Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Herblay se distingue par un personnel accueillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la bonne réception des produits.
-
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBonne réactivité des conseillers
-
A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiétrès bonne approche du client
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de qualités et bien présentés mais aucun stock en magasin comme souvent. Les explications et conseils des vendeurs ainsi que l'information sur les délais de commande sont en revanches trop rares et flous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéL’accueil a été parfait on m’a bien expliqué et orienté vers le vendeur
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon renseignements
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai déjà utilisé ce produit dans la maison mère "Occewood " Bonne qualité mais très mal dirigé pour renseignement et manque des produits Chez lapyere Très bien orienté et bien aceuili Je reviendrai
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe robinet de baignoire n'était pas adapté à la baignoire (pas de trou dans celle ci
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéL’attente au magasin a été très longue avant de voir un vendeur (1heure). Tous n’étaient pas occupés avec un client. Ils discutaient entre eux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, amélioration avec les palets!
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de personnel sans client mais beaucoup d'attente pour les clients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix et très bonnes explications reçues sur les produits nous intéressant
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis déçu que le magasin n est pas voulu reprendre un carrelage du mois de juin. Dommage car j ai 2 salles bain et 4 toilettes à faire . Par sécurité je n achèterai pas chez vous
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétout s'est très bien déroulé
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
