L'établissement à Toulouse Nord est apprécié pour son bon accueil et ses conseils de qualité, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et satisfaisante.
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F. P.
24 mai 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse respecte ses engagements vis à vis du client.
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre engagement envers nos clients est apprécié. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. G.
20 mai 2026
Avis vérifiéProduit de bonne qualite
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre confiance est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou nouveau projet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Valery S.
18 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande sans soucis
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation nous motive à continuer d’améliorer l’expérience de nos clients. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Laurent P.
18 mai 2026
Avis vérifiéDes conseils assez formaté avec des difficultés à s'adapter à des commandes un peu spécifiques
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci pour votre avis et vos commentaires. Nous comprenons que des conseils plus personnalisés peuvent être souhaitables pour des commandes spécifiques. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. A.
16 mai 2026
Avis vérifiéHello les gens! J'ai pris un Portail, le rendu est jolie, j'émets juste une petite réserve sur la coulisse en plastique dur, d'après le SAV Lapeyre, elle est très très robuste.... A voir...
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le rendu de votre portail vous plaise. Concernant la coulisse en plastique dur, nous comprenons votre réserve et espérons qu'elle répondra à vos attentes dans le temps. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d'échange. L’équipe lapeyre
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Christian S.
14 mai 2026
Avis vérifiéSav pas ala hauteur
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre
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K. S.
14 mai 2026
Avis vérifiéSuper contact avec le vendeur
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un super contact avec notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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Y. L.
13 mai 2026
Avis vérifiéLo de von produits mais énormément d'erreurs, et après de multiples relances, on ne nous a toujours pas commandé les derniers produits 3 mois après la 1ere livraison...
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits et services n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation nous préoccupe et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux vous assister. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Raphael H.
10 mai 2026
Avis vérifiéAucun conseil de votre part, et aucune information (comme les dimensions du colis) ne nous a été transmise. On ne nous a même pas proposé la livraison. Votre service commercial ne répond que rarement au téléphone. Le service livraison est plus réactif, mais a trouvé très rigolo que je demande la taille et le poids du colis. De plus, la rambarde était mal taillée, on va devoir la caler d'une manière ou d'une autre. L'escalier lui même est néanmoins très bien fait.
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes, notamment au niveau des conseils et des informations sur la livraison. Votre feedback est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons que vous serez satisfait de l'escalier malgré ces désagréments. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Frank D.
8 mai 2026
Avis vérifiéAucun message avant livraison de la part de Lapeyre le seul message à été celui du poseur lamentable client de Lapeyre depuis 30 ans déçu je ne recommande pas Lapeyre
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la communication et nous sommes désolés que cela ait affecté votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous ferons en sorte de l'analyser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Sylvie S.
7 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, explications et conseils selon. Nos attentes
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Gilles T.
7 mai 2026
Avis vérifié37 minutes pour avoir son produit En zone de chargement
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de retrait. Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer votre produit et apprécions votre évaluation. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Veronique B.
7 mai 2026
Avis vérifié´
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. G.
3 mai 2026
Avis vérifiéVendeur très compétant. C'est parfait !
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'efficacité de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain C.
2 mai 2026
Avis vérifiéBon
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTout parfait
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Eric D.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBonne enseigne
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre enseigne vous satisfasse et espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. N’hésitez pas à nous faire part de vos expériences ! Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Eric D.
Je tiens à signaler l'extrême serviabilité et la grande amabilité des deux personnes qui m'ont servi dant l'entrepot de Toulouse-Nord. Encore merci à eux !
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Caroline S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéC'est un SAV qui traine depuis plus qu'un an. Très bon contact téléphonique avec Toulouse (le problème vient d'installation fait par Montauban ) avec assurance que cette fois ce sera prise en compte très rapidement et que ce n'était pas normal que ça traine comme ça puis rien de tout
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre situation n'a pas été résolue dans les délais attendus. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean charles V.
28 avr. 2026
Avis vérifiéC'est un bon rapport prix
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre rapport qualité-prix satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Denis I.
27 avr. 2026
Avis vérifiéPlusieurs devis et Lapeyre est sélectionné sur ses prix et sa qualité. Lapeyre a assuré dans des conditions difficiles une livraison parfaite en étage élevé et par l'escalier car une partie de la marchandise ne passait pas par l'ascenseur. Merci a l'équipe de livraison Marchandise de qualité, accueil au comptoir et conseils, dévouement de son directeur sont a mentionner.
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et du service de livraison, même dans des conditions difficiles. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre directeur est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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