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Résumé des avis
L'établissement à Gémenos offre un excellent accueil et des conseils personnalisés, avec des produits de qualité et une écoute des besoins clients appréciée.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBesoin de plus de disponibilité des vendeurs
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéIl paraît que la réduction de 20% ne s'appliquait pas à ce produit!!! Grosse déception.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéUn scandale. Une cuisine de mauvaise qualité.
Réponse de GEMENOS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéRien d’autre à rajouter, la note est suffisamment parlante !
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéMarque très connue pour sa qualité de produits
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié9/10
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéUne équipe réactive, avenante, souriante et à mon écoute. Un service parfait !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa et compétant
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéje suis venue plusieurs fois dans ce magasin pour des achats divers dans l'année 2020 - 2021ernier accueil pour la commande était parfait , le précédent pour le devis etait décevant
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéConseiller accueillant et compétent,la présentation des portes dans le show room manque de place et n'est pas indiqué.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionalisme et qualité
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéaucun problème à signaler
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPRESQUE PARFAIT
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBons renseignements sur, et bonne qualité
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié40 mn d’attente et pas de conseil Juste pour un renseignement pour un sav
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPetit défauts d'aspect
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéClient parfaitement satisfait…!!!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis tombé sur un conseiller qui m’a donné les bons renseignements au bon moment.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPas d accueil quand on retire la marchandise Pas un regard au retrait Pas une chaise pour attendre
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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