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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gémenos est salué pour son personnel compétent et sympathique, offrant un bon accueil. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix disponible. Les conseils professionnels et la disponibilité des commerciaux renforcent une expérience positive.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu. Amabilité efficacité rapidité.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLa dame qui nous avait reçu au rayon cuisine salle de bain au mois de septembre vraiment désagréable elle nous a parlé d'un ton inapproprié et pourtant avec mon mari nous n'avons pas eu de paroles déplacer mais si elle n'a pas envi de travailler elle a qu'à laisser la place aux autres... le retrait du produit c'est très bien passé...
Réponse de GEMENOS
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLe vendeur en magasin nous a très mal renseigné, nous a vendu du matériel non adapté et nous a mal expliqué le travail en atelier. Grace au menuisier, nous avons pu régler le problème en allant acheter le matériel en quincaillerie et en urgence.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits et personnel très aimable
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéGENTIGESSE ET DISPONIBILITE DU CONSEILLER
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide, conseils avisé, devis rapide, parfait
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je viens chez Lepeyre.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de cet article
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéMon précédent avis a été refusé ! Je ne vois pas pourquoi j’écrirai autre chose. Si votre manière de fonctionner est la censure pour avoir que des avis positifs, et bien restez comme vous êtes, à l’image de votre vendeur incompétent et impolie !
Réponse de GEMENOS
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéBeau magasin et conseils pro
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéService après vente deplorable
Réponse de GEMENOS
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre contact avec notre SAV ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéAaaa
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux efficace accueillent
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé mon dressing sur le site, j'en suis très satisfaite
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil disponibilite professionnelle
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur à l’écoute de très bon conseil
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil bon mais manque d explications Notamment sur la cabine de douche Qui était en kit une personne lambda n aurait jamais pu la monter. Le receveur céramique n était pas neuf trace de cilicone.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande , amabilité des conseillers
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais acceuil
Réponse de GEMENOS
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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