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Résumé des avis
L'établissement à Herblay est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. La qualité des produits est souvent soulignée, ainsi que la réactivité lors de la commande. Les clients recommandent cet établissement pour sa bonne écoute et ses conseils avisés.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAucun soucis, facilité de trouver les produits et de passer la commande
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJuste dommage quand on choisit de posé sa cuisine soit même ne pas avoir un manuel de montage sa aiderait vue le prix sa serai pas du luxe mais sinon contente de l'ensemble des services
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseil positif. Probleme reglé. En revanche 40 minutes d'attente avant d'être conseillé
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur pas très. ..disons approche client souriante. Du coup je n'ai peut-être pas acheté le meilleur produit pour mon besoin.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable et vendeur compétent.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils reçus produit de qualité
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéCatastrophique
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent, rien a dire 👍
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçue pour avoir rapporter le lendemain matin un article acheté la veille au soir qui ne convient pas et à ma grande surprise c'était noté sur la facture réglée ni repris ni échangé, à aucun moment cette information m'a été dite ni par le vendeur ni par la caissière et ce n'était pas mentionné sur le produit, finalement, un responsable m'a octroyé un avoir mais j'avais absolument besoin du produit et je ne peux l'acheter ailleurs à cause de mon budget, j'aurais préféré un remboursement puisque j'ai ramèné la marchandise le lendemain matin sans jamais voir la mention sur la facture. Je précise que le prix n'etait pas porté sur la marchandise et que le vendeur a du allé voir sur son poste informatique.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel très agréable. Les conseils sont là et la qualité également.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas rencontré de souci.
Réponse de HERBLAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJe connais déjà les produits
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTout c'est super bien passé Respect délai
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiébonjour je suis venu acheter un produit précis dans votre magasin de HERBLAY et j'y suis resté 1h30 pour avoir un conseillé pour l'achat de ma porte palière ce qui a prit 5 minutes donc pas très comptant d'être resté a attendre autant pour rien j'ai vite fais le tour de votre magasin.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité et le temps de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéBelle cuisine qualitative. Petits impacts liés à la livraison.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix
Réponse de HERBLAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l'écoute. La personne qui nous a aidé à faire le projet s'est montrée très disponible
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéLa porte elle a de trous
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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