Avis clients de Frejus

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Evaluations clients Frejus

  • 1 / 5
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    pas d suite après avoir été livré

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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  • 5 / 5
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    Qualité du dressing.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    aucun avis négatif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Nous avons été bien conseillés. les délais ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat et de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 4 / 5
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    ancien pro de la menuiserie je sais reconnaitre les compétences.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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  • 5 / 5
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    bon produit pour mon usage !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE O. *

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité, délai respecté, top.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *

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  • 5 / 5
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    Le vendeur a bien compris notre problématique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *

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  • 3 / 5
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    atttente un peu longue, le vendeur sympathique prétendait que la différence de prix entre le PVC et l'aluminium était négligeable...

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    L’écoute la prise en compte du pb et la solution 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Dans le magasin tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent magasin très bon conseils des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère Magali de magasin de Fréjus est d'un professionnalisme exceptionnelle, aimable et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 4 / 5
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    Magasin un peu vieillissant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *

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  • 5 / 5
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    Sympathique personnel Bonnes explications et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 4 / 5
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    certain services sont vraiment a amélioré

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    TRES BON MATERIEL POSE DIFFICILE TROP LONG FINITION NON TERMINEE MAUVAIS RAPPORT AVEC LES RESPONSABLES APRES PLUSIEURS MAIL A PARIS AU SERVICE CLIENTELE RIEN EST DE PLUS APRES 14000 EU DE MATERIEL

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *

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  • 3 / 5
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    Recevoir vos clients à un bureau équipé d'un siège serait bienvenu afin de prendre son temps, étant donné les montants dépensés chez vous.... accueil et commande trop rapides, sous pression.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble, pas de conseil je savais ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

    Réponse de Christophe M
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    Si j'apprecie le magasin il n'en est pas de même pour le retrait des marchandises.

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  • 5 / 5
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    Livraison retardée bien que la commande ait été faite des semaines à l'avance. Paiement intégral avant la livraison. Lapeyre prend des garanties maximum. Il n'en reste plus beaucoup pour le client au cas où la livraison n'est pas satisfaisante. Donner une date de livraison sans tranche horaire facilite le travail de Lapeyre. Mais le client, lui, doit rester disponible de 8h du matin à 19h !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Un excellent accueil et bonne réponse à nos questionnement de Corine

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *

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  • 3 / 5
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    Un de mes achats était incomplet. J'ai dû contacter service aprés vente mais je n'ai toujours pas de retour pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Temps d'attente très long. Personne au département plans de travail et crédences. Finalement, prix très élevés et approximatifs donnés. Passés à la commande d'une porte. Longue attente, encore! Mise à dimension prix très violent. Enfin...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Produit de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 3 / 5
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    installation non terminée, aucun délais de prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    Il y a toujours un problème avec les produits commandés. Les vendeurs devraient être mieux formés.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bon acueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Sommes des clients fidèles et toujours satisfaits du rapport qualité prix 👍

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *

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  • 1 / 5
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    Pas de poseur Attente 4 mois de délais pour la pose du baie

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT ACCUEIL, SUIVI, PRODUIT.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 4 / 5
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    TRES SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnalisme, des conseils qui m'ont été très utiles pour la mise en place de la porte de garage

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bons conseils de la part de la personne qui nous a conseillé pour l'achat de fenêtres.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 4 / 5
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    Notre escalier est arrivé abimé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 1 / 5
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    cela fait 3 fois que nous commandons le même produit et à chaque fois nous avons rencontré des difficultés, approvisionnement, fin de production d'un produit, délais de livraison à rallonge et pour la dernière commande: livraison des portes mais pas des serrures ni des poignées.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Les volets commandes cintrer sont arrivées droit j'ai fait plusieurs aller retour pour faire un gabarit. Par contre le menuisier a fait un bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 3 / 5
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    Je pensais que la vitre était oscillobattante.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Que du positif, mais nous déplorons le délais de plus de 3 mois pour des paires de portes à venir.....

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, disponibilité et choix des produits !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

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  • 1 / 5
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    Les produits et l'accueil sont de qualité en revanche le service retrait des marchandises est très mal organisé. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    documents de pose incompréhensifs, schémas mal élaborés du tout et du n'importe quoi Il faut juste payer le prix fort pour avoir le minima d'information

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit et sa notice au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté plusieurs produits chez lapeyre et ne sait pas desquels il s 'agit: 1 fenetre et 4 portesfenetre en rénovation a monter en impost. 7 et 9cm trop grandes moralité j'ai du tout casser. Il faut former vos menuisiers vendeurs. J'ai acheté des habillages des fenêtres en 1 mois une augmentations de près de 10% Vous prenez vos clients pour des vaches a lait. Donc en résume je ne suis pas content seul les délais sont raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    bon acceuil et bon professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 4 / 5
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    1234

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait, et s'il y a erreur c'est corrigé !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

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  • 5 / 5
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    Commande toujours exacte et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout son est bien passé ! Très satisfaite vous n’aurez compris.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *

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  • 4 / 5
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    TRES BON CONSEIL ET ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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  • 1 / 5
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    C'est là fin d'une marque emblématique. 30 ans d'achats et avec un compte pro pour un résultat scandaleux. Je vais pas entrer en litige pour 500 euros j'ai pas les moyens ni le courage. Un conseil : n'achetez plus chez eux et qu'ils disparaissent aux profits de distributeurs plus respectables des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    C'est si j'étais mécontent que j'aurais des explications à donner !! Merci de ne pas trop exagérer dans la demande d'avis .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Quand on trouve à la fois les produits, la qualité, le conseil, l’accueil, la gentillesse et les compétences, on ne peut qu’être satisfait… Dressing choisi, commandé, posé dans les délais annoncés avec un résultat optimal. Seul bémol, une erreur de charnière qui empêche la porte de s’ouvrir en grand : dans les quelques jours qui ont suivi, l’incident est résolu… Écoute du client et qualité de service sont aussi au rendez-vous. Merci à toute l’équipe Lapeyre Fréjus.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été renseignés dans la bonne humeur et en tenant compte de nos besoins et nos impératifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 3 / 5
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    que d'erreurs encore cette fois ci nous ne sommes pas contents

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    excellent accueil. recherche fructueuse dans nos archives d'achats pour retrouver catégorie produits. excellent accueil lors de la commande ainsi qu'à la réception des produits au drive. toujours satisfaits de l'enseigne 20 ans après!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY N. *

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  • 1 / 5
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    Préparateur de commande incompétent et qualité des produits médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 5 / 5
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    accueil très agréable disponibilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Tu y’ak c l h c je tj

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 2 / 5
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    Commande effectuée pour une livraison le 4 juin, sans nouvelles du magasin nous les contactons pour apprendre qu’une partie de la livraison (carrelage) sera disponible uniquement le 2 juillet ! Impossible d’obtenir un carrelage de substitution, aucun carrelage en stock centrale, incroyable pour une enseigne comme Lapeyre !!! l’artisan de pose étant prévu pour le 10 juin, nous nous retrouvons dans la panade. Lapeyre a définitivement perdu un client. Ce n’est pas le peine de proposer des ristournes à gogo quand on est incapable d’effectuer une livraison en bon et due forme. Par contre Lapeyre n’a aucun problème pour encaisser la totalité du paiement avant l’hypothétique livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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    Montage de tuyauterie d'évier deux bacs très compliqué. Obligé de revenir chez Lapeyre pour des explications. D'autre part le robinet Grohe (le haut de gamme) présente des faiblesses sur le pas de vis. Le robinet ne tient pas sur l'évier. Le pas de vis en plastique tourne dans le vide !!!!

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Satisfaction

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    Entière satisfaction

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    Semble pour l'instant de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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    rien à signaler

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    Très déçu nous avons commandé une cuisine 5 façades sont abîmées et nous avons pris également un meuble de salle de bain celui-ci était abîmé dans son emballage

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Mieux que bricoman et casto,disponibilité et competence vendeurs;-cher en plus!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler tout c est bien passé

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    Bon produit

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  • 4 / 5
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    Du sur mesure un peu cher au regard du produit, mais dans l'urgence le délai était appréciable et respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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    Ras et gentils

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

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  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble très satisfait de l'accueil et du service rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T. *

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    Très bon accueil et conseils. Ravie!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 4 / 5
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    Ras ….

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 3 / 5
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    Avant achat bien , après moins bien .

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    Sérieux,professionnel,

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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    Bonjour Incroyable tout le monde se renvoie la balle quand les clients ont un PB attente Incroyable ont ecoute même pas le client tout le monde se contredis

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Je suis déjà client chez Lapeyre depuis assez longtemps et je reviens.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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    Attente de plus d'un mois pour avoir une pièce détaché en sav

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation actuelle dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    bon accueil et bon renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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    Revenir plusieurs fois pour venir chercher. Ma cuisine.quand on habite à 1h de route pas simple. J'ai fait un devis cuisine avec un plan de travail 2m il a fallut que je m'occupe de la coupe car je me suis retrouvée avec 3m. Des vis en trop et une poignée en moins.. ...bref fini la Laypere...juste le personnel au top.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Accueil sympathique , professionnel. Délai de disponibilité raisonnable Par contre il faudrait faire un effort sur m emballage des produits livrés. Un peu de carton et du film plastique ne représente pas un gros coût et l on aura l impression f un produit 'euf traité avec attention. Il reste que vous êtes très au dessus delà concurrence Castorama ou pire le groupe leroy merlin

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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    Très bon accueil du vendeur et a su répondre à nos attentes avec efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *

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    Bonjour Accueil et conseils par deux vendeurs différents pour les mêmes produits : la 1ere fois , je mets un ** La seconde, je mets **** et j'achète. Présentation des produits correcte et ambiance en fonction du rush et de l'état d'esprit du vendeur. Qualité de bonne manufacture. A voir sur le long terme.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI N. *

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    Il faudrait une visite sur place AVANT la commande car les propositions de la conseillère on toutes étés réfutées par l'installeur !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Georges F
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    merci de votre réponse ,nous espèrons néanmoins être satisfaits de nos achats .

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    manque de conseils, vendeur la tête ailleurs, paraissait pressé, parle avec ses collègues sans écouter le client .... résultat pas d'aération sur porte, seuil de fenêtre en trop.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    patte de fixation cassée,malgré un service qui fait de son mieux je n'ai toujours pu monter le meuble de salle se bain voilà déja 18jours

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ O. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    oui sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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    Les articles achetés ne sont pas encore utilisés donc je ne peux pas mettre la note maxi, mais à vu d'oeil, ils sont de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

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