Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Troyes offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et la compétence du personnel.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu ma commande, les délais sont dépassés depuis plus d'un mois. Je ne suis pas satisfaite
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais maintenant, il faut trouver une autre réponse que la situation sanitaire, ce n'est plus crédible.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais maintenant, il faut trouver une autre réponse que la situation sanitaire, ce n'est plus crédible.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et explication des produit
Réponse de TROYES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait avec de bons produits
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéL’accueil, les produits tout ok par contre beaucoup de problèmes avec le poseur
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service installation. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLe parquet réf home Kurimo de qualité médiocre emboîture trop petite languette abîmée
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéproduit correct
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur sympa
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéFlora est
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiébons conseils,service efficace.
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passer
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de TROYES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéVendeurs et vendeuses aimables et agréables, ils auraient grand besoin de connaissance et d'avis de poseurs ce qui augmenterais leurs compétences de vente des produits.
Réponse de TROYES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifié....
-
A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéAttente avant d'être reçu par un conseiller
-
A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBeaux produits, mais reste assez chère par rapport à d'autres enseignes pour les mêmes produits .
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéService satisfaisant
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiél'accueil est correct mais sans plus
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéachat d'une pièce spécifique
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéDisponibilité produit
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
