Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Alès se distingue par ses produits de qualité, un accueil chaleureux et un personnel professionnel à l'écoute des clients. Les explications claires et la facilité de navigation sur le site sont également appréciées.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéL'artisan sélectionné par Lapeyre est très sérieux mais le produit est très cher. par contre , on se croit chez Ikéa où il faut tout choisir de façon virtuelle sur un écran. Nouvelle façon de vendre pour un montant de plus de10 000 € pour seulement 2 portes et tout doit être payé d'avance.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références et que leur visualisation se fasse sur ordinateur. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé des portes de placard on ne m'a pas précisé que les cadres n'était pas vendu avec. C'est une fois les portes commandé et payé que cela m'a été dit alors que sur la photo de présentation on voit les cadres ça porte à confusion. Nous avons acheté deux portes 480 euros en promo ! Et franchement la qualité du bois est pas fou. En y réfléchissant question qualité prix c'est vraiment moyen
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLe vendeur à 30 minutes de la fermeture était désagréable. N'a pas répondu à mes questions. Incompétent par rapport à ses collègues. Autain du haut de ses 20 ans.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiétout à fait adapté à l'ancienne huisserie
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLe personnel de Lapeyre est accueillant serviable et compétent pour l'équipe d'Alès
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéle vendeur m'a donné tout le temps nécessaire pour la conception de mon dressing - satisfaite de la qualité.
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à ma demande facile à mettre en place
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiébon acceuil, bien renseigné, produit manque de protection à la réception
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème y compris la reprise de fournitures achetées qui n'ont pas été utilisées ni déballées.
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBon site
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue par Arielle et David et je les remercie pour leur professionnalisme
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéUn seul bémol ! Aucun stock! Même pour des articles de pose etc, pas toujours envisageable à la cde une contrainte pénalisante pour vos clients éloignés...
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRAS TOUT ETAIT TRES BIEN
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéCela fait plus d un mois que notre portail est arrivé au magasin de Nîmes et que nous attendons la livraison. Très déçu surtout que ce n est pas notre première commande. Par contre on nous demande bien de payer à l'avance....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPas ou très peu de conseils heureusement que je savais ce que je voulais. Vendeur pad sympathique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLe vendeur m'a beaucoup aidée dans mon choix
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
