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Résumé des avis
L'établissement à Grigny offre un service professionnel, avec des conseils avisés et un accueil chaleureux. Les clients saluent la qualité des produits et les réalisations soignées.
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Aurelia N.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et conseils lors de la réalisation de mon projet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont contribué à la réussite de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs travaux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéClient depuis 30 ans .Bon accueil et personnel agréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de 30 ans et pour vos commentaires positifs sur notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Marie-France R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBon choix des articles.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon choix d'articles chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Laurent T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMalheureusement la porte de la chambre à quelques défauts-A dû mal à s'ouvrir à fond.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la porte de votre chambre présente des défauts et qu'elle ne s’ouvre pas correctement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter pour que nous puissions examiner cela ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Laurent T.
Bonsoir Oui ça serait avec plaisir de prendre RDV pour ce problème. Soit par téléphone : 06 26 91 69 04 Ce qui serait le mieux. Ou m'envoyer un SMS. Voilà. Merci de bien vouloir me fixer ce Rendez-vous. Bonne fin de soirée. Mr Tafoureau.
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Anonyme D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRéponses claires et utiles , nécessaires pour prendre des décisions Accueil sympathique et agréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Maryse B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSeul le monsieur en formation m'a très bien reçu avec bcp d'éducation, .Les autres , j'avais l'impression de les déranger. Alexandre qui par téléphone a pris m'"a commande suffisant ,indifférent et expéditif, pas aimable aucune écoute. Une jeune femme m'a avertie que la marchandise n'était pas compléte . Elle s'est démenée pour que j'obtienne la totalité de ma commande.Bravo! Les carreaux livrés n'ont pas la belle couleur en exposition. Mauvaise expérience dans votre société.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre commande n'ont pas répondu à vos attentes et nous apprécions vos remarques sur notre équipe. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L’équipe lapeyre.fr
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Dominique V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil sympa a fleury pour la commande et a viry pour l'enlevement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable à nos points de Fleuray et Viry. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de certaines choses durant la pose. Déjà qd j ai fait mon projet avec votre collaborateur. Le mitigeur que je voulais il n y avait pas la couleur cuivre . Et donc il 'a conseillé de en trouvé un chez bricolage ce que j'ai fait et j'en ai trouvé un parfait. Par contre lors de la pose je ne savais pas qu il fallait que je paye 30 euros de plus au poseur parce que le mitigeur ne venais pas de chez vous. Je trouve cela n'est pas très commercial . Une cuisine c est tout de même un gros investissement. En plus il y a de l attente pour les pièces manquante l heure de la pose.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation lors de la pose puisse être frustrante, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Tout produit non acheter chez LAPEYRE ne peut pas être pris en compte dans votre contrat de pose pour des raisons évidente de garantie. La pose de votre robinetterie a été faite en directe avec l'artisan. Lors de votre venue en magasin un geste commercial supérieur à ce cout vous a été octroyé. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLAMENTABLE Je ferais parvenir un courrier dans les prochains jours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous restons à votre écoute. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions examiner votre situation de plus près. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de A. M.
Bonjour, mon dernier achat ne correspond pas à ce qui m a Été montré en salle d exposition et qu m a été vendu . Les arguments apportés par les sérvices commerciales sont faux Et mensonger. Je trouve cela lamentables et inadmissible. Je ferai parvenir une lettre à la direction dans les prochains jours
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Patricia M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu lors de la commande. Lors de la pose, des étagères n'étaient pas à la bonne dimension. Je n'ai reçu aucune information quand au délai pour recevoir les bonnes étagères.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu lors de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les dimensions des étagères et que vous n’avez pas reçu d’informations sur le délai de réception des bonnes étagères. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et que notre rapport qualité-prix vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme S.
19 sept. 2025
Avis vérifiéAucun problème. Accueil. Conseils. Très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Hassan C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme V.
19 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel aux petits soins Produits qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et du service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. F.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé en magasin et que votre commande vous a été livrée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos espaces. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Francois D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel de la part de Gaëlle. Les délais de pose ont été respecté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l'accueil de Gaëlle et le respect des délais de pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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M. T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéGaelle a toujours été hyper reactive, elle connait son metier et c'est super appreciable et donne confiance en cette marque
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que Gaelle a su vous apporter satisfaction par sa réactivité et son expertise. Votre confiance en notre marque est extrêmement appréciée et nous restons à votre écoute pour toute future demande. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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P. B.
10 sept. 2025
Avis vérifiébien que l'équipe soit sympathique, elle manque de professionnalisme et peu de connaissance sur les produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos équipes n'ont pas répondu à vos attentes en matière de professionnalisme et de connaissance produit. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Daniel Q.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBonne qualité des portail et portillon, Produits correspondant à l'esthétique recherché.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos portails et portillons correspondent à vos attentes, tant en termes de qualité que d'esthétique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sandrine R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons déjà fait plusieurs achats et nous sommes très satisfaits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats chez Lapeyre. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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