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Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord est apprécié pour la compétence et la réactivité de ses conseillers, offrant des conseils de qualité et un bon accueil. Les clients expriment leur satisfaction quant à la conformité des produits avec leurs besoins.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon produit , bonne qualité
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPlanche abîmé et notice très peux intuitive ( mettre une numérotation sur chaque site éléments faciliterait énormément)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 785166 au 09.72.72.00.20. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéAttente pour être reçu par un vendeur. Magasin vieillot et peu attirant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant personnel cordial
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil normal sans plus , présentation standard , manque affichage des prix sur les meubles exposés
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéPresque parfait.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéNon pas nécessaire
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéCarreau avec des impacts, problématique car c'est une fresque
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis allée pour finaliser mon projet de menuiserie suite au devis de la veille . Et là douche froide. On m'informe que le devis de la veille n'était pas bon. Je dois payer 115 euros de plus. Pour moi l'erreur vient de vous un geste commercial est plus adapté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès grand professionnalisme du vendeur et des personnes autour
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéà une demande trés particulière sur mon chantier, il me fallait une poignée de 42 mm d'encombrement en profondeur, qui n'existe plus elle font toute plus de 50 et le monsieur s'est évertué à en trouver une déclassée. Bravo
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit que je cherchais, la livraison a été conforme à mon choix.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai réalisé l’ensemble des achats en ligne, excellent accompagnement lorsque j’avais une question concernant la livraison
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTb mais manque de personnel (pas assez nombreux)
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTous c’est bien passé, produit de qualité personnel très agréable et compétent !
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, produits et conseils de qualité.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil rapide. Bons conseils. Qualité des produits.
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