Quels sont les avis des internautes à propos de HERBLAY ?

Avis clients de lapeyre.fr | Moyenne de 4.2/5 calculée à partir de 3477 avis clients pour HERBLAY

Localisation

HERBLAY

5 bd du Havre, Herblay 95220

Avis pour HERBLAY

Total : 7 521 avis depuis 10/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 321 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement à Herblay est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. La qualité des produits est souvent soulignée, ainsi que la réactivité lors de la commande. Les clients recommandent cet établissement pour sa bonne écoute et ses conseils avisés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
normal c est mon magasin !
Expérience du : 9 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne qualité des produits mais cependant chaque pièce est vendue séparément nous avons donc dû revenir pour chercher une pièce...
Expérience du : 10 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit que j'ai choisi correspond parfaitement à mon attente.
Expérience du : 8 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il manque des pièces dans la porte
Expérience du : 2 oct. 2021
Réponse de HERBLAY

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras ras
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Hélas, aucune de nos demandes n'a été satisfaite. Nous avions commandé du sur mesure, Lapeyre nous a fournis des panneaux y compris la porte paliere. Aucune excuse ni geste commercial.
Expérience du : 27 sept. 2021
Réponse de HERBLAY

Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer et suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.

Réponse de A. A.

Merci bien.

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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et conseils. Délai de livraison respecté.
Expérience du : 30 sept. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits de qualité
Expérience du : 30 sept. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à mes attentes
Expérience du : 1 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 2 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien de particulier à signaler
Expérience du : 3 oct. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
mauvaise réception d'un élément (sur une commande globale de 5 élements) Deuxième fois que j'ai un souci avec ce magasin avec un défaut sur la commande effective
Expérience du : 2 oct. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retard de ma commande le produit est complètement cassé à chaque fois et le responsable de la logistique il n'est pas poli du tout il n'est pas compréhensible aussi pour faire un geste commercial vu Le retard et et la casse de mon produit
Expérience du : 29 sept. 2021
Réponse de HERBLAY

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
injoignable si mon contact est absent je n'ai personne pour me renseigner a ce jour mes achats vont vers la concurrence il faut être patients mes clients ne le sont pas
Expérience du : 1 oct. 2021
Réponse de HERBLAY

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

Réponse de A. A.

qui décroche leurs téléphone avant tout 3/4 jours sans résulta impensable aujourd'hui

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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Carrelages sympa et accueil ok
Expérience du : 2 oct. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel aimable et accueillant de l accueil au vendeur ainsi que le retrait
Expérience du : 29 sept. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Petit quiproquo avec une hotesse d'accueil mais rien de bien grave
Expérience du : 1 oct. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vous êtes des professionnels et vos produits sont de grande qualité !
Expérience du : 1 oct. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à dire
Expérience du : 2 oct. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une très bonne accueil
Expérience du : 27 sept. 2021