Résumé des avis
Chez Lapeyre NANTES NORD, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme de vrais points d’appui dans l’expérience en établissement. Plusieurs clients disent avoir été pris en charge rapidement, avec un personnel compétent et sérieux, tandis que d’autres saluent des délais respectés, parfois même en avance.
Expertise des équipes
"Bon conseil et délai respecte"
"Bon conseils, Et merci à Quentin pour la réception"
"Bon conseil, produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux"
"Bonjour, Bon accueil et délai respecté. Cordialement"
"Très bon accueil et efficacité du conseiller. Article de bonne qualité et facile à monter."
Réactivité
"Accueil et contact telephonique tres sympathiques. Service rapide."
"Le professionnalisme du conseiller et la ponctualité de la date de mon commande!"
"Accueil, responsable , poseurs , à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Tres bon produit, bon rapport qualité prix/prix, tres bon accueil dans le magasin"
"Bon conseil, magasin au top"
"Les vendeurs de ce magasin sont très professionnels."
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu ça me plaît
Réponse de NANTES NORD
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSuite à la pose d une fenêtre En rénovation le kit. Est complet
Réponse de NANTES NORD
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon suivi
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et matériaux commander très bien protégé.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiécomforme a ce qu un client peut attendre
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéVolet sur mesure commