Lapeyre à Aurillac se distingue par un accueil chaleureux et une équipe compétente. Les conseils sont pertinents et les produits de qualité, avec une bonne relation client. Les clients apprécient également le rapport qualité-prix.
-
Christian L.
5 sept. 2024
Avis vérifiéDélais convenables. Les produits posés correspondent à notre attente.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1er consultation pour cde très bien .explications claires. Produit très bien
-
A. A.
25 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnels et efficace même pour les retours et avoirs sur le site d 'Aurillac
-
A. A.
12 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Emballage un peu limite du portail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant l'emballage du portail. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre commentaire est important pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos pratiques d'emballage. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Cordialement,
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai achete l'article apres avoir note la reference sur comparaison catalogue et ca correspond exatement a mes besoins..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Aurillac.
-
A. A.
8 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
choc en bas de la porte il serait bon que vous verifiez l'etat de ce que vous vendez avant de le remettre au client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr BARON, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous allons nous rapproché de la logistique du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre d'AURILLAC
-
A. A.
5 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très compétent très sympathique bravo
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre d'Aurillac vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
4 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trop exigeant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin de nous améliorer. Cordialement.
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un regrets, tarif oralement annoncé inférieur à celui facturé….mais comme j'enavais besoin….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour ALBISSON, Merci d’avoir pris le temps de nous contacter au sujet de votre facture. Nous comprenons que le montant peut sembler élevé, et nous souhaitons clarifier les détails pour vous. Après avoir examiné votre facture, nous avons constaté que le montant total inclut la TVA de 20 %, qui est une taxe légale applicable à nos produits/services. Voici un résumé des éléments de votre facture : • Montant hors TVA : 405.83 € • TVA (20 %) : 81.17 € • Montant total TTC : 487 € La TVA est une taxe que nous collectons pour le compte du gouvernement et que nous sommes légalement tenus d’ajouter à nos prix. Elle est appliquée à de nombreuses transactions commerciales dans l’UE. Si vous avez d’autres questions ou si quelque chose ne vous semble toujours pas clair, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre information. Cordialement, L'équipe LAPEYRE d'Aurillac
-
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Laura y hyper professionnelle, elle donne de très bons conseils, est à l'écoute et réagit immédiatement aux demandes. Produits conformes . Nous sommes très contents de notre nouvelle SDB
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Aurillac
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Honnête et consciencieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Aurillac vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe du magasin d'Aurillac
-
A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, à la fin de la pose de la balustrade, il manque une pièce...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci de votre compréhension
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil, rapport qualité prix très bon,et conseils au top.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super magasin merci, et le plus ils nous charge dans le véhicule ou la remorque. Merci à vous tous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre Aurillac vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meubles cuisine satisfaisant. Manque plaintes à 'enlèvement Coupe d'un plan de travail non conforme 2 poignées avec éclats de peinture Manque un carré de condamnation serrure remplacé par un trop court. Bride de fixation wc en plastique qui s'arrachent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour monsieur Paul, Nous avons bien reçu votre réclamation et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons chaque réclamation très au sérieux. Voici un récapitulatif des actions que nous avons déjà entreprises et des solutions que nous vous proposons : 1. **Conformité du plan de travail :** - Nous avons changé le plan de travail conformément à vos attentes. Nous espérons que celui-ci vous convient mieux. 2. **Poignées abîmées :** - Nous n'avons pas été informés de ces poignées endommagées lors de la première intervention. Pour résoudre ce problème, nous vous proposons de reprendre contacte avec nous pour que nous vous changions les poignets. 3. **Carré de condamnation de la poignée de porte de toilette :** - Dès que vous nous avez signalé l'absence du carré de condamnation, nous vous avons immédiatement fourni la pièce manquante. Nous espérons que cette intervention a résolu ce problème. 4. **Bride de fixation de WC :** - Concernant la bride de fixation en plastique, nous vous avons conseillé de contacter notre service après-vente (SAV) pour la commande des pièces nécessaires. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés et nous nous engageons à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire ou pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement,
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très compétent.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Aurillac
Réponse de A. A.
On va revenir bientôt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bizarre,je n'ai rien acheté chez Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr LESMARIE, Nous avons bien reçu votre message et nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes désolés pour la confusion causée par la demande de notation que vous avez reçue. Il semble qu'il y ait eu une erreur dans notre système, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous apprécions votre compréhension et nous tenons à vous assurer que nous prenons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous assister. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe du magasin D'Aurillac
Avis affichés par ordre chronologique
- 1 Remplissez le formulaire
- 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
- 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail