Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre Herblay offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient les conseils avisés, la qualité des produits et l'attention portée à leurs demandes.
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPas de suivi au niveau du conseil heureusement qu.une dame m’a donné le numéro d .un monteur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRAS BONNE ACCUEIL
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRéponds parfaitement à mes attentes
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAvant de venir au magasin j ai effectué des recherches sur internet. Grâce à ces recherches j ai pu trouver mes armoires, elles était en promo sur le net (copie d ecran à l'appuie) je me rends en magasin dans l'heure, la promo avait disparu sur le net, je montre au vendeur mes copies d'écran qui en avait strictement rien à faire, j ai du les payer au prix fort.
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSylvie C. Est une excellente conseillère, d’une grande compétence, d’une très bonne connaissance de ses produits, très imaginative , et efficace face à des sujets difficiles .
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAccueil très très agréable par contre certains vendeurs sont un peu juste en motivation .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLongue attente au magasin avant d’avoir un conseiller Délais non respecté avec plusieurs reports de mise à disposition du produit En plus carrelage qui casse donc beaucoup de perte Dommage!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéUn très bon accueil dan le magasin, des vendeurs compétents et un produit qui correspond parfaitement à mon attente.je suis très satisfait de la prestation.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAttente beaucoup trop longue en salle d'attente pour avoir des renseignements sur un produit avant une commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait. Très bon accueil Produits de qualité et prix attractifs.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéCommande passer au service pro, service et conseil impeccable pour ajuster ma commande. J’ai également fait un retour produit a l’accueil et au retrait des marchandises sans soucis
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéréception à améliorer par une aide au chargement quand c'est nécessaire et protection plastique des produits
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBien reçu mais un peu long pour avoir un vendeur
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent et gentil
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéxyzt
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBah les notes suffisent à eux même
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Suite à pb avec mon ancien portail de chez Lapeyre, le vendeur m'a trouvé des nouvelles crapaudines, et c'est impeccable, mon ancien portail a repris un service parfait. J'en ai profité pour acheter aussi une fenêtre.
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifié....
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec le vendeur. Personne compétente et de bon conseil!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
