Résumé des avis
Generali est saluée pour son excellent accueil et son service compétent, offrant un bon rapport qualité/prix et une écoute attentive des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Generali est saluée pour son excellent accueil et son service compétent, offrant un bon rapport qualité/prix et une écoute attentive des clients.
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Evaluations clients
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De très bons conseils, une implication sans faille de ma conseillère, je recommande vivement mon agence!
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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Tout a été réalisé dans de bonnes conditions, accueil à l'agence, passage de l'expert, réparations, indemnisation, etc R.A S.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD Y.
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Tout se passe pour le mieux avec Generali
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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Conseiller à l’écoute , réactif et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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J'ai eu un renvoi vers un professionnel pour remplacer ma vitre rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Personnel du cabinet PLAGNE à Nîmes est agréable, compétent et d’une gentillesse qui devient rare.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT J.
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Réactivité, écoute, expertise
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Réactivité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Tout d'abord l'accueil agréable quand on appelle, ensuite les tarifs corrects,
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Super ??
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME J.
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Pour l’excellent accueil de l’agent général et toutes ses explications
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY B.
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Très bon accueil, toutes les informations sont claires
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Certain soins comme la chirurgie rétractive laser femtolasif qui permet de retrouver une vision sans avoir recourt aux lunettes est très mal remboursé, alors quelle devrait-être encouragé afin de limiter les dépenses régulière d'achat de lunettes. Aux vu du prix que je paie tous les mois pour ma santé ce remboursement est dérisoire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Bonjour, J'ai été très très bien reçu par la responsable généraliste avec de très très bons conseils, et un très bon accueil très professionnel ce qui est très rassurant, et à la fois très contente d'où le fait que je recommanderai vivement cette personne pour sa sympathie, et comme je le disais sont professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.
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Rapidite
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE S.
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difficulté de remboursement au niveau assistante 3mois toujours pas remboursée de l URSSAF et niveau comptable très désagréable cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Le remboursement des frais hospitaliers se font très rapidement et sont bien explicites.
Avis du , suite à une expérience du par MANSOURILLA A.
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Mon assureur à tout géré, je n'ai rien eu à faire. C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Je suis satisfait de la prise en charge du sinistre par Générali Rapidité et efficacité de la part de vos agents Avec mes remerciements Cordialement François Droxler
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Réactivité et sérieux de la prise en charge du dossier
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Pour le suivit
Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO RODRIGUEZ A.
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Très bien reçu et surtout bien expliqué,
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Aucun souci, tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Depuis plus de 20 ans chez Generali je suis très satisfaite de vos services. Mon agent référent est très réactif et répond toujours à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Toujours satisfait de l accueil et des prestations
Avis du , suite à une expérience du par YVON G.
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la qualité de l’accueil, la rapidité de la réponse et le professionnalisme de l’agent.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Bonjour Pas encore eu l occasion d essayer vos services
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Dossier rapide crèe rapidement et prix raisonnableset des personnes à l'ècoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Très bon accueil, bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE BENEDICTE T.
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Personne efficace, agréable et commerciale
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.
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nous sommes obligés de vous relancer plusieurs fois pour savoir ou en est le dossier nous sommes obligés de faire nous mêmes les démarches auprès de la personne responsable du sinistre (conducteur) pour faire avancer le dossier l 'expert encore une fois ne prend pas en compte tous les dommages du véhicule. Délai de remboursement 1 mois et encore pas de la franchise alors qu'accident non responsable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.
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Très bon contact, à l'écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
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Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-RÉGIS W.
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Très bien se passe
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Le remboursement a été immédiat
Avis du , suite à une expérience du par ET MME STERNADEL VIKTORIA T.
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
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Rapidité et compétence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
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Très bien géré mon sinistre
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA C.
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Parfait. Bien informée
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
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bonne communication et rapidité du service, amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
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serieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Le service et l'accueil personne à l'écoute très souriante je recommande vivement cette agence Generali merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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J'ai eu le choix de prendre le carrossier que je voulais, il m'a fait un travail impeccable. Ensuite tout s'est déroulé sans complications. La franchise diminuee pour cause bon conducteur a été appliquée. Très bonne assurance, merci Generali
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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bon accueil, écoute, compétence
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Facilité pour transmettre les documents et rapidité des remboursements
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Très bon accueil et très bon suivi de la conseillère Julie qui a su écouter et prendre le temps de me recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Bonne prise en main du sinistre et très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK Q.
