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Résumé des avis
L'établissement à Gemenos se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils pertinents et un bon service. Les produits sont de qualité, et la gestion des demandes est généralement efficace, avec une écoute attentive des clients.
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Carmel B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Personnel compétents. Saatisfait des produits
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Denise A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéCorrespond bien à ce que cherche .très satisfaite de mon achat .
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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O. G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéVendeur au top !
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Lapeyre de Gémenos.
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F. G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéChoix de matériaux et formats pour les fenêtres Accueil et conseils professionnels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Guy G.
20 oct. 2024
Avis vérifiéje suis satisfait de mon achat
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Christian T.
18 oct. 2024
Avis vérifiévendeuse compétente bons produits livraison effectuée au jour prévu seul bémol pour avoir un installateur il,faut attendre 3 mois donc on fait appel a un artisan extérieur
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe Lapeyre Gémenos vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous vous remercions également pour votre commentaire très positif sur notre conseillère qui s'est occupée de votre projet. Nous sommes conscient du délai important communiqué dans le cadre d'une installation et travaillons activement pour réduire ce délai. Nous espérons vous revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
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L. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTout est bien produit et conseil au top,juste le prix de la livraison pour deux portes de placard 89€, un peu excessif à mon goût. Mais les livreurs très pros et sympathiques.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Josette G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit De l'attente à l'accueil due à une panne informatique Manquait un écrou dans le paquet Explication pour les prises de cotes différentes selon qu'il s'agisse d'un modèle standard ( cotes produit) ou d'un modèle sur mesure ( cotes entre piliers) que j'ai eu du mal à faire préciser de façon claire par téléphone et qui ne sont pas indiquées sur le bon de commande Dans mon cas : un portillon standard et unnportail sur mesure
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Nicolas G.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, bon rapport qualité prix. Le site Web n'est pas très optimal.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Jean-Claude D.
17 oct. 2024
Avis vérifiéBon suivi sav et communication au point !!
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Jean-Luc D.
5 oct. 2024
Avis vérifiéDes pros tout simplement : conseils exceptionnels
Réponse de lapeyre.fr
Cher client , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre partenaire installateur qui a réalisé la pose sur votre chantier. Nous vous souhaitons une excellente journée! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Anonyme P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéVolet roulant électrique : pas de notice de montage, pas de réponse au téléphone cad on passe du service technique, au sav…les produits sont beaucoup light que les produits exploité par Lapeyre (plastique, tôle difficilement joignable …) on dirait du low coasse…
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre de Gémenos
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S. L.
3 oct. 2024
Avis vérifiéBons conseils - montage facile - livraison rapide
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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Jean charles S.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil de qualité et matériel de bonne facture
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe Lapeyre de Gémenos vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une excellente journée
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Jean paul C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéJe viens juste d installer mon produit et je viens de m apercevoir que la sérigraphie du verre est incomplète je vais prochainement repasser au magasin pour voir comment faire changer le produits par un motif identique correspondant à la présentation en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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Patrick A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Gerard C.
27 sept. 2024
Avis vérifiéproduit et accueil correspondant à mes attentes
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Edmond O.
26 sept. 2024
Avis vérifiéApparemment, produits sans grande originalité, mais c'est ce que nous cherchions. Processus de commande bien trop complexe!! Trop de documents différents, avec source d'erreurs graves (c'est arrivé)
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Philippe B.
26 sept. 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Lapeyre de Gémenos
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Marie france T.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et beaux produits
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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