, reçu rapidement.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéproduit de qualité, un petit bémol, l'emballage des meuble de salle de bain limite pour leur protection.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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