Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre à Gemenos se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des conseils appréciés. De plus, la qualité des produits et les prix compétitifs sont souvent soulignés, tout comme la rapidité de livraison.
-
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéRéactivité et professionalism au top. Intervention du technicien lapeyre le lendemain de l'installation pour mise en place pièce manquante dans le colis d'origine.
-
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéNe pouvant me déplacer, j'ai traité mon achat par téléphone et internet. Conseillère sympathique, bon rapport. Juste une contrariété c'est que la poignée de la porte aurait dû être dorée et qu'elle est couleur alu brossé. C'est dommage mais vu mon âge, je n'ai plus envie de faire intervenir.
-
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéproduit manquant dans la commande puis non explication pour les recommander soit au total 4 mois de délai ; très mauvais conseils donnés par le magasin et service après vente? cdt
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
je ne suis pas sur que cela les intéresse car le vendeur a été très désagréable. cdt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu. Amabilité efficacité rapidité.
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLa dame qui nous avait reçu au rayon cuisine salle de bain au mois de septembre vraiment désagréable elle nous a parlé d'un ton inapproprié et pourtant avec mon mari nous n'avons pas eu de paroles déplacer mais si elle n'a pas envi de travailler elle a qu'à laisser la place aux autres... le retrait du produit c'est très bien passé...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLe vendeur en magasin nous a très mal renseigné, nous a vendu du matériel non adapté et nous a mal expliqué le travail en atelier. Grace au menuisier, nous avons pu régler le problème en allant acheter le matériel en quincaillerie et en urgence.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits et personnel très aimable
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéGENTIGESSE ET DISPONIBILITE DU CONSEILLER
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide, conseils avisé, devis rapide, parfait
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je viens chez Lepeyre.
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de cet article
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéMon précédent avis a été refusé ! Je ne vois pas pourquoi j’écrirai autre chose. Si votre manière de fonctionner est la censure pour avoir que des avis positifs, et bien restez comme vous êtes, à l’image de votre vendeur incompétent et impolie !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéBeau magasin et conseils pro
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéService après vente deplorable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre contact avec notre SAV ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéAaaa
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux efficace accueillent
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé mon dressing sur le site, j'en suis très satisfaite
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil disponibilite professionnelle
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur à l’écoute de très bon conseil
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
