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Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord se distingue par son équipe dynamique et à l'écoute, offrant des meubles de qualité à des prix attractifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison ainsi que le professionnalisme des conseillers, ce qui contribue à une expérience globale très positive.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTout est maitrisé Super
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéConseils et accueil.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéRapidité et efficacité de réponse à notre demande
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéProduit en mauvais état à l arrivée chez moi
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiédélai de livraison un peu long pour avoir le produit.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCatalogue intéressant mais
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien conseillé
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRien de particulier a signaler ...
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSite clair, rubrique défilante facile d'utilisation.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil par Jérémy , très bon conseils et accompagnement. Très contente . Merci
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéClients depuis de nombreuses années, les produits correspondent à notre attente et l'accueil du service commercial autant que celui livraison service après-vente est toujours impécable et à notre écoute.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéImpossible de joindre le magasin par téléphone. Arrivée à 11h30 pour charger une porte. Le vendeur pouffe parceque je suis seule pour venir récupérer la livraison. La barrière automatique avait été défoncée par un client et donc était plus du tout dans l'axe. Elle s'est rabatue à deux reprises sur le capot de ma voiture, aucun vendeur n'est venu m'aider et ont dit que c'était de ma faute ! Après constatation avec le responsable, un constat va être rédigé, constatant que la barrière était défectueuse
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéNous recherchions une cuisine pour notre nouvelle maison. Les conseils donnés par la référente ont été précieux. Nous avons été accompagnés de À à Z et aujourd'hui nous avons une cuisine qui nous ressemble.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifié2 commandes (meubles de cuisine et portes rénovation) = 2 problèmes !! Retard de livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéUn dressing facile a monter très bien placé en prix et permet de répondre a toutes mes attentes
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéManque de professionnalisme du vendeur le jour de la commande !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLarge choix de produits en ligne avec des dimensions variés afin de satisfaire le plus grand nombre, tout ça à un prix compétitif !
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéGros problème de communication
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