Blog Pour les entreprises

Avis clients de Generali France

4.7 / 5

Calculé à partir de 5641 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12157 avis depuis le 01/12/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Generali est saluée pour son excellent accueil et son service compétent, offrant un bon rapport qualité/prix et une écoute attentive des clients.

Ce résumé est généré par IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Generali France A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

Filtrer par note

  • 9836
  • 1371
  • 376
  • 212
  • 342

Informations generali.fr

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

  • Société

    Generali France

  • Description

    Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

  • Adresse

    2 Rue Pillet-Will 75009 Paris

  • Website

    https://www.generali.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

Contacter Generali France

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Generali est saluée pour son excellent accueil et son service compétent, offrant un bon rapport qualité/prix et une écoute attentive des clients.

Ce résumé est généré par IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil. Prix intéressant. Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par TOMAS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon positionnement tarif et garanties

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    facilité de RDV, bon accueil et prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller à l'écoute, qui prend son temps pour expliquer les garanties souscrites et à souscrire. Signature par voie électronique simple, espace en ligne complet.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et efficace. Beaucoup d' empathie envers le client. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil Bon conseil Rapide et efficace Contrat correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact très professionnel avec L'agent Générali Cabinet Bouhris à Lorient

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plus d'explications seraient nécessaires sur le périmètre de couverture entre l'assurance classique du type "tout en un habitation" et la RC pure qui couvre l'activité de l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les tarifs inférieurs à ma précédente assurance et surtout le respect de l'indice FFB, qui n'est pas respecté chez d'autres assureurs, voir n'existe pas dans leurs contrats, ou n'est qu'un paramètre aléatoire, alors que la loi est claire! Ceci explique peut-être cela.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la disponibilité et le sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personne a l écoute disponible aimable a trouvé une solution a l'ensemble de mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux et réactivité. Explications claires et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillers pros et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le directeur d agence s est déplacé pour réaliser le devis et donner ls conseils demandés

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top accueil et très bon conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon contact avec notre agent Monsieur Anthony PIERRE et renseignements clairs et précis. Il a été réactif à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une écoute et une réactivité exemplaire bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon relationnel Réactivité Rapport qualité/ Prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réponses rapides à nos attentes. Agent très aimable, à l'écoute de nos besoins. tarif intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Remboursement effectué rapidement après demande de remboursement déposé sur mon cpte espace client très facile a faire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis assez satisfaite de cette société d'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par EMELYNE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité de Mme Lemaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité de la réactivité et du service

    Avis du , suite à une expérience du par NAJIM I.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vous avez été très réactif sur ma demande contrairement aux concurrents, de plus la relation que le stand de tir entretien avec l'agence local à permis de pouvoir réaliser ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande réactivité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, bon conseil, et donc bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'écoute et l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nouvelle souscription. Amabilité, réactivité, service...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu. Bonnes explications. Rapidité de rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple,rapide,clair,

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil et les prestations ont été parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et efficacité dans les échanges

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil - professionalisme - conditions tarifaires.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande disponibilité de votre employée à Cébazat C'est être à l' écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Explication claire et nette .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Confiance au responsable generali

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai eu besoin de rien faire, tout s'est déroulé simplement. Assureur réactif, efficace et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et efficacité et tarif compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est les meilleurs à Thuir

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact impeccable et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère disponible et à l'écoute de mes besoins, rapide et efficace. Je recommanderai sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par ASSIST'ADMIN66 B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parce que j'ai eu une écoute très attentive de la part de l'agent qui m'a reçue dans votre agence de Nyons

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très satisfaite de la prestation de Madame PIALAT Angélique. En effet celle-ci s'est déplacée à plusieurs reprises pour nous expliquer les contrats. Madame Pialat répond dans les délais. D'ailleurs cela fait le troisième client que je recommande et qui a choisi GENERALI.

    Avis du , suite à une expérience du par LENA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compréhension du dossier et rapidité de solution.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très personne très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité de l'accueil physique, service efficace lors de la souscription de mon contrat. En effet l'employée qui m'a reçu à été très aimable et explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l'efficacité et l'amabilité des employfés

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarif.accueuil explications..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je met cette note car je suis globalement très satisfaite des services de Générali.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil service et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien conseillé et processus de souscription simple.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile pour les démarches et trés réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est très bien passé,

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité, rapidité, professionnalisme👍

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la bien Veillance de la conseillère la rapidité de trouver la solution la plus adapté pour moi . Je l’a remercie pour tout le travail qu’elle a effectué pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par RYAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agent très à l'écoute et réactif. Proposition qui répond à mon besoin. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très réactives

    Avis du , suite à une expérience du par BIAGIO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Après un passage à la clinique aguilera pour une opération du genou j’ai été étonné d’avoir à payer 320€ alors que j’ai pris les contrats maximum

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Présent et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Relation de confiance et réponses adaptées à nos demandes. Generali et son agence de Chambéry est un véritable partenaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Relation avec divers interlocuteurs tres difficile. Trop interlocuteurs pour un dossier. Mauvaise communication , voir même a nous faire raccroche au nez . Expert oublié des accessoires pour les réparations du véhicule Garage agréé avec assurance n'est même pas capable de tous faire les travaux ( changement de parre brise). Trop long entre la mise au garage pour réparation et la sortie du garage pour ma part il a fallu 2 mois 1/2 . Et expert n'est même pas encore passé on vous téléphone pour enlever votre voiture HONTE.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne donne jamais de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    une bonne écoute et un contrat réalisé sur mesure par rapport à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme / rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On verra avec l’avenir

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Goede service, meedenken met de klant.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la rapidité de traitement du dossier et surtout l'écoute attentivement à l'ouverture du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l ecoute professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil, conseil, bonnes descriptions des contrats pour les adapter au mieux a ma situation

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des professionel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres réactif et des réponses a mes questions. Produit adapté a mes besoin

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sest bien précis

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait , répond à nos attentes, tarifs abordables sur le marché

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Monsieur Leger a une très bonne connaissance de notre secteur d activité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel agréable compétent et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Elle parle anglais bien que fait-il plus facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère très pro et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas assez de cohérence - certains contrats peuvent être signés de manière digitale, d´autres pas - nous avons recu une multitude de documents, les référence n´ont pas toujours été claires

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ma fille est chez vous et elle est satisfaite. Donc moi aussi je pense que je pourrais en parler aussi

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité / Pédagogie

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très à l écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par MARDOCHE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dans l’ensemble suis satisfaite de Generali Nous verrons pour celui ci si cela nous convient

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande confiance en Monsieur Salin

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Gestion du sinistre lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux et rapidité de l'agent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Hervé a été très réactif et surtout très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Remboursement rapide, interlocuteur présent pour tout renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

    Réponse de generali.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre remboursement rapide et que notre équipe a pu répondre à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Cabinet Follet assurances Generali

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés