L'établissement à Troyes offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et la compétence du personnel.
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Francisco A.
29 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes
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S. G.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrop de relance commercial
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service. Nous comprenons que nos relances commerciales puissent sembler fréquentes et nous apprécions votre retour constructif, qui nous aide à ajuster notre approche. Nous sommes ravis de voir que vous avez globalement apprécié votre expérience avec nous et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Laurent F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils produits conformes à notre attente
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ces mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service à la hauteur. Merci de votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Daniel M.
24 juil. 2025
Avis vérifiébien reçu par les vendeurs
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par nos vendeurs, car leur expertise et leur bienveillance sont au cœur de notre engagement. Votre satisfaction nous tient à cœur, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Noel U.
24 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour Très bon contact et très bon accueil . Bien cordialement .
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un bon contact et un accueil de qualité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, Le service client Lapeyre de Troyes.
Réponse de Noel U.
Merci pour votre message . Je suis client chez vous depuis près de 40 ans .Merci.
Réponse de TROYES
Merci à vous pour votre fidélité à notre magasin de Troyes.
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Anonyme P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseillers disponibles et très compétents, délais de livraison respectés.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec chaleur et que notre équipe a su vous accompagner avec compétence. Votre satisfaction concernant le respect des délais de livraison est également très appréciée. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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P. P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de TROYES
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de choix que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous proposer des produits qui répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'aide lors de vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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A. B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéCde mars 2025, fenêtres non conformes à la livraison en juin, mais début ce même mois du prélèvement en 10 fois après un acompte de de 1300 €. Aujourd hui 11 juillet aucune nouvelle malgré promesse au téléphone !! Donc 1800 € versés sans rien.
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P. C.
14 juil. 2025
Avis vérifiégrace à la référence j'ai pu racheter le meme robinet qui fuyait dans ma cuisine et j'en suis satisfaite!
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retrouver le robinet dont vous aviez besoin et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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Thierry C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à un problème d'esthétique sur un produit,qu il découvrait,tout comme moi â la réception, ils m ont fait un geste commercial. Je remercie l équipe de vendeurs et tout particulièrement Willy de Lapeyre Barberey pour leur accueil et leur écoute.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes désolés d'apprendre que l'esthétique de votre produit n’était pas à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Willy, ait su vous apporter une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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P. C.
10 juil. 2025
Avis vérifiévendeur compétant bon choix qualité/prix
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et notre choix satisfaisant en termes de qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motivent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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C. A.
10 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel très agréable et à l'écoute des clients
Réponse de TROYES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être agréable et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et ces commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Bien à vous, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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A. N.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise. Bien accueilli par tous les vendeurs. Qui sont de bons conseils et professionnels. Et top de pouvoir faire du plusieurs fois sans frais
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de nos vendeurs et la qualité de leurs conseils. C'est un vrai plaisir de proposer des solutions de financement sans frais afin de rendre vos projets plus accessibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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P. R.
7 juil. 2025
Avis vérifiéAchat d'un escalier. Notice d'assemblage illisible, incompréhensible
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'achat de votre escalier. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la notice d'assemblage. Votre retour est précieux, et nous veillerons à l'utiliser pour améliorer la clarté de nos documents. Nous apprécions votre compréhension et espérons que votre escalier saura répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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J. Z.
6 juil. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globalement satisfaisante avec nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre Troyes.
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Isabelle L.
29 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaction à tous niveaux. Conseillers sympathiques et pas avares de conseils.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que nos conseillers ont su vous apporter les conseils nécessaires tout en vous accueillant avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Au plaisir de vous retrouver chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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C. T.
27 juin 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel et de très bons conseils pour le choix des produits et la conception du meuble.
Réponse de TROYES
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins, et que l'installation de vos produits s'est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir, Marie, Service Installation Lapeyre Troyes.
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G. F.
26 juin 2025
Avis vérifiépour les conseils sur les produits: très bien Je trouve dommage que lors de l'achat de portes coulissantes pour placard, il faut commander les rails et attendre 15 jours pour les obtenir.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux concernant nos conseils sur les produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accompagnement de qualité. Nous comprenons que le délai de livraison pour les rails de portes coulissantes puisse être frustrant, et nous nous engageons à améliorer cette expérience pour nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jerome L.
26 juin 2025
Avis vérifiéBien reçu et professionnel
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner de manière professionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Troyes.
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P. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience, une étoile en moins parceque je n'ai encore pas poser ni tester mon achat. Mais je suis très satisfait de ma commande.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait déjà. Nous comprenons que le moment de la pose et du test est crucial, et nous espérons que vous serez tout aussi content lors de cette étape. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Troyes.
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