Grigny
4.1 (3 006)
Localisation
Grigny

RN7 Face au Lac de Viry, GRIGNY 91350

Avis pour Grigny

Total: 3 006 avis depuis 03/01/2018

4.1

Basé sur 241 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Grigny offre un service professionnel, avec des conseils avisés et un accueil chaleureux. Les clients saluent la qualité des produits et les réalisations soignées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Vesselina V.

    2 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de blabla, conseils et prise de commande ciblés et rapides

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la précision de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Cyril M.

    1 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conseils du vendeur sont bons et le produite est de bonne qualité

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre vendeur et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe lapeyre.fr

  • J. R.

    29 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation pas encore terminée, notamment par un défaut de produit qui devra faire l'objet d'un changement ultérieure. Cette notation ne peut être donc définitive.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le défaut de produit et soyez assuré que nous restons engagés à vous accompagner dans la résolution de ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Ny riambato R.

    26 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Couples volets roulants et battants reçus et installés pour chaque fenêtre et lucarne. Malgré les études techniques ''réalisées par Lapeyre'' dans la phase pré-commande, le produit a dû être modifié par le technicien (réduisant ainsi le niveau de qualité). Sinon il était impossible d'installer les volets roulants. Les études avaient portant pour objet de rendre le tout compatible.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'incompatibilité des volets, malgré les études techniques préalables. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Marie noel T.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Francois Z.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand un vendeur s'engage à faire des travaux d'installation et de livraison dans un domaine il faudrait que cela soit respecté ou bien prévenir le client d un retard sur la livraison d un produit

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le respect des délais de livraison et d'installation est essentiel pour nos clients, et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Mais votre cuisine a bien été installée à la date prévue les 21 et 22/07. Le retard de livraison est uniquement sur votre hotte. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Damien B.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du vendeurs aux livreurs le personnel est compétent

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que notre équipe, des vendeurs aux livreurs, a su vous accompagner de manière compétente. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Olivier A.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous ne sommes pas satisfait du service LAPEYRE , à cause de la prestation d'installation , du service de dépannage. je suis resté sans escalier 5 jours à cause de votre prestataire qui ne savait pas assembler correctement l'escalier. Aucune solution de secours sécurisée en attendant l'installation de mon escalier, juste une échelle de chantier!! difficile d'être objectif et d'avoir un avis positif sur Lapeyre, étant donné que l'escalier après installation présente des défauts.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des problèmes rencontrés avec l'installation de votre escalier et le service de dépannage. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution appropriée à votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Christine N.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    !!!!!!!!!!!!!

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Raphael C.

    13 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien!

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de Raphael C.

    J'ai fait installer une pergolat par vos services un an plus tôt!j'attends toujours le remplacement d'une cordelette trop courte!ucune réaction de votre technicien pour le remplacement !Pas de réponse de sa part à nos sms!

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre cordelette. Une nouvelle commande a été effectuée, et nous vous tiendrons informé dès sa réception en magasin de Grigny. N'hésitez pas à contacter votre magasin si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

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  • Etienne H.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les dimensions de la porte d entrée reçue ne correspondaient pas à ma commande

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions de votre porte d'entrée ne correspondent pas à votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour résoudre ce problème au plus vite. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de Etienne H.

    Étant un ancien artisan comme j avais un entourage en bois.J ai donc réussi à agrandir l entrée pour mettre cette porte de 5 cm plus large que celle commandée au lieu de 3h prévues pour la pose cela m a demandé 2 jours de travail !!!J espère que la personne qui a reçu notre porte a été mieux reçu que moi et qu elle a pu avoir satisfaction

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  • Julien M.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil personnel sympathique

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • A. B.

    9 août 2025

    Avis vérifié
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    Fenêtre ok par rapport à la commande

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant votre commande de fenêtres ! Nous sommes ravis d'apprendre que celle-ci répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • P. H.

    9 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel toujours à l'écoute. Très professionnel

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su se montrer à l'écoute et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Annie B.

    9 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, bons produits mais un peu chers

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur notre accueil et la qualité de nos produits. Nous comprenons que vous trouviez nos prix un peu élevés, et nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer nos offres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous strivons à proposer un bon rapport qualité-prix. Cordialement, L'équipe Lapeyre

    Réponse de Annie B.

    Merci pour votre retour. Cordialement

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci à vous. Bonne journée

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  • C. D.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, s'est parfaitement bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance en Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Anonyme R.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil très efficace

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences ou vos suggestions, elles sont toujours appréciées. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • J. V.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fenêtre est arrivée abîmée, les 2 ventaux en chêne doré sont abîmés et une des goupilles du cadre était tordue. Ça fait beaucoup sur une fenêtre à ce prix…

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre fenêtre est arrivée endommagée. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous veillons à ce que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Anonyme A.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client pas à la hauteur

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à identifier les axes d'amélioration pour mieux vous servir à l’avenir. Nous restons engagés à offrir un service de qualité et apprécierions toute précision supplémentaire que vous pourriez partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Philippe B.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remplacement sur mesure de portes par des portes en chêne de belle qualité. Les personnels en magasin et les livreurs sont très à l'écoute.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions profondément pour votre avis élogieux concernant le remplacement de vos portes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos portes en chêne ainsi que de l'écoute de notre équipe en magasin et des livreurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous ne manquerons pas de partager vos retours avec nos équipes. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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