Avis clients de Generali France

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  nous avons été très bien conseillés et reçus par Jenny de l'agence de Vaison la Romaine. Nous changeons d'agence pour venir à Vaison grâce à ses conseils et sa réactivité.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NADEGE M.

• 4 / 5

  

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  Bon entretien et à répondu à toutes mes questions

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FABRICE P.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux toujours à l'écoute et ma conseillère formidable

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par STÉPHANIE B.

• 1 / 5

  

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  Catastrophe, rien ne c'est bien passé, c'était une souffrance la gestion de se sinistre. Sans l'aide acidue de mon intermédiaire a l'agence d'aigues Mortes le dossier n'aurait pas avancé.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANONYMOUS C.

  Réponse de generali.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Très bonne interlocutrice qui a bien pris en compte mes demandes Je suis très satisfaite

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MICHELE F.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANNE MARIE L.

• 5 / 5

  

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  rien à dire très bien

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Pour bon demarche au moment de suscriptión

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par AURELIANO D.

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, accueillant et à l'écoute.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANCINE P.

• 5 / 5

  

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  zeer tevreden met afhandeling en ook het tarief

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ERIK B.

• 5 / 5

  

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  Bonne offre, bon conseil, bel accueil

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapidité remboursement prise en charge

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CAMILLE D.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par LILIANE C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait avec Generali et l'agence Saint Étienne.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CORINNE N.

• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et compréhension de ma demande. Mise en place de la proposition puis celle du contrat très rapides

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANONYMOUS L.

• 4 / 5

  

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  J'ai été bien conseillée et j'ai apprécié l'offre de souscription.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARIE CLAUDE L.

• 4 / 5

  

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  Je suis globalement satisfaite mais déçue par certains points. J'aurais aimé avoir des informations claires et précises sur ce qui resterait à ma charge dès le début, ce qui n'a pas été le cas. Il a fallu que je contacte le service sinistres plusieurs fois pour savoir où en était mon dossier. J'aurais aimé avoir un point de contact unique, par exemple mon contact à l'agence de Versailles, et pas lui, puis le service sinistres (plusieurs personnes différentes) puis l'expert... Je remercie l'expert Mr Linel, qui a été clair et efficace.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANNE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil avec des personnes plaisantes et avec le sourire…bravo et tellement rare aujourd’hui

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par THIERRY J.

• 5 / 5

  

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  Ma mère a une assurance chez vous depuis longtemps, elle m'a parlé de Generali. Vos prix sont attractifs, et la personne qui c'est occuper de moi a été très gentille, ce qui fait beaucoup aussi je doit dire.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ELISE B.

• 5 / 5

  

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  Super service, très professionnel je recommande vraiment l'agence generali d'aix les bains.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MICKAEL M.

• 4 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par THIERRY I.

• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé pour expertise et remboursement très rapide

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge au top du problème. Super.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN YVES M.

• 5 / 5

  

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  Service empec d'Ardisson!

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FRANCISCUS V.

• 5 / 5

  

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  J'ai déjà un contrat habitation dans cette compagnie et eu divers contrats depuis longtemps. J'ai toujours été bien conseillée et j'apprécie la proximité de mon agence. La petite minoration de la note est dûe au fait que je n'ai pas eu jusqu'à présent à négocier un sinistre important.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Mon interlocutrice Camille Le moine du cabinet Blais-Fouillet de Loudéac a été parfaitement à l'écoute de mes besoins et très efficace. De plus même si la plus grande partie s'est faite à distance, téléphone et mail, j'ai apprécié de pouvoir la rencontrer pour finaliser mes demandes.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ERIC V.

• 5 / 5

  

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  contrats habitations et voiture plus competitif que mon ancien assureur (MAAF)

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par BENOIT D.

• 5 / 5

  

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  Les remboursements sont générés rapidement et sont preuve du sérieux de Generali

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par LILIANE B.

• 5 / 5

  

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  Super acceuil, super content du contrat proposé.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par HERVE G.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'offre et du service

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  l'efficacité

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ANONYMOUS C.

• 4 / 5

  

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  C'est pris en charge rapidement

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par VERA M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge. Je recommande

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par LOIC M.

• 5 / 5

  

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  Efficacité de notre gestionnaire

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par LAURENT P.

• 4 / 5

  

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  La personne qui s'est occupé de mon dossier dans l'agence de bazas (Béatrice) est très professionnelle et extrêmement efficace. L'écoute et l'humain existe encore dans cette agence et pour moi c'est très important.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par NADIA C.

• 5 / 5

  

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  Mon courtier m'a très bien conseillé et le prix est compétitif, vraiment très content

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ROLAND W.

• 4 / 5

  

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  Bien suivi et bien dédommagé…,

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  L'accueil téléphonique La réactivité des réponses

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JESSICA S.

• 5 / 5

  

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  Un accueille très chaleureux des très bon conseille un professionnaliste comme nous voyons plus je recommande très fortement cette agence

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MICKAEL C.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel rapide et efficace

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par DUSTY C.

• 5 / 5

  

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  Parce que la demande par internet est facile et pratique et je suis bien remboursée

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par AGNES D.

• 5 / 5

  

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  Excellent contact client et excellente réactivité

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par JEROME G.

• 5 / 5

  

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  Facilité de demarche

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

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  Agent très compétent et professionnel. Mais je n'ai pas d'opinion (autre que la renommée) sur la qualité de votre contrat, je n'ai pas pu le comparer en détail avec d'autres.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur l'organisation du remplacement du parebrise de notre 207 qui s'est déroulé de la meilleure façon par France-Parebrises des Mureaux.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PIERRETTE L.

