Generali France
4.8 (14 016)

Avis pour Generali France

Total: 14 016 avis depuis 01/12/2023

4.8

Basé sur 3 448 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, Cette note correspond à votre réactivité , votre prise en charge et le suivi du dossier. L'accompagnement jusqu'à la fin

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Très facile de transmettre les documents sur l’application. Remboursement rapide.

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Dépannage rapide et efficace depuis l'appel à l'assistance et l'intervention du dépanneur

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    C’est bien dommage que la communication entre vos services soit aussi longue pour ne pas voir éternel

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Pour nous, avoir une agence avec un contact physique est très important.

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Pour l'amabilité de ma conseillère, son explication claire et des tarifs competitifs .

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Ont ma très bien conseillé très bien reçu merci pour tout

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Tout se passe très bien

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Accueil professionnel

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Rapidité de la prise en charge du dossier depuis la déclaration du sinistre jusqu’au règlement partiel ) travaux non terminés)

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne prise en charge et remboursement très rapide.

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Prise en charge parfaite.

  • A. A.

    19 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    10/10 pour la rapidité du règlement. 6/10 quant à la manière dont le dossier a été traité: sous prétexte que le parebrise avait été changé chez le concessionnaire AUTOSTAR, marque de notre véhicule, à CAYROLS dans le Cantal, par un professionnel non agréé par vous, il nous aurait fallu repartir chez lui pour qu'un de vos experts vienne "vérifier" (merci pour la confiance!) le travail, soit 5h de route et 320 km aller/retour!!! Finalement, il nous a fallu nous rendre CHEZ L'EXPERT, à 240 km aller/retour et 3h30 aller/retour, à SAINT-PANTALEON-DE-LARCHE, dans le sud de la Corrèze!!! où, nous avons appris, QUE L'EXPERT VENAIT A USSEL, à 20 km de chez nous!, toutes les semaines ou presque ... Et nous ne parlons pas du nombre de coups de téléphone accompagnant toutes ces démarches ... Soyons bien d'accord: l'agence GENERALI d'USSEL a été super efficace et nous les en remercions

  • A. A.

    19 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Une assurance à l'écoute des cet client tres professionnel

  • A. A.

    19 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Chantel Warden était super bien elle m'aidez .

  • A. A.

    19 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Bonne gestion de mon sinistre par mon agent d'assurance.

  • A. A.

    19 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    toujours bien a l ecoute et le meilleur conseil

  • A. A.

    19 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Bonne prise en charge

  • A. A.

    19 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Aucun problème dans la prise en charge du sinistre. Intervention directe par CARGLASS

    Réponse de www.generali.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre sinistre s'est déroulée et que notre partenaire CARGLASS a su répondre à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Afa Assurances

  • A. A.

    19 avr. 2024

    Avis collecté par un tiers

    Hormis l’expert dont le site web n’est pas clair et grâce à mon agent qui a géré Tout s’est bien passé

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Generali France

Generali France

Generali France est la filiale française du groupe Generali, compagnie d'assurance italienne. Fondé en 1831, le groupe est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023. Fort de près de 82 000 collaborateurs au service de 70 millions de clients à travers le monde, Generali est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs en Europe et occupe une place d’importance croissante en Asie et en Amérique Latine.

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