Evaluations clients Toulouse Nord
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Plutôt satisfait de l'achat en 2020....par contre délai très (trop) long pour obtenir une simple porte sur laquelle ont été montés les gonds de mon ancienne porte. Sentiment d'être trompé sur le travail réaliser. La qualité d'accueil est bien moins bonne que celle du magasin. En gros : Prenez votre colis et débrouillez vous... Dommage
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Satisfaction de l'accueil et du service
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Délais respecté et produit correspondant à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Le magasin est un peu tristounet, le personnel competent et sympa et les produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Les services correspondaient à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Je suis plus que ravi du service et de l’accueil ainsi que de l’accompagnement vers mon projet
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Excellents produits, de qualité, délai de livraison garantis. très bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Assez bien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Bien présentés, produits variés et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
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Qualité des produits et les conseils
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Nous sommes très content de notre achat. Même si nous avons attendu 2 mois pour le recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Délai de livraison triplé sans explication, zéro excuses lorsque j'ai enfin réussi à joindre qq1, pubs par sms et mail - service zéro, j'irai à casto la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous avons trouvé ce qui se rapprochait le plus de nos envies dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Très bien
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Site correct en lui même
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Ai pu commander facilement le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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trfjz'etzem:y
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Manque de compétences techniques sur les produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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accueil très professionnel, réponses correspondant à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Mal conseillé, Le produit ne correspond pas à la commande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Aurore PSignalerMerci cest un bon début !!
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ras.
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Des professionnels pour de bons conseils merci Hélène
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE N. *
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Un très bon accueil dés l'entrée en magasin, on nous a dit bonjour. Notre projet s'est fait sur plusieurs venues en magasin Un conseil par Hélène qui est pro et se projète avec nous dans notre projet la qualité des produits proposés qui est à la hauteur de notre projet sdb. Bonne ambiance magasin, on se sent aider dans nos choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Les prix sur les copies des devis, changent d'un devis à l'autre concernant certains produits.
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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1 longue queue et les produits à l’arrière du vendeur donc non visible / non mis en valeur
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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J’ai été très bien accueilli par contre le suivi est moyen et pour être rappelé c’est La Croix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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9/10 le parfait inconnu
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Choix et conseils très appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Toujours perfectible.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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tarif un peu élevé mais bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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accueil professionnel, conseil au plus juste et adaptabilité à la situation.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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La finition des portes laisse à désirer compte tenu du prix alors que la présentation générale parait correcte.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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LE VENDEUR NOUS A SOMMEREMENT MONTRE LES PORTES ET EST PARTI PENDANT QUE L ON EXAMINE LES DIVERS MODELES ET NOUS AVONS DU LE RAPPELER; DEPLUS IL A OUBLIE D ENREGISTRER SUR VOTRE PLANNING LA DATE DE LA LIVRAISON ; une simple remise de 30 euros nous a été faite pour nous rembourser les frais de location de camionnette qui ne nous a pas servie. les portes ont été découpées à la bonne dimension par le menuisier et tout fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bien sous tout rapport
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Lorraine BSignalerTout bien
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De très bons conseillers, un magasin propre avec de bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pour la deuxième fois, le rendez-vous prévu pour le façonnage des portes, que nous avons commandées, n'a pas été enregistré. Au lieu de les avoir en décembre il va falloir attendre fin janvier..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Conseiller cuisine bien, présentation....enlevez les toiles d'araignée!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
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Pas de problème particulier, satisfait du service, Seul bémol un produit commandé est arrivé tardivement.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Sur certains RDV de l'attente. Conseils à renforcer ou à argumenter quand possibilité de plusieurs choix (exple choix entre plusieurs carrelage avantages / inconvénients)
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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En tant que pro,très satisfait de la qualité des portes d'entrées et des menuiseries et de la qualité de l'accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon produit, installation impeccable. Processus d’achat un peu lourd (beaucoup de documents à chaque étape)
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Rien à dire travail et délai conformes à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Conseiller agréable, patient et très à l ecoute. A donner beaucoup de son temps et un reel plaisir lors de cet achat .
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Vendeur s’est trompé sur le visuel d’un portail + portail reçu rayé et ni sav ni magasin en prend la responsabilité. A ce jour 5 mois d’attente pour changer un montant. Prenez exemple sur le sav Leroy Merlin qui fait confiance au client.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Catherine PSignalerEncore plus ridicule : le technicien vient me changer le montant aujourd’hui et vous savez quoi? Eh beh le montant à un gros impact donc il va re-contacter le sav ce qui je pense va poser problème car ça a pu se passer dans son camion ou pas puis commande de la pièce puis rdv avec le technicien bref il m’a dit Au moins 2 mois de plus! C’est pas grave ça ne fera QUE 7 MOIS! Quelle honte ! Mais c’est bien, continuez à vous tirez dans les pattes entre sav et magasins...
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Livraison dans les délais ! Large
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J'ai commandé des volets bois, on ne m'a proposé que le premier prix. On n'a pas respecté les mesures que j'avais données, du coup les volets sont trop petits et les volets de très mauvaise qualité. La qualité de coupe est aussi décevante. Bref une expérience à ne jamais renouveler, ni à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Un service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Jamais déçu par Lapeyre.Certains diront que les prix sont plus élevés mais ils oublient souvent de comparer la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Les volets sur mesure vont bien sur les fenêtres, mise à part un des vantaux sur la porte fenêtre qui n'est pas tout à fait conforme, il est de travers, mais il va bien quand même, la porte se ferme bien, c'est juste..
