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Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
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V. F.
27 mars 2025
Avis vérifiéPrix corrects et bons conseils. Légère difficulté de livraison, avec retard de 4 jours.
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A. S.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils , très bonne accueil et vendeuse très gentille
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N. M.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne organisation.
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L. C.
27 mars 2025
Avis vérifiéservice impeccable
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E. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéSuper suivi impeccable.
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M. L.
23 mars 2025
Avis vérifiéTout est parfait la qualité des meubles, rien ne manque, délai respecté. Mon meuble est superbe conforme à mon attente
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A. H.
21 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
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A. F.
21 mars 2025
Avis vérifiéPrestation correcte
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous évaluer avec une note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
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D. F.
21 mars 2025
Avis vérifiéLe 1er artisan avait pris de mauvaises mesures pour certains volets.
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant les mesures de vos volets. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous sommes désolés pour l'inconvénient que cela a pu causer. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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J. D.
20 mars 2025
Avis vérifiéaucune notice de montage et la poignée de porte est très mal ajustée :nécessité d'utiliser le DREMEL pour arriver à ses fins
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R. B.
20 mars 2025
Avis vérifiéretard de la disponibillitée de la commande
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les retards de disponibilité peuvent être frustrants et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous sommes reconnaissants de votre compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et apprécierons votre patience. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
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E. B.
20 mars 2025
Avis vérifiéRespect des délais
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant le respect des délais. Nous sommes ravis de savoir que notre engagement envers un service efficace répond à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. N'hésitez pas à partager d'autres retours à l'avenir, nous sommes toujours à l'écoute pour vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
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A. L.
20 mars 2025
Avis vérifiéLe directeur n'est pas capable d'apporter des reponses concrètes à ses clients. Les vendeurs sont désolés devant cette incompétence. Directeur qui n'est jamais présent pour répondre à ses clients et à leurs attentes.
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R. G.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à votre satisfaction. Vos impressions sont précieuses pour nous et nous permettent de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
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M. T.
13 mars 2025
Avis vérifiémauvaise réception au magasin pas de drive pas d'explication attendre qu'un vendeur veille bien vous écouter!
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C. R.
13 mars 2025
Avis vérifiéCatastrophique !!! Un portail en panne pendant des mois l'orque il est sous garantie … des semaines avant d avoir un SAV qui se déplace à votre domicile et lorsque la garantie est terminée et qu il retombe en panne pour la 4 eme fois .. on vous dit qu on ne peut plus rien faire , même pas un geste commercial !!!!! Lapeyre une honte !!!!!!!
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C. A.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G. V.
7 mars 2025
Avis vérifiéconseiller, sympa, compètent, satisfait du produit acheté
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A. P.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu très bien renseigné parfait
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C. M.
6 mars 2025
Avis vérifiéUn grand merci à la cuisiniste Nadine Daugé , très précise et patiente. Son aide professionnelle etait indispensable.
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