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Résumé des avis
L'établissement à Mantes offre une qualité de produit fiable, avec des conseils appréciés et un service réactif. La majorité des clients témoignent d'une satisfaction générale, en soulignant la compétence du personnel et le respect des délais.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéJe connaissais le produit et me suis rendu compte sur place pour concrétiser mon achat
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis déçue du meuble acheté au niveau de la qualité. Les parois du meubles sont voilées, visuellement ce n est pas droit!
Réponse de MANTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté. pas de retour du magasin. j'ai du les appeler pour avoir des infos. Ensuite, j'ai demandé de me contacter pour une référence qui ne pouvait être commandée un samedi. on m'a assuré d'un rappel le lundi. j'attends toujours !!!!!
Réponse de MANTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
"Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil." C'est bien entre vous mais mon cas n'est pas traité. Tant pis, Lapeyre y'en a pas 2 mais avec moi, ce sera plus du tout. Cordialement Didier SOUQUET
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéCommande sérieusement vérifiée à l enlèvement Délai fe fabrication et mise à disposition respectés
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPas de soucis pour la commande
Réponse de MANTES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
mais pas pour le produit reçu
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéIntérieur à rénover mais très bon accueil par les salariés
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéConseillers à votre écoute
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAcheter une verrière ouverte 3mois après cause de travaux des pièces manquantes. On me les a commandé mais on mes les a fait payé très déçu
Réponse de MANTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Conformément à nos conditions générales de vente, nous vous informons que vous disposez d'un délai de 15 jours suivant la facturation de votre commande pour signaler tout produit manquant ou abîmé dans votre commande. Passé ce délai, nous ne pouvons plus prendre en charge. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPeu de conseils donnés.
Réponse de MANTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Présentation des produits peu attractifs. Les produits sont chers dès que l'on sort des produits standards. La peinture des fenêtres est réalisée de façon peu soigneuse.
Réponse de MANTES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLe bois pourrait être mieux poncé
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et peux d'attente
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéToujours un bon accueil dans ce magasin de Buchelay. Sauf une fois avec M Boris PETRE qui a été très désagréable suite à un litige.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéservice et conseil de pro
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBon professionnel
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur sympa, livraison rapide, produit conforme, facile à poser
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéMouvez
Réponse de MANTES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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