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Clair et net
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tres bien car peu de monde et vendeur disponible et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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conforme a ma commande et délai respecte .transporteur très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Margot RSignalerbonne fin d'année a tous.
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Le conseiller nous a vendu la mauvaise porte. Impossible de la changer. De plus le montant est arrivé de couleur différente et avec des traces de scie. Le Sav ne prend rien en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Renseignements donnés par le vendeur peu fiables
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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ras tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Professionnels au rendez-vous. Rien à redire. Seul bémol le poseur qui a manqué de professionnalisme. Nous avons renoncé à la pose par un professionnel pour le faire nous même.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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TRES BIEN RECUE. DE VRAIS PROFESSIONELS;
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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nous n avons recu aucun sms par rapport a la date du rendez vous alors que nous avons donne nos n de teplephone
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que la date du rendez-vous était inscrite sur votre bon de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Alice FSignalerbien sur.Mais beaucoup d'entreprises ont ce jour un rappel au client par rapport a la date de rendez vous on ne regarde pas tous les jours son bon de commande surtout quand il y a plus d un mois de delai entre l achat et le rendez vous cela s'appelle de la qualite client
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Pierre MSignalerMerci et souhaitons que 2021 ne soit pas un copier/collé de 2020 Bonnes fêtes
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l'achat fait sur catalogue ,non présenté en magasin .
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Magasin sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil normal rien de plus. Attente un peu trop longue
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Dans l’ensemble Lapeyre offre des bons produits qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Sérieux et bons services mêmes si il y a de légers couics mais rien de méchant et normal dans les métiers de la vente et du bricolage
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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RECEPTION PRO !!!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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ENSEMBLE BON
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Ayant des demandes précises, j'ai été écoutée et bien conseillée !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Trop d'attente juste pour un petit article
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Accueil désagréable Erreur sur la commande donc refaire une commande et la pièce pas en stock Je ne recommande pas Heureusement les produits ont l air top je verrai à la longue
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnels au Top Conseils avisés A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Qualité de l'accueil et du conseil, qualité des produits commandés. Seuls bémols: les fonds de caissons ont une largeur mal ajustée ( - 2 à 3 mm), ce qui rend le pointage du fond plus difficile et extrémités des parois verticales des caissons à nu ( aggloméré non recouvert).
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Pas de conseils voire même MAUVAIS CONSEILS. pas d’explication sur les produits, pas de suivi. Il nous a fallut contacter directe Le fabricant pour voir que l’on nous avez mal conseillé. Plus jamais nous n'irons chez Lapeyre. Impossible de les joindre au téléphone. SAV NUL +++
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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depuis quelques annees nous sommes des clients satisfaits continuer dans cette dynamique
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Le personnel est accueillant et compétent. La cuisine qui vient d être installée et le nouveau revêtement de sol me donnent entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Porte récupérer sur place sans poignée de porte. Sans lit de montage. Lamentable. Le commercial ne connaissait rien dans son boulot.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Il a fallu que j'appelle plusieurs fois car le conseiller avait oublié de le faire. Le second a été très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
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Un bon rapport qualité prix et des vendeurs très commerçants
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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accueil et écoute à Montauban très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Afin de récupérer notre commande nous avons attendu 20 minutes en plein courant d'air vraiment, des personnes passaient dans l'entrepôt sans même nous regarder 😡
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Christophe TSignalerMerci c'est très bien de s'améliorer Cordialement
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Je suis satisfait de l accueil et de ma visite dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Article correspondant parfaitement à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Personnel très agréables
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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enseigne ayant perdu de son attrativé par rapport à avant . dommage !! Un peu triste comme ambiance ; c est le sentiment de certains membres de ma famille
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Acceuil symphatique, magasin propre et bien agencé .
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Plusieurs soucis lors de ma commande meuble salle de bain Pas conforme à la commande. Mais problème très vite résolu. Je suis en attente d'une réparation sur tiroir meuble salle de bain. Je suis confiante pour une intervention rapide. Signalé il y a 8 jours.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très satisfaite de l’accueil et des conseils de Stacy.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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La vendeuse nous a montré un modèle et nous a certifié qu elle commander celui ci a l identique a savoir sérigraphie blanche a hauteur homme il a été livré une porte sablée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Très bon dans l'ensemble.Seul point noir la notice de matériels et de montage,manque de couleurs et d'explication.La visserie de montage est manquante.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Le magasin manque d'accessoire autour du bois ou autre.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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bon conseil et bon suivi de la commande malgrè un retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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TOUT VA BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Absence totale de communication entre la commande et la réception des marchandises. La taille des panneaux de clôture commandés ne correspond pas à ceux qui ont été livrés. La longueur totale est ok mais les poteaux ne tombent plus aux endroits prévus ce qui oblige à reprendre la maçonnerie ! Le fabricant et lapeyre auraient dû m'alerter !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bon accueil, satisfait des conseils, délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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