Avis clients de Gemenos

Evaluations clients Gemenos

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  Conseiller pro anti phatique pas accueillant du tout au courant de rien et na pas insté pour résoudre le problème.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BENOÎT M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon accueil et renseignements de qualité

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MICHÈLE H. *

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  Eeee

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  L’achat et l’accueil c’est très très bien passer part contre en enlevant les étiquette sur la porte du réfrigérateur il avait une belle éraflure cachée part loto collant

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALIX C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et grande disponibilite

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ROLAND P. *

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  Une solution a été proposée par la conseillère mais le produit vendu spécifiquement à cet effet ne correspond pas à la solution proposée. Très mécontent.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MICHEL R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Michel R

  

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  Nous avons retourné le produit qui nous a été échangé par la responsable contre un autre qui nous donne entière satisfaction : je conclus donc mon avis de façon positive sur la façon dont a été gérée notre réclamation : je retournerai donc chez Lapeyre !

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• 4 / 5

  

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  Bon produits, satisfaits de notre achat

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARCEL P. *

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• 3 / 5

  

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  Reçu un article abîmé impopulaire de le retourner!!! aucun service client a fuir

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MICHELLE J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Cela fait très longtemps que je suis cliente lapeyre. En principe aucun souci

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CLAIRE D. *

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  3 devis différents pour la même demande, sur le même modèle, et avec les mêmes côtes. Portillon sur mesure puis standard et enfin dur mesure...

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien reçu. Les conseillers sont à l’écoute

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SIMONE N. *

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• 2 / 5

  

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  Début février, nous faisons dejà appel au SAV, des portes frottent contre d'autres La relation dans le magasin de vente etait agressive de la part du vendeur

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par NOËL B. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Noël B

  

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  Je vous ai deja adresse un message. Mon n° est le 634033. Vous n'avez jamais repondu. Je vous demande 10% de reduction sur le prix de la cuisine

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  Très bon accueil au téléphone et au magasin de Nadine

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui convient parfaitement et conforme aux attentes

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHARLES G. *

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• 4 / 5

  

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  Pour un changement de porte d'intérieur pas un choix très important et prix

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par l'accueil et les conseils du vendeur.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5

  

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  Regrettable de nous envoyer récupérer un joint de douche à Gemenos alors que vous avez un relais à deux pas de chez moi avenue du Prado...Mauvaise gestion!!!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, choix important, rapport qualité / prix correct. Bon accueil magasins

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par EUGÈNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de plus

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANASTASIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Gros problème quand on commande des baies vitrées ils mélangent les baies et on ne sait qui va sur tel cadre ou autre et en plus il n'y a aucun schéma de montage de ce que vous aves commandé.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ALEX L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MANON D. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai attendu mon carrelage plus d'un mois suite à un enchaînement d'erreurs du personnel et des délais repoussés. Le vendeur ne commande pas la bonne couleur de carrelage, je fais un premier trajet pour rien puis la fois suivante que n'ai que la moitié du métrage commandé car le manutentionnaire a fait une erreur en comptant les paquets, puis un nouveau retard est annoncé. Bref depuis je campe car la salle de bain est à nu et l'artisan ne peut pas avancer les travaux. Je ne recommande pas du tout Lapeyre, très mauvaise expérience avec mon interlocutrice qui ose me dire que ce sont des choses qui arrivent. Donc comme elle le dit elle même si bien puisque Lapeyre est habitué à ce fonctionnement, Lapeyre est à fuir!!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par RENÉ S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Avec des remises de 35% sur de l'électroménager en présentation sur des cuisines le prix d'achat était supérieur pour plusieurs articles au prix d'achat chez Darty Comforama ou Boulanger. L'accueil et les conseils de la responsable du rayon cuisine et de la vendeuse étaient parfait. Par contre les produits enlevés n'étaient pas protégés pour l'enlèvement.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur particulièrement agréable et serviable

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu ;commande bien faite et rapide.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  personnel débordé. !!! bien reçu tout de mçeme.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MATTHIEU V. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CLAUDE C. *

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• 2 / 5

  

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  Conseillers mal rensiegne sur les produits avec de multiples erreurs dans les devis. Délai de commande non respectés

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUCE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le produit exposé ne correspond pas à celui reçu

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par WILLIAM L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PÉNÉLOPE A. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5

  

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  NOn merci

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par HUGUES P. *

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• 3 / 5

  

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  méconnaissance des produits par la vendeuse, donc erreurs lors de la commande et lors du déballage nous constatons un très mauvais rapport qualité-prix. Personnel très peut serviable lorsque nous avons voulu règler les erreurs commises par la vendeuse. Nous avons du recomander en magasin les articles necessaires et avons reçu un mail nous informant que notre commande était arrivée en magasin alors que nous étions sur la route de retour à notre domicile soit 1 h plus tard. Ca c'est du professionnalisme !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par RAYMOND F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Super produit et belle présentation du produit

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LOUIS N. *

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• 4 / 5

  

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  magasin agréable, bel accueil

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par WILLIAM R. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de personnel et peu de choix sur les couleurs.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DOMINIQUE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  nonn

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LÉON R. *

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• 3 / 5

  

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  Le personnel semble toujours très occupé devant l'écran d'ordinateur, le client dérange J'ai connu ce magasin il y a très longtemps le personnel était plus avenant et disponible; Les temps changent !!!! et les prix augmentent

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DAVID E. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Revenue suite à erreur de livraison, satisfaite de l'accueil et de la solution proposée

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Sont à l’écoute et réactif

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALIX C. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur sur le modèle commandé ! 2 mois de plus d'attente pour installation ! Au total 4 mois d'attente pour une commande d'octobre 2022

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par DANIEL M. *

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  Bonjour, Nous nous sommes rapprochés de votre magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Daniel M

  

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  Bonjour Merci de ces belles paroles, mais il faudrait que vous joignez vos actes à vos paroles, en nous indemnisant pécuniairement en procédant à un remboursement

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait 👍

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par VICTOR M. *

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• 4 / 5

  

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  service correct

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Très insatisfait car la couleur de l'armoire n'était pas celle que l'on avait choisi de plus les étagère n'étaient pas de la même couleur

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par LUCAS D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avions déjà acheté ce produit précédemment donc aucune surprise. Tient bien dans le temps.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ASTRID V. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin et vendeur toujours au top

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par THIBAULT H. *

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• 3 / 5

  

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  je savais deja ce que je voulais prendre; je suis allé voir le vendeur pour cela il a été trés serviable et la commande et l'achat se sont fait de suite; les notes plus basses sont dues au matériel acheté qui a posé des problèmes a l'installation je vous mets ausi une note plus basse car les envois de mail a répétition (1 à 2 par jour..) c'est inutile et ça vous décridibilise

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ÉDITH P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et compétence de votre personnel et de vos installateurs. Merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par AIMÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne explication disponibilité du conseiller je suis satisfaite

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par THÉODORE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de Laper, et principalement des conseils du vendeur

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALEX P. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est correct

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par FRANÇOIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Conseiller très aimable, par contre j'avais pris un rendez-vous pour 16h, et j'ai dû attendre presque 1h, le conseiller était avec un autre client (je ne pense pas qu'il avait pris rendez-vous par contre) et cela était très long, après 30 minutes debout, on m'a proposé un siège pour continuer à attendre. A quoi servent les rendez-vous s'ils ne sont pas tenus?

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par BRIGITTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeuse impeccable, matériel non présenté en magasin, mais la vendeuse est allée le chercher en réserve pour nous le montrer.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, livré même en avance !emballage parfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par BENOÎT L. *

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• 2 / 5

  

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  travail mal fait...et qualité des produits moyenne

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JÉRÔME L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  La présentation des produits n'est pas très attractive

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  parce que tout a été parfait comme la dernière fois car c'est la deuxième cuisine que je commande chez lapeyre

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par PAULINE P. *

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  Très belle réalisation conforme à ma commande

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par MATTHIEU C. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Service après vente sérieux et qualité du service au top.Bravo.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARGOT P. *

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  Un très bon accueil, de bons conseils ; des produits de qualité.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Produit non présenté en magasin

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels califies

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MICHEL D. *

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  Site correct.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par SUSAN F. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Parfait

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par THIBAULT W. *

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  très bon accueil et conseils de votre conseillère. A la livraison les agents ont été très serviables

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par PAUL M. *

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  ....

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par LUCAS F. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Pour ma part 1er cuisine acheté j'ai eu un peu de mal à me projeté avec les couleur que vous proposez sur les tablette

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ALAIN L. *

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  Nous avons reçu un escalier avec des malfaçons qui nous a empêché de le monter correctement

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARINE D. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Super produit excellent rapport qualité prix. Montage facile

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par GRÉGOIRE C. *

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  ras merci

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ADRIEN N. *

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  produit de qualité mediocre par rapport a ma cuisine ballerina qui elle est au top , heureusement que ce n est qu un petit élément pour completer ma cuisine mais franchement revoyer la qualité les gars car la on est vraiment en bas

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par PHILIPPE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Bon service

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LORRAINE L. *

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  personnel très professionnel

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ÉRIC F. *

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  Tout le personnel du magasin est accueillant et courtois

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ÉDITH R. *

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  Tout est très bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ZACHARIE D. *

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  correction de commande apportée en moins de 24h

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils .

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CORINNE A. *

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  Très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par GUY M. *

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  Facilite

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CHRISTINE M. *

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  Tout était correct

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par DOMINIQUE V. *

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  Efficacité, écoute et conseil des plus performants...

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CÉCILE R. *

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  Excellent accueil à l'entrée du magasin de Lapeyre Gémenos

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Bon produit bon accueil et aucun problème depuis des années

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par FRANÇOIS P. *

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  mauvais conseil lors de l achat , installation gache et trou serrure payant sans avoir ete prevenu

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par AIMÉE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  toujours satisfait chez Lapeyre Gémenos

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par THIBAUT P. *

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  Délai reporté de plus d un mois et demi sans prévenance ,délai de report réduit à 1 mois suite à 2 déplacements en magasin pour exprimer mes contraintes de planning . Qualité très faible visserie de l extérieur, Ferrure vis dévissage de l extérieur....

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉMILE C. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Suite aux mauvaises informations du vendeurs nos fenêtre n'étais pas à la bonne dimension. Prise de haut par téléphone par le responsable du magasin je ne ferai plus appel à cette enseigne.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par GABRIELLE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très satisfaite

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par PATRICK B. *

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Avis affichés par ordre chronologique