Résumé des avis
Chez Lapeyre Grigny, l’expérience repose surtout sur l’accueil, l’écoute et des conseils jugés adaptés. Plusieurs clients décrivent une équipe agréable, réactive et attentive, avec un service de livraison apprécié quand tout se déroule comme prévu.
Expertise des équipes
"Super service, merci à toute l'équipe"
"Accueil extra de très bon conseil"
"Très bon accueil et très bonne explication bonne marchandise."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable qui prend le temps de bien écouter nos idée et nous conseille au mieux"
"Bon accueil Reactif"
"Accueil parfait, et très sympathique, mon interlocuteur a su répondre à mon besoin"
Réactivité
"Équipe poli, agréable , gentille, prends des précautions avec les colis. L'ensemble de l'interlocuteur super réactif. Bonne expérience de livraison ."
"Personnel professionnel et accueillant, prix compétitifs"
"Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des…"
Réception sur rdv, qui permet d'être reçu sans attente. Très bonne technicité du commercial (maîtrise des applications, très bonne connaissance des produits
Expérience en magasin
"Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à…"
Très bon accueil explication conseil à la boutique idem pour le poseur - très bonne communication pour la commande et livraison du matériel. merci à toutes l'équipe
"Un très bon magasin des vendeurs qui maîtrisent leur sujet et sympa."
"Rien à redire du commercial vendeur au service comptabilité et l'accueil c'est parfait"
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F. C.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil écoute et bon conseil
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéLes produits achetés s'avère être d'une qualité premium pour un prix tout à fait raisonnable. Excellent rapport qualité prix.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de leur rapport qualité-prix. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. I.
12 mars 2026
Avis vérifiéLe vendeur très compétent
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service de qualité grâce à notre vendeur compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. R.
9 mars 2026
Avis vérifiéInstallation de fenêtre très bien faite, poseurs très sympathiques.
Réponse de GRIGNY
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre fenêtre s'est parfaitement déroulée et que nos poseurs ont su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. L’équipe lapeyre
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Anonyme B.
8 mars 2026
Avis vérifiéClient depuis 30 ans et partenaire poseurs
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité de 30 ans et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre collaboration avec nos partenaires poseurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. C.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais et la personne qui m'a reçu a bien pris en compte mes demandes
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. F.
6 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et respectueux du client
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le professionnalisme et le respect de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir nos efforts. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Eric S.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de notre porte en aluminium
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre porte en aluminium. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean-Claude V.
3 mars 2026
Avis vérifiéVendeur accueillant, à l'écoute, et compétant
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous accueillir et vous accompagner avec compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTravail bien fait entreprise sympathique
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. W.
27 févr. 2026
Avis vérifiéRien à redire du commercial vendeur au service comptabilité et l'accueil c'est parfait
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme D.
26 févr. 2026
Avis vérifiéRien de particulier à signaler L'accueil est très bien Le professionnalisme aussi
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Daphne R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai commandé des fenêtres de toit pour tuiles plates et il n'est pas possible de les poser. Il a fallu ouvrir les boites pour les poser et du coup on m'indique que l'on ne pourra pas les reprendre.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos fenêtres de toit. Sachez que votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation et explorer les solutions possibles. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Anonyme J.
14 févr. 2026
Avis vérifiéProduit mal monté (gâche poigné) et remise du produit pas exceptionnel
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Robert M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéLa grossièreté et le manque de professionnalisme du poseur de la hotte et du robinet En laissant une fuite d'eau
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Jean pierre R.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait merci
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Germaine G.
10 févr. 2026
Avis vérifiénombreux contre temps
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des contretemps et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre
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G. D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéReçu par Gaëlle… c'était parfait
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Gaëlle a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. H.
5 févr. 2026
Avis vérifiéIls sont bien pris ma commande, mais ils sont trompés alors de fabrication
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été bien prise en compte, mais nous regrettons le problème rencontré au niveau de la fabrication. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrick C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil en magasin (Fleury-Mérogis, Essonne). Echanges par mail et par téléphone très courtois et possibilité de gérer certains documents en ligne. Les portes de dressing choisies sont conformes à mes attentes. J'avais déjà équipé une autre chambre avec ce même modèle en 2020.
Réponse de GRIGNY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin et la qualité de nos produits vous ont satisfait. Votre fidélité depuis 2020 est très appréciée. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique