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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBon Rapport qualité prix
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçue a été efficace
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJe savais déjà ce que je voulais et la personne qui m a servi, a été très efficace .
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRien à reprocher, qualité et engagement tenue, conseils avisés.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéIncompréhension côté vendeur et côté client dans les caractéristiques du produit recherché. Les accessoires pour tiroirs, placards sont présentés dans les différentes cuisines exposées. Il faut donc ouvrir tous les tiroirs, tous les placards pour trouver ce que l’on cherche.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci. Bien cordialement.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéVous avez changé les normes et les tailles des tiroirs. Impossible de réparer ma cuisine.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Discussion inutile, verbiage qui ne changera rien à mon problème. Réponse standard sans aucun intérêt. Voulez-vous me fabriquer un tiroir sur mesure ????
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéSuper bien et facile à poser.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéMerci pour les conseils de Frédérique, pour la qualité de la pose en 1 journée livraison comprise des 4 portes fenêtres en PVC et les volets Roulant, le nettoyage après les travaux est plus que parfait. si je devais chercher la petite bête sincèrement je ne trouve rien.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéConseils éclairés. L'aménagement était délicat Meuble de qualité. J'attends par contre réponse à ma remarque dont vous avez accusé réception
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil manque un peu de produits exposés
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéProduit trop cher par rapport à ce que c'est
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiél'accueil et le conseil et la prise de commande se sont très bien passés
Réponse de GEMENOS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et fabriqués en France Personnel attentif, de bon conseil et disponible
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéJe trouve toujours ce dont j'ai besoin avec qualité
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil , produit acheté de qualité et livraison comme annoncée
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil et proposition bien surtout lors de ma 2eme visite le vendeur a mieux compris mes envies … ainsi que la présentation des produits
Réponse de GEMENOS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTout s est fait très rapidement Explications claires Bon conseil Rapidité pour l envoi et la pose
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