Avis clients de Frejus

4.1 / 5

Calculé à partir de 396 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3951 avis depuis le 03/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1332
  • 732
  • 279
  • 136
  • 121

Informations Frejus

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Frejus

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passé. On a trouvé le produit qu'on voulait et à notre prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les moustiquaires nous donnent entières satisfactions

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel pas très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçue et conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Il m'a été livré un portail différent que celui commandé. Malgré toutes mes relances, aucune information de. LAPEYRE...

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et Conseiller à notre écoute pour trouver le produit qui correspondait le mieux à nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et meuble de qualité...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai acheté un petit meuble d'appoint pour ma cuisine. Un certain manque d'informations quand aux outils nécessaires pour le montage ...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel très agréable et pro…

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Concernant lapeyre frejus, employé du magasin peu agréable, ni accueillant ni serviable, par contre les employés au retrait très gentils, serviables et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la qualité des produits bien présentés et les bons conseils pour réaliser ses projets

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    AAAA

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin peu chaleureux mais la conseillère était très sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tjrs laisser une possibilité d'amélioration.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils vite expédiés

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    BON PRODUIT MAIS A LA LIVRAISON UN PANNEAU DE MONTANA ABIME

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    contrat totalement respecté excellent rapport qualité prix pose impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sinon le suivi est nul : Erreur dans la prise de la commande Erreur dans la livraison et aucun délai ni même d’évaluation du préjudice subit et non réglé à ce jour après plus de 2 mois d’attente Intolérable - Nul

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Alexandre M
    Signaler

    C’est déjà fait mais ils n’ont aucun délai et aucune information à me donner Cela serait trop simple Même votre réponse est inappropriée Dites moi simplement quand je recevrai ma commande aux bonnes dimensions et le dédommagement que vous entrevoyez pour moi Cdlt

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    finition verriere très légère pour un prix très élevé no justifie

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R AS

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pourquoi démonter ce qui marche bien?

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et présentation magasin top 👍🏼 Pour la qualité du produit, je suis un peu déçu au niveau de l’isolation acoustique peu mieux faire.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre SAV qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils et prise de commande impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entière satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeurs aimables et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    capables aimables tous les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et très bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Achat parquet stratifié et portes 'chantier'. Belle qualité et finition. Portes faciles à mettre en place. Parquet beau rendu. Prix attractifs, conseil, accueil (frejus) au top. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, le technicien a parfaitement répondu à nos questions . retrait marchandises rapide;

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'AI ETE D'ABORD AU MAGASIN POUR VOIR LE PRODUIT PUIS ENSUITE J'AI COMMANDE SUR INTERNET

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit non protégé Pas d,emballage

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'ambiance du magasin est "froide" et les vendeurs n'améliorent malheureusement pas cela.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire… parfait!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    1°Un produit acheté est repris dans le mois mais pas, en petits caractères au verso, mais pas si déballé) Lapeyre n'a pas les moyens d'investir ds une emballeuse en plastique concerne un escalier escamotable à 97,92€ pour ma pomme, non repris. 2° une lacune dans leur organisation: en prenant l'objet acheté aucune mention sur la facture n'est faite (il faudrait que la personne qui donne l'objet paraphe et date)et indique enlevé le) 3°Il m'a été impossible d'assembler cet escalier: une vidéo pour ce montage serait la bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Effectivement, l'article doit être retourné dans son emballage d'origine comme indiqué dans nos CGV: 5.3 Modalités de retour des Produits Dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la communication à Lapeyre de sa décision de se rétracter, le Client devra contacter le Service Client afin de convenir des modalités de réexpédition ou de retour des Produits Les Produits devront être restitués dans leur parfait état d’origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations. Le Client effectue le retour du Produit auprès d’un Magasin, à ses frais. Après vérification de l’état du Produit, Lapeyre remboursera le Client par le même moyen de paiement que celui utilisé par ce dernier. Cordialement L'équipe Lapeyre.

    Réponse de David M
    Signaler

    Bonjour, Je me suis présenté à votre établissement QUATRE jours après l'achat pour apprendre que je devais surtout ne pas déballer le produit si je voulais pouvoir espérer un remboursement et surtout devoir lire ces conditions écrites en tout petits caractères au verso de la facture, belle mentalité. J'ai hâte de savoir ce qu'en pense 50 millions de consommateurs et le Service de la répression des Fraudes sans compter l’avis de mes contemporains sur un produit impossible à assembler. Heureusement qu’il existe des concurrents un peu plus chers, mais seulement en apparence, car ceux qu’is proposent sont tout montés et donc moins chers. Pitoyables vous êtes. Merci encore.Très cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité prix Écoute du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Achat de portail dont le rapport qualité prix est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons professionnels et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site ludique et facile de compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour des portes vitrées en rénovation, le prix des vitres sont compétitifs et dans l’ensemble les qualités des produits ont répondu à nos attentes. Seul petit bémol, avec des portes sur mesure (et donc en partie re-découpées en atelier), la peinture des portes est à faire soi-même et donc le montage des vitres et joints. Cela nécessite une clé Allen de longueur non standard qu’il faut donc se procurer…Au final, ce type de produit/service a le mérite d’exister.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, conseils et rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très agréable Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux Mais suis repartie avec une armoire penderie noire alors que je voulais une blanche Est il possible de la changer J ai ouvert le 1er carton Pour chercher les instructions pour le montage Mais nous n avons rien trouvé

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Deux mois de retard

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ambiance professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé une fenêtre en PVC, qui est arrivée en magasin sans emballage, donc sale et avec un coin abimé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil conseil et service

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le matériel acheté correspond exactement à mon attente. Il s'est monté relativement facilement et sans difficulté particulière. Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnes à l'accueil sympathique et surtout compétente

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prix et délais de livraison acceptables

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J aime bien vos produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A tecommander

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un service pro,rapide et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil au top .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil par les 2 jeunes gens d'abord pour des volets, puis après pour le projet renovation de la salle de bains.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai commandé une porte de garage motorisée. Malgré le respect scrupuleux de construction du garage selon les plans fournis par Lapeyre, impossible de poser le moteur. Incapacité de votre sous traitant de raccourcir la chaîne de traction pour s’adapter. 2,4 ml de libre demandé au minimum en plafond, il y a 2,75ml et votre barre mesure plus de 3ml…. Pourquoi avoir commandé ce type de bras ???. La seule solution proposée c’est le remboursement du moteur. J’ai choisi Lapeyre pensant avoir un système de qualité. Vous êtes plus cher que la concurrence. Je vous ai laissé en 2022 plus de 12000 € de divers matériel et à chaque commande un problème. Un problème toujours non résolu sur le placard installé dans ma chambre, il manque une barre de penderie. Votre SAV me dit qu’elle n’a pas été commandée par vos services alors qu’elle figure sur le plan que nous avons fait ensemble…. Une erreur peut arriver mais l’idée c’est de mettre tout en œuvre pour la rectifier. C’est pas le cas. Donc au revoir Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Porte abîmé pas de sav après réception

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil correct produit correct. Pour vendre ils sont fort, mais pour le service après vente c est lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le magasin et son service installation sont revenus vers vous afin de terminer l'installation. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon rapport avec les vendeurs.Seul problème les portes commandées ne correspondes pas a la cde .Donc 4 semaines suplementaires .mes anciennes portes etant chez vous nous nous retrouvons sans porte das l'appartement .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ambiance vieillotte et triste. Le prix des produits restent élevés

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil ! Personnel à l’écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai eu affaire à un vendeur exceptionnel et ce depuis de nombreuses années Il se nomme Fernando à Frejus Ancien président d une importante multinationale j’ai réellement apprécié son engagement et surtout l image qu’il donne de Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très bien malgré le nombre de clients en attente, réponse correspondant à nos questions et délai de livraison assez correct.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil en plus, offre le jour même de 20% sur le produit!! RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes très satisfaits de l'ensemble des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le conseiller commercial professionnel et toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, délai un peu long pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On a eu un vendeur très rapidement, il a tout de suite compris ce que l'on voulait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne porte de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Informations et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil, bonne écoute sur le produit commandé, pas de retard sur la commande, mais pas reçu de SMS pour me dire que c'était arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    A l'achat des portes dans le magasin, le vendeur ne nous a pas expliqué qu'il y a les champs des portes à peindre. Donc, je trouve ça un peu bizarre qu'a la pose nous nous retrouvons avec 2 pots de peinture et à devoir terminer un travail. Je pensais avoir payé une prestation complète.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de l accueil et des services

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Des bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tablier de la baignoire fendu à la livraison. Emballage insuffisant... pour produit fragile.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pour une fenêtre en ogive personne; il faut aller ailleur

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c;est bien quoi dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau showroom. Bon accueil. Produits de bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ensemble correct et acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à signaler! tout est bien....

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    que est mon fils qui est venue l'achète est qui est client chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parcours d'achat fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facture incompréhensible et de ce fait des produits facturés mais pas livrés !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai récemment visité ce magasin et j'ai trouvé l'expérience globale correcte. L'accueil et les conseils étaient bons, mais il y avait des services qui pourraient être améliorés. La présentation des produits était correcte mais pas exceptionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

Avis affichés par ordre chronologique