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Tres bonne prestation. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Conseil agréable bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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très bons conseils et accompagnement, avec réponses rapides à l'ensemble de mes questions. positionnement tarifaire très concurentiel
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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Bonne couverture santé
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Demande d'assistance logement sortant du commun mais bien entendue et traitée par Generali
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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j'ai eu affaire à une conseillère charmante qui a suivi ce sinistre avec compétences
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE V.
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Mon nouveau contrat m'a été proposé à un prix intéressant. L'accueil est toujours chaleureux, serviable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Toujours bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS H.
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Très réactif et bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Grâce à la compétence de l’agence Morez cap calaisis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Mauvais suivi. Traitement tardif.
Avis du , suite à une expérience du par MONA KARIN L.
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Service efficace, prévenance de notre agent général, indemnisation satisfaisante car nous avons pu proposer l’artisan auquel nous avons l’habitude faire appel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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REPONSES PRECISES A MES QUESTIONS DEVIS ET CONTRAT ETABLIS RAPIDEMENT CABINET COMPETENT ET AIMABLE
Avis du , suite à une expérience du par LÉA M.
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Nous avons un interlocuteur efficace et rapide pour traiter notre demande. La politesse et l engagement nous a donné confiance lors de la prise en charge de notre devis puis lors de la concrétisation de notre contrat.le service est excellent et bon rapport qualité prix .
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Accueil super, bonnes explications, contrat bien. Je pense qu'il faudrait juste pouvoir choisir à la "carte" contre vol et incendie, car lorsque c'est un véhicule vieux, il n'y aura aucune indémnisation ou vraiement très peu, et du coup ça coûte bien plus cher en assurance. Je voulais mettre un autre véhicule, vieux, mais l'autre assurance fait à la carte. Merci. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA P.
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La prise en charge administrative au delà de mon agence m'a apparu longue
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE K.
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Simplicité et rapidité de la déclaration de sinistre. Proximité de la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Prise en charge et rapidité du traitement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Garage agréable accueillant super conseil se Garage avenant prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Devis rapide, accueil agréable, mise en place du contrat instantané. En bref, équipe efficace !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Service pas de tout efficaces, trop de temps pour finaliser les dossier et l'assurance "Europe assistance" la plus nul de toutes les assurances.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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rapidité, efficacité, écoute, meilleurs tarifs:)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Prise en charge complète . Très bon accueil . Personnel agréable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET LOUISETTE L.
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07 mois d'attente pour un remboursement. Nécessité de faire intervenir un avocat. Et tout n'est pas encore réglé.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Le dossier de sinistre a été pris en charge immédiatement et très bien traitée. J'ai eu un accompagnement très professionnel que tout client aimerai avoir lors d'un sisnitre.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
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Accueil Dossier traité et finalisé rapidement et simplement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN-ET-ANAIS V.
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Réactivité et proximité avec mon conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
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Rapidité du remboursement
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Les échanges avec l’agence Generali de Cambrai ont été très corrects. Toutefois ceux avec les interlocutrices d’Alliance management très peu cordiaux…
Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉE P.
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Une très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL T.
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Facilité et rapidité de la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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La déclaration du sinistre a été rapidement prise en compte par mail. J'ai bien été informé par mail de la bonne prise en compte de celui-ci. Ainsi j'ai pu faire réparer mon véhicule rapidement sans avoir d'indisponibilité de celui-ci. Du coup je suis satisfait du service même si je ne fais pas appel aux assurances dans ma vie.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
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dossier regle rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Tres bon accueil , reponse claire et rapide a mes questions ,
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Reponse rapide et claire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE C.
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Pour la rapidité du traitement du dossier et du remboursement Et la gentillesse de l agent gestionnaire
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE J.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M.
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Je suis entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Problèmes de remboursements
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Pour la bonne raison que je suis obligée d'envoyer mon decompte securité sociale et ma facture acquittée, à chaque opération. Chose que je n'avais pas à faire avec ma précédente mutuelle !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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La gestion de mon dossier a durer des mois pour un sinistre qui n’était pas de ma faute Et dure encore aujourd’hui Et on ne m’a pas verser la totalité de l’indemnisation je ne recommanderai pas générali à mes proches
Avis du , suite à une expérience du par SAFAAE A.
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sinistre pris en charge intégralement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Les contacts et les services sont cordials et rapides
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE G.
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Traitement du sinistre rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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depuis plus de 10 chez Générali a 960 par an 960x 10 =9600 euro jamais d'hospitalisation ,l'année passé je demande un remboursement pour des appareils auditif 0euroet cette année pour mes lunettes 174 euro remboursé sur 750 !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
Avis affichés par ordre chronologique