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Résumé des avis
L'établissement à Grigny offre un service professionnel, avec des conseils avisés et un accueil chaleureux. Les clients saluent la qualité des produits et les réalisations soignées.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLe site fait un peu cheap et parfois on ne trouve pas le détail de notre achat. Typiquement pour un escalier, la taille des marches.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait , mais j'ai commandé mes articles à Sainte Geneviève des bois, ou il y à un vendeur nommé Robert qui est très sympa et très professionnel. Pour Grigny c'était pour l'enlèvement des articles.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel et très agréable
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil; les conseils et explications permettent le choix de l'équipement le plus approprié à la demande mais en laissant à l'acheteur la décision finale. La qualité des produits et leur fabrication en France font que je suis entièrement satisfait de mes achats. La présentation des produits en magasin méritrait peut-être une meilleure aération, mais il y a un tel choix que l'actuelle est tout à fait acceptable.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel efficace, communication parfaite et produits conformes à mon besoin
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, De bons conseils rien à dire
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiésatisfait, mais je précise: ce n'était pas à Grigny mais à la Croix Blanche Ste Geneviève.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJe n'ai rien acheté recemment chez vous. On m'a juste remis 2 bouchons en PVC suite problème sur produit acheté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé les différents conseillers absolument professionnels, très disponibles, patients, courtois et très aimables. Bravo à Ludovic, Éric, et David.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiérapidité
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux responsable
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Produits semblables à la commande. Ponctualité, efficacité.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du produit
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et professionnalisme
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique détestable ! Des informations données par le vendeur concernant le paiement du solde et de la livraison totalement erronées. Obligés d’appeler 3 fois dans une journée car « Damien » ne rappelle pas pour positionner le rdv. Une fois le rdv pris on ne vous dit pas qu’il faut payer le solde avant la livraison ! On vous laisse un message 2 jours avant qui vous dit si pas de paiement du solde pas de livraison. Obligés de rappeler en vitesse pour tomber sur une dame qui vous explique que vous n’avez pas compris ce que le vendeur a dit !!!! Nous étions 2 lors de l’achat et nous avons compris la même chose !!! Le seul pro dans cette vente a été le livreur. Merci à lui
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéPour mes deux dernières fenêtres en rénovation, j'ai rencontré des problèmes. Mais c'est pour la fenêtre en ogive que je reste insatisfait. En effet l'encadrement ne recouvre pas la totalité de la partie ancienne en bois peint. Personne ne m'avait averti de ce sujet.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéIl pourrait y avoir plus de choix dans les filtres quand on fait une recherche.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et produits de qualité
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