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Résumé des avis
L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersCONTRAT RECONNU ET BON CONSEIL DE L AGENT
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersPas de réactivité et délai trop long pour la réparation ! D'après le garage Generali n'a pas pris en charge rapidement mon dossier et donné son accord de réparation !
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersRapidité et efficacité Remboursement effectué dans la foulée. Rien à redire Cordialement
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersRapidité du remboursement, facilité (après tâtonnement!) de la démarche pour l'envoi des documents.
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersPas de problème tout à était fait correctement
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersJ'ai donné le lundi après-midi ma facture, et j'ai été remboursée dans la même semaine
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersTout s’est très bien passé. Tarif intéressant et conseillère disponible.
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersDossier pris en charge rapidement
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersIncompétence sur l’application des garanties, aucune implication sérieuse de l’expert Heureusement que j’ai un agent compétent et près du client qui a pu remettre ce dossier en ordre , d’autant plus que j’avais proposé des devis de société artisanale très compétitifs …..évidemment il faut réduire .
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous apprécions votre reconnaissance envers votre agent. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
Réponse de A. A.
À bientôt et merci pour tout Yann
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersEn souscrivant mon assurance on ne m'a pas explique qu'il y a des frais de dossier et de frais de souscription. Je les ai découvert le jour di prélèvement.
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien accueilli et efficace.
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersécoute explication dans leur proposition proximité
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersProfessionnel,Gentillesse et réactivité
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon approche avec mon conseiller
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersExcellent cabinet qui a le sens de la clientèle Je recommande fortement
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersbien structuré
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersAgent réactif et bon tarif
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersCompréhension du besoin
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersRapide, efface, très clair dans les explications. Merci
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A. A.
7 mars 2024
Avis collecté par un tiersParceque mes interlocuteurs ont été de très grande efficacité
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