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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus propose un excellent rapport qualité-prix avec des produits divers de qualité. Les conseils reçus et l'écoute du personnel sont largement appréciés, avec un accueil chaleureux et une bonne disponibilité.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTout était bien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéÇa c'est bien passée mais un peu trop d'attente
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil bons produits
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAcceuil en toute simplicité conseils donnés achat dressing très bonne qualité très satisfaite
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéfidèle client en famille depuis plusieurs année, j'ai eu la bonne surprise d'avoir trouver en stock dans notre Lapeyre de Fréjus une pièce de rechange le jour même, ce qui est devenu très rare. Par contre il y a quelques mois je n'ai pu avoir la manette d'un robinet Horizon de qualité et je ne peux le réparer; c'est dommage.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin assez froid,
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéUne commande de volets roulants sur mesure qui a augmenté de 20€ en 1 jour pour 5 mm d'écart entre les mesures données et les mesures réelles ! Evidemment, le vendeur ne m'a pas prévenue de cette augmentation, je m'en suis aperçue au moment de payer pour récupérer ma commande !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéXXXX
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiédate prevue DE LA LIVRAISON LE 28/O7 LIVRE LE 27/O8???
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
NEAMOINS L EQUIPE DE LAPEYRE DE FREJUS N EST PAS DES PLUS SYMPATIQUE Y COMPRIS LE DIRECTEUR QUI POUR SA PART LORSQUE J AI TELEPHONE QU IL NE POUVAIT RIEN FAIRE!!
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiérdv pris en ligne, malgré cela 30 minutes d'attente pour receptionner la commande, je suis handicapé: aucune aide de chargement proposée (colis de 210 cm), enfin un impact à l'ouverture sur la porte de la colonne ....
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPas très sympathique à l’accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéparfait comme depuis 30 ans que je suis client
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéApres l'achat d'une porte MARILOU Je me suis aperçu qu'il manque le profil allant contre le mur mal conseillé !! je me suis donc déplacé à nouveau et commandé ce montant qui est en option . (dommage 10 jours de retard sur le chantier)
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéQualité pas top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrés bon accueil, bonnes explications
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité. Sans trop cependant de grande originalité !. Du classique simplement...! Du plus assez cher / d'autres enseignes...méfiez vous des nouvelles demandes des publics JEUNES !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l' originalité du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLe conseiller vu était très bien mais la récupération de l'achat a été laborieux trop de personnel faisant rien aucun client et attendu 35min devant la réserve, et j'étais le seul client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéPris rapidement en charge par une conseillère qui nous a directement indiqué les produits correspondants à nos souhaits....
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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