• 5 / 5

  

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  La conseillère etait très professionnelle, aimable et à l'écoute elle m'a très bien conseillée sur les garanties du contrat .

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIAMA-KADIATA D.

• 5 / 5

  

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  Interlocutrice compétente et agréable.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil de Générali. Orientation vers un réparateur agréé où la réparation à été effectuée rapidement et bien.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GUY H.

• 3 / 5

  

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  Il a fallu 2 semaines avant que le véhicule soit transféré du dépanneur au réparateur puis 3 semaines avant que le réparateur ne s’occupe du véhicule. Résultat 2 mois sans véhicule

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BÉNÉDICTE V.

  Réponse de generali.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité dans la rapidité à proposer et mettre en place des solutions adaptées à nos besoins

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas eu besoin d'avancer les frais chez Carglass, tout s'est fait automatiquement.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par FLORENT S.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé et le prix est raisonnable

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARC A.

• 4 / 5

  

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  Le bon accueil, la bonne description du contrat, les tenants et aboutissants tout y est… merci

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARIE NEIGE A.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et disponible

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  C’est trop bien

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ROBERT G.

• 4 / 5

  

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  client depuis de nombreuses années satisfait du travail

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très réactif et professionnel

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LIONEL B.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Accueille très professionnel études et conseil du devis Tarifs adaptés Merci laetitia J ai perdu mr schmitt qui lui aussi était très professionnel a l écoute du client merci de continuer dans ce sens à part le dysfonctionnement fde Douai pour la protection juridique de la maman âgée de 87 ans a qui lui a été envoyé une menace de mise en demeure alors que l erreur vient d une des employé qui n a pas sus satisfaire ma demande de tip ce n est pas à 87 ans atteinte d un cancer que ma maman va prendre internet pour son échéance de protection juridique il a fallu que je me manifeste une seconde fois pour apprendre que le tip n existe plus chez generali Bonne journée

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par BAPTISTE P.

• 4 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par BASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  À l’écoute des clients bon professionnel

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ERIC E.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite facilité et rapidité.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MICHÈLE C.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et des renseignements donnés

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ANNETTE B.

• 5 / 5

  

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  tres bon conseiller mr loic marlier

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FELIX P.

• 5 / 5

  

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  Prix moins cher Très réactif Assurer dans la journée

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par XAVIER D.

• 4 / 5

  

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  Niveau tarif et garanties

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par HERVE D.

• 5 / 5

  

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  Condition très claire

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MICHEL G.

• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité de l'équipe

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JACQUES P.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et souscription très facile

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN-MARC T.

• 5 / 5

  

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  rapport qualité/prix et humain niveau de l'agence. hyper gentil, très bien conseillers.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CINDY S.

• 5 / 5

  

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  J'ai fait jouer la concurrance et Generali était moins cher que mon ancienne assurance pour les mêmes garanties.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  parce que je suis satisfait du résultat

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  C'est clair bien explique

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par HORIA I.

• 5 / 5

  

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  Remboursement de la totalité des frais

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FANNY C.

• 4 / 5

  

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  Un peu d'attente pour remboursement pas de mail de traitement et du paiement

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Collaboratrice très accueillante, à l écoute et disponible. Prix attractifs par rapport à mon ancien assureur

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CELINE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par THOMAS D.

• 5 / 5

  

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  Agence très professionnel Et très sympathique

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par YVES H.

• 5 / 5

  

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  Conseils détaillés et précis Tarifs corrects Conseiller(e) très sympathiques

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MARIE FRANCOISE L.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité et gentillesse

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARIE CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Personne à l'écoute et compétente

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ELIANE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DIDIER N.

• 5 / 5

  

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  Relation sérieuse et impeccable.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Parce que j''ai été satisfait de la façon dont l'assurance à gérer mon sinistre.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LIONEL Y.

• 5 / 5

  

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  réactivité

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JACQUES R.

• 5 / 5

  

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  Tres réactif, suivi précis, toujours disponible et chaleureux. C est agréable de travailler avec le bureau de Bourg.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CHRISTIAN P.

• 4 / 5

  

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  Accueil et la confiance

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARCEL F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne assurance et très bien conseillé par Generali de Lamastre en Ardèche merci a jean Rémy mon conseiller

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SEBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Accueil au téléphone, professionnalisme, réponses aux questions claires et nettes, rapidité aux demandes et efficacité. Bravo à l'agence de Sainte Cécile les vignes.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par BENOIT E.

• 5 / 5

  

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  Le sérieux

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Compétence, disponibilité

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GUY D.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité de l agent d'assurance , et bons prix

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PAUL M.

• 5 / 5

  

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  J'ai pris contact par mail, j'ai eu toutes les réponses à mes questions, agence réactive et à l'écoute.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  pour la réactivité, le professionnalisme et le traitement du dossier

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  Très réactifs aux demandes

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NADINE C.

• 5 / 5

  

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  Réactivité aux demandes, amabilité et compétences sont les ressentis lorsqu'on vous appelle

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, prix correcte et personnel aimable

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SYLVIE J.

• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas de réponse à ma demande. Normalement , je n aurais pas du faire la demande car la sécurité sociale ça teletransmis la demande de remboursement. A ce jour je n'ai pas été remboursé de ma consultation du 15 janvier 2025 .

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par AGNES R.

  Réponse de generali.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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