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Résumé des avis
L'établissement à Coignières est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant un bon rapport qualité-prix et une compétence appréciée des vendeurs. Les clients saluent également la qualité des produits proposés et la professionnalité des services.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéGlobalement rien à dire. Bon contacte !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLongue attente. Conseiller très gentil, à l'écoute, très serviable et professionnel qui donne droit à l'erreur.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonne prise en charge.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéchoix conseil proximite
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRAS sur les produits et l'ambiance du magasin
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, je souhaite vous signaler que depuis votre réponse aucune intervention du magasin pour rectifier les problèmes. Vraiment dommage car cela m'a poussé à signer deux autres devis chez vos concurrents. Très décevant pour une enseigne comme la vôtre. Bien cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, je souhaite vous signaler que depuis votre réponse aucune intervention du magasin pour rectifier les problèmes. Vraiment dommage car cela m'a poussé à signer deux autres devis chez vos concurrents. Très décevant pour une enseigne comme la vôtre. Bien cordialement
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne de l’accueil bien que très agréable était débordée. De même l’accueil téléphonique très agréable mais n’apportant pas la solution attendue compte tenu des défauts de conception des portes commandées.
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils de la part du conseiller de vente. Meme si certains détails sur la qualité de la prestation ont été omis ou oublíés.
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéle prix a substantiellement été modifié entre le premier devis et et le dernier après le passage du technicien
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéLes portes sur mesures étaient trop courte malgré les dimensions très bien établies ! Sinon achat et retrait très pro
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéConseils judicieux, proposés par la responsable du magasin et une jeune femme en formation. Elles ont cherché, et réussi, à répondre à une demande complexe. Merci pour vos produits français (fabriqués dans le Larzac !), de qualité, et pour la présence vraiment mixte de vendeurs, femmes et hommes. trés appréciée.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil du personnel en boutique
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéClients depuis 2004 dans votre magasin à Coignières, nous sommes toujours aussi satisfaits des produits de l'ambiance, des prestations de services et du professionnalisme des vendeurs.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBons conseils pour une bonne réalisation
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiébonne impression
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, avec le sourire. Conseils opportuns et fiables.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéProduit moyen. Présentation peu approfondie
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiécommercial à l'écoute. bon rapport qualité prix
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTout très bien au niveau de contact et mail pour retirer la marchandise
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire oui je recommande votre enseigne
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