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Avis clients de Toulouse Nord

4.2 / 5

Calculé à partir de 256 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2285 avis depuis le 03/01/2018

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Evaluations clients Toulouse Nord

  • 4 / 5
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    Concernant la qualité du produit, manque de flou à certains endroits sur les vitres.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Globalement bien Prix un peu élevés, mais délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le livreur n'a pas livré à l'heure prévue du coup l'installation a dû être reporté. De plus j'avais demandé d'avoir le même clef pour les deux portillons, à se jour pas nous sommes déçu sur ce point en particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de la livraison des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité et à l'écoute du consommateur

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Bon suivi après une réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produit bien préparé, correspond aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Produit non emballé lors de la réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Bonjour, les produits sont bien fabriqués, mais il y a un manque d'informations pour effectuer la pose soit même.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Prestations parfaite s,intervenant très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D.

  • 5 / 5
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    efficaces, professionnels et bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et informations et conseils satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service très sérieux ainsi que son personnel Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, personne très courtois et excellent conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUJAMAA A.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    La description du produit est precise

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien accueilli et très bien renseigné sur les produits par rapport à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 4 / 5
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    Les meubles n´ont pas la même robustesse qu´en 2005 mon 1er acahat. Personne n´est venu prendre les mesures avant la pose et le réfrigérateur est passé à 1 mm pres il etait dans la salle à manger. La facade du lave vaisselle ne tient pas je ne sais pas qui s´en charge. Merci de me contacter pour finaliser. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE F.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que l'artisan vient prendre les mesures uniquement si vous avez opté pour une installation Lapeyre. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION O.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne prestation de la part de la personne qui m’a recu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W.

  • 5 / 5
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    Achat d’une porte en remplacement d’une dégradée. Rendez-vous comme préfet porte adaptée récupérée comme prévu. Bon accueil et prise en charge .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté les deux même produit. A des prix diffèrent. Normal ? A 3 semaines d intervalle.

    Avis du , suite à une expérience du par J FRANCOIS LAURENCE S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Attente minimale, un conseiller rapidement à notre service. Bon accueil, prise en compte de nos recherches. Accompagnement dans nos choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
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    tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 4 / 5
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    Délai tenu et informé de l arrivée des produits toujours bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Produit tout à fait conforme à mes attentes, emballé avec soin.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.

  • 5 / 5
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    A part un retard sur la livraison indépendant de Lapeyre,l'achat et le produit sont conformes à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

  • 3 / 5
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    manque de visibilté des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bonne réception pour le retrait marchandises

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 4 / 5
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    Très bien reçue et produits de bonnes qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

  • 5 / 5
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    Recherche facile sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par VIN M.

  • 5 / 5
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    Pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé assez facilement ce que je voulais. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison pas respecté et aucune information pour prévenir !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu ,service impeccable, bonnes explications , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 1 / 5
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    A fuir! expérience client catastrophique du début à la fin : des longueurs et des oublis de mon dossier tout au long du parcours du combattant pour finaliser le devis : à chaque fois je paye des arrhes mais je dois relancer plusieurs fois pour passer à l'étape d'après, jusqu'à 1mois de délai entre chaque étape : j'ai commencé en juin 2023 et la livraison a eu lieu en décembre 2023 !!! et ce n'est pas fini : produit non conforme et poseur qui ne sait pas poser cette persienne (voir explications ci-dessous). Est ce la 1ère fois que Lapeyre vend une persienne à projection??? Mon dossier est depuis (1 mois encore!) bloqué en SAV, sans nouvelles. Je vais demander mon remboursement pour passer par ailleurs. Je souhaite faire un maximum de publicité sur les réseaux sur ma malheureuse aventure, car il faut absolument prévenir : NE PAS PASSER PAR LAPEYRE, ils ne savent pas poser les persiennes. En discutant autour de moi j'ai trouvé 2 autres personnes qui ont la même expérience sur des portes. Cela doit se savoir.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès du service concerné , si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    La seule chose est le délai très long entre la signature du devis et l installation de la porte avec un manque de suivi et informations quand à la livraison et le délai d installation.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Ils sont à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    service client injoignable par téléphone !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par J FRANCOIS LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 4 / 5
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    Très bien reçue, pas assez de conseillers, il faut attendre

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    comme sur des roulettes!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 3 / 5
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    Voir ci-dessous

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Les produits paraissent de bonne qualité, ils sont correctement présentés.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis, bon produit, même si je n'ai pas trouvé les petits bois pour diviser les carreaux.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 3 / 5
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    on doit se débrouiller seul à l'enlèvement des menuiseries

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    je suis jusqu'à ce jour pleinement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Ras!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

  • 2 / 5
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    Produit de piètre qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à notre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très clair et facile de se repérer

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 3 / 5
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    L'enfer. Pas de plan, pas de cotation, pas de notice.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRY G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que l'absence de plan et de notice a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Conseiller très attentif à la réalisation de notre projet et ce sans délai d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 3 / 5
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    Navigation facile Retrait en magasin facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Peu de personnel à l'acceuil et attente Produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit résistant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE A.

  • 4 / 5
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    le service après vente est surement à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du SAV. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bons conseils. Devis dans la journée bravo pour votre reactivité, Livraison des produits le jour prevu. Un grand merci pour votre efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Clarté. Réponse à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI E.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Accueil par M. Olivier GRACIEN technicien d'excellent conseil et de contact très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 3 / 5
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    Produit abîmé. Rails absents pour porte ranch. Beaucoup de temps perdu pour un seul produit entre la commande la reception. Sachant quand un litige n à été creer

    Avis du , suite à une expérience du par VALERYAN B.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 1 / 5
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    Pour un produit on peut aller chez Lapeyre, pour faire une cuisine non ! Mauvais suivi, mauvaises mesures, mauvais conseils ... et aucune écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très simple j’ai trouvé ce que j’avais besoin rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat. Délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Manque des modèles en expo

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE C.

  • 4 / 5
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    Satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISITAN F.

  • 3 / 5
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    satisfait du produit mais l'ambiance ne nous incite pas a acheter en le magasin est injoignable par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison respecté. Très bon accueil client. Le soucis : lorsque j'ai désemballé la porte ,je me suis aperçu que le haut de la porte est enfoncé sur une longueur de 10cm.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Bon produit , bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 3 / 5
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    Planche abîmé et notice très peux intuitive ( mettre une numérotation sur chaque site éléments faciliterait énormément)

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 785166 au 09.72.72.00.20. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Attente pour être reçu par un vendeur. Magasin vieillot et peu attirant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Magasin accueillant personnel cordial

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 4 / 5
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    Accueil normal sans plus , présentation standard , manque affichage des prix sur les meubles exposés

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 4 / 5
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    Presque parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Non pas nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *

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  • 3 / 5
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    Je suis allée pour finaliser mon projet de menuiserie suite au devis de la veille . Et là douche froide. On m'informe que le devis de la veille n'était pas bon. Je dois payer 115 euros de plus. Pour moi l'erreur vient de vous un geste commercial est plus adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Carreau avec des impacts, problématique car c'est une fresque

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Très grand professionnalisme du vendeur et des personnes autour

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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    à une demande trés particulière sur mon chantier, il me fallait une poignée de 42 mm d'encombrement en profondeur, qui n'existe plus elle font toute plus de 50 et le monsieur s'est évertué à en trouver une déclassée. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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    J'ai trouvé le produit que je cherchais, la livraison a été conforme à mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

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  • 5 / 5
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    J’ai réalisé l’ensemble des achats en ligne, excellent accompagnement lorsque j’avais une question concernant la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

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  • 4 / 5
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    Tb mais manque de personnel (pas assez nombreux)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, produits et conseils de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *

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  • 5 / 5
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    Tous c’est bien passé, produit de qualité personnel très agréable et compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil rapide. Bons conseils. Qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 5 / 5
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    Des explications nous ont été données pour le montage pour l'achat ainsi qu'après la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 4 / 5
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    pour ma part,je savais exactement ce que je voulais,donc ce fut vite fait. en revanche,le produit (porte vitrée) est de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 4 / 5
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    Je savais ce que je voulais et le vendeur n'a pas eu grand chose à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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