Avis clients de Aurillac

Evaluations clients Aurillac

• 2 / 5

  

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  Mauvais accueil

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par MICHEL P.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.. explique bien le projet donne un avis technique avancé

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par YVES F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit , très bonne qualité et couleur parfaite.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par LAURENCE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très souriant. Qualité correcte des produits.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par LILIANE D.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par PIERRE T.

• 2 / 5

  

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  Modélisation hâtive et inadaptée. Heureusement, on a pu bricoler pour compenser cette faille

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par CHRISTELE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  acceuil et service impeccables

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN-MARC C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

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  jeune personnel sympa mais manque de connaisances

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par RICHARD B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé des difficultés. Merci beaucoup!

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par EZNA B.

• 4 / 5

  

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  Délai de la commande respecté : bien agréable ! Plus de choix de produits serait appréciable dans certaines gammes de produits.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JOEL F.

• 4 / 5

  

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  Pro. Respect des délais. Qualité de la prestation.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas le modèle à voir en magasin

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par SUZANNE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par THIBAULT M. *

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon service de livraison

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par FRANCOISE H.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité conseil amabilité

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par LAURE T.

• 5 / 5

  

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  Magasin à recommander !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par SYLVAIN M.

• 3 / 5

  

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  Les conseils et l'accueil se sont améliorés au fil des visites suite à la commande du matériel. Accueil un peu impersonnel au début et assez peu engageant, un peu trop rapide, pas assez de questions et de précisions quant aux besoins du client. Quand la commande a été effective, les relations se sont faites plus cordiales.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JOSEPH D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Accueil , conseils , devis : TB

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ÉMILE M. *

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• 3 / 5

  

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  Volet roulant acheté avec côte donner et réduction des coté sans me l avoir dit pas du tous comptent

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par DENIS J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  bien reçu en magasin produit irréprochable

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ÉMILIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de difficultés d'accés au produit. Détails qualifiant le sujet sommaires et accéssoires pas très bien détaillées.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par CHRISTELLE G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie par Stephanie ,très bien conseillé

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de mon achat, personnel agréable et bon conseilleur

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par RICHARD T. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil par une employé tres bien delaie pour la marchandise respecter

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Parfait

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CHRISTIANE N. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  ,.....

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de chez Lapeyre

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ÉLÉONORE N. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle qualité des produits !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par OCÉANE L. *

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• 3 / 5

  

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  Produit attendu, livraison hors de tous délais et pas d informations directe au client.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par VIRGINIE G. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  personnels à l'écoute du client et de ses besoins , les produits ont un bon rapport qualité prix

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 4 / 5

  

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  5 mois d'attente entre la commande et la réception

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par NOÉMI M. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve qu’il y a pas trop de choix de motif pour mettre sur les portes

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super, des installateurs au top, rien à redire, très bon travail.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par AUGUSTIN T. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

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  Commande effectuée en avril pour réception fin août suite erreur dans la commande. Aucune information donnée ni aucune excuse.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par THÉODORE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Dur à monter pour un non bricoleur

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très content du sérieux travail et pour le temps d'exécution..parfait continuation

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par BENOÎT R. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils et bons produits, je recommande !!!!

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien présenté, personnel agréable et professionnel.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  ras ras

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par FRANCK L. *

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• 4 / 5

  

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  la nouvelle recrue de l'équipe est une personne très agréable et qui veut faire du bon travail, les autres vendeurs peuvent prendre exemple sur cette personne!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par DIANE D. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil avec le concours appréciable du responsable d atelier Un travail d équipe incontestable gage d efficacité

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème 4 étoiles car rien n'est jamais parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par GILLES A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil et conseils

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon conseil

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par BERTRAND B. *

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• 2 / 5

  

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  Étant donné que vous ne voulez pas vous déplacer pour prendre des mesures et qu'il faut le faire soi-même il a fallu plus d'une semaine pour se mettre d'accord sur les cotes. Par ailleurs les tarifs d'installation sont totalement prohibitifs 800 € pour installer une seule persienne c'est du foutage de gueule pur et simple si vous ne voulez pas vous déplacer pour installer un seul produit dites-le franchement au lieu de faire des propositions insensées et insultantes.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CAMILLE L. *

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  Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Camille L

  

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  merci de ta réponse totalement hors sujet chat gpt.... :(

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• 4 / 5

  

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  Je préfère ne pas revenir sur les soucis que nous a causés votre vendeur , qui ne fait plus partie de l'équipe et heureusement !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction sur tous les plans !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien reçu, bien conseillé puisque j'ai acheté

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu avec bons conseils

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par VICTOR J. *

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• 3 / 5

  

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  Je connais le magasin j y ai déjà fait des achats L équipe a changé et le nouveau responsable n a pas l air commode ni avec les clients ni avec son équipe !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MARGARET P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  je savais ce que je voulais et le vendeur a répondu avec précision et le devis établi a été confirmé en moins de 2 jours bon délai de livraison annoncé donc tout va bien

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, conseil utiles merci pour votre disponibilité et réactivité

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par THÉRÈSE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et large choix

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Produit conforme à la commande

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par TRISTAN D. *

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• 4 / 5

  

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  La béquille fourni du pare-douche n’était pas adaptée. La prise en charge du SAV laisse à désirer. Pas d’empathie, pas de diligence, j’attend toujours des nouvelles.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 735469 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par GENEVIÈVE S. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  J'ai commandé une fenêtre pin normalement lasuré le 05 mai 2023 avec l'appui du conseiller et du catalogue qu'il m'a mis à disposition,depuis paraît il la lasure n'est plus que sur les modèles sur mesures. J'ai été donc mal informé et me sent floué.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par OLIVIER D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Olivier D

  

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  Un geste commercial de votre part ne serait pas superflu!

