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Résumé des avis
Lapeyre Herblay offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient les conseils avisés, la qualité des produits et l'attention portée à leurs demandes.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiébien recus et oriente de suite
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe conseiller du Lapeyre Herblay dont je n ai plus le nom est tres pro et accueillant.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéattente interminable au retrait des materiaux alors que j'avais pris rendez vous et ce à chaque commande
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonne présentation et bon produits
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai été satisfaite de l’accueil et de la présentation
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonne prestation de la vendeuse qui s'est chargée de l'encaissement
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, prise en charge rapide , retrait des commandes, ça fait plaisir de traiter avec des personnes réactives et compétentes.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons été très satisfait de l'accueil, des gens à l'écoute et souriant cela fait plaisir, ainsi que du professionnalisme des différents interlocuteurs. Petit bémol dommage que la carte de fidélité ne nous ai pas été proposé.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRien a signaler à part un chtar sur le plan travail mais le conseiller a très bien fait son job en me donnant une réduction
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéConfinement donc pas d'accès direct au magasin/ attente. L'achat envisagé ne figurait pas en rayon, donc commandé sans voir le produit et ce fait n'avons pas eu l'occasion de "visiter" le magasin. Il s'agit d'une hotte visière dont au final l'efficacité est très médiocre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéConseil et produit de qualité
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiévendeur à l'écoute du client
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBonne présentation des produits Produits commandés reçus en avance Retrait efficace
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéShow room tres explicatif
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien sauf l’attente du matériel 3 quart d’heure aujourd’hui !
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBon produits mais un peu cher
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé quelques éléments d'une cuisine, la qualité du produit est bonne et la date de livraison a été respectée, cependant 1 élément meuble n'a pas été livré , il était resté dans le magasin, impossible de vous joindre au téléphone et j'ai dû revenir au magasin pour expliquer le cas (2 heures de perdues) et récupérer le colis. Heureusement le responsable a été efficace.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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