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Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord est apprécié pour la compétence et la réactivité de ses conseillers, offrant des conseils de qualité et un bon accueil. Les clients expriment leur satisfaction quant à la conformité des produits avec leurs besoins.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil n'est pas très agréable mais la prestation est de très bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéManque de conseil lors de l'achat et personne assez froide lors de la réception de l'achat. Mais produit au. Top.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil très courtois, conseils manquant un peu de détails.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéseul bémol: panne informatique au moment du retrait...
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLa qualité pour le dernier achat es moyenne.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe travaille dans une usine lapeyre
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDélais de livraison trop longs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLes vendeurs pour les professionnels sont très bons les autres ont besoin de formation auprès des vendeurs pros La porte ma été livrée sur un chariot j ai du deviner quelle était pour moi sans explication ni aide au chargement la Covid a bon dos
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé par JEREMY, il est très professionnel.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAprès commande il a été très difficile d'avoir une date de pose qui heureusement a été respectée.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai visité le site, et me suis rendue surplace, l'attente pour être accompagnée n'a pas été très longue, et la personne qui s'est occupée de moi a été très efficace et professionnel dans les renseignements qu'il m'a apportés. Je n'ai pas rencontré de difficulté ou problèmes de la commande à la livraison dans les délais annoncés et le produit correspond parfaitement à ce que j'avais choisi.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET CONSEILLES DE VENTE A L'ÉCOUTE .
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiébien rien à signaler
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiédelais de livraison pas tenu
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéAccueil très désagréable : « si vous ne commandez pas je ne fais pas de devis car l’outil est trop compliqué » Des heures pour commander des portes de cuisine et vérifier les produits Et au final erreur dans la livraison par rapport à la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéproduits conformes au catalogue et internet mdp pratique sur internet....pour se faire une idée plus précise du produit
Avis affichés par ordre chronologique
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