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par AGNÈS T. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil un peut sec.. Mais personne pro, les magasiniers sont tres sympa

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ZACHARIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne installation

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par BENJAMIN D. *

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• 4 / 5

  

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  bonnes explications

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JOSETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait à ma convenance..la personne a la commande nickel...avertissement par message de ma commande..

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par GABRIEL P. *

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• 3 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ISAAC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bien, juste dommage que les vis pour fixer les gardes-corps ne soient pas fourni avec.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par THÉOPHILE H. *

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  Satisfait

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par DANIEL A. *

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  Vendeur à l’écoute et de bons conseils !!

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par JACQUELINE P. *

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  produit conforme

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MARGAUX R. *

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  Parfait

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MICHÈLE R. *

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  Très satisfait qualité accueil et produits

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par AUGUSTIN H. *

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  Personne en charge de mon dossier très compétente, sérieuse et de bons conseils

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MATTHIEU G. *

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  Très bien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par RAYMOND G. *

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  Tout semblait parfait ...mais nous n’avons pas pu mettre la porte

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par THÉOPHILE B. *

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  Première commande non correspondante à la demande, donc retour.. Le client n'a pas compris ? Pas d'accord. Deuxième commande modifiée. Non conforme avec la demande du client. C'est encore le client qui n'a pas compris. On se moque du client.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MARCEL M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Livraison comme prévu,trés bon produits et livreur trés sympa!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par PAULINE L. *

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  Je suis très mécontente de mon achat, un placard coulissant 3 parties Galbe, miroir et laqué blanc. Le vendeur et la personne qui est venue prendre les mesures, n'ont pas pris en compte la hauteur de plafond et je me retrouve avec un placard miroir où l'on ne se voit pas en entier !!!

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CÉLINE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  nouvelle organisation des cuisines dans le magasin n'avons pas vu les produits achetés qu'en photo ,évier très décevant pas de patron de découpe, tuyauterie bas de gamme, n'avons pas pu installer le trop plein. plan de travail conforme à la commande, nikel,couleur,mesures

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ADRIEN P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bonjour , petite ombre au tableau aucun panneau signalant le magasin lorsque l'on vient de l'extérieur te délai de livraison un peu long ...

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par AUDREY L. *

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  Très bon accueil , beaucoup de choix et d'options , compétences du personnel.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par EUGÈNE G. *

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  J'ai acheté Lapeyre car il y a une usine de fabrication là où j'habite mais je trouve que les prix au magasin sont différents de ceux que j'avais vu sur Internet. Autrement bien accueillie. Il y a eu plus d'un mois entre la prise de commande et l'arrivée de l'article. Un peu long...

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par RENÉ M. *

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  Produit conforme et magnifique.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GABRIEL L. *

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  Bonne accueil, serviable, j'ai pu profiter des offres alors que nous étions entre 2.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ROBERT D. *

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  Proposition d'un produit adapté à notre attente à un prix raisonnable. Excellent contact avec le vendeur. Accueil très bienveillant lors de l'emport des cartons.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par MATTHIEU G. *

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  Facile d’utilisation, j’ai trouvé mon produit rapidement. J’ai retiré ma commande très facilement en magasin avec un bon accueil.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par JACQUES C. *

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  Le magasin pourrait être plus spacieux avec plus de présentation des produits de la gamme salle de bain.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par PHILIPPINE P. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par HENRI H. *

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  Je suis très satisfait.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par RAYMOND N. *

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  Site vien organisé et du choix dans les produits

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MARGUERITE L. *

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  Nous sommes venus faire notre achat à la fermeture du magasin parce que nos horaires de travail ne nous permettaient pas de venir avant. Nous avons été accueillis et conseillés avec sourire et bonne humeur.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par HENRIETTE G. *

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  Produit de qualité. Emballage soigné. Bon suivi de commande.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par THÉODORE C. *

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  Bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par AUDREY P. *

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  Bonne qualité

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MATTHIEU B. *

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  Achat de portes en rénovation pour un montant dépassant les 3000€, aucunes découpe convenable, placement des platines et gonds approximative... Aucunes des nouvelles portes ne ferme ! Menuisier avec un esprit commercial approximatif également. Déçu à 100% de la qualité de travail, j'espère ne pas être déçu pour la porte d'entrée. Aucun geste commercial n'as été évoqué par les personnes de l'accueil ! Je n'ajouterai rien concernant l'entente entre collègues. Honnêtement, je suis outré et me sens arnaqué au plus haut point.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par FRANÇOIS J. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service atelier. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bon accueil très bien pour moi

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par OCÉANE G. *

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  COnseils et informations sur le produit satisfaisantes, je ferai juste un commentaire sur le nombre de personnel accueillant le client. Pas toujours assez de personnel pour accueillir les clients et les renseigner.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CLÉMENCE K. *

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Avis affichés par ordre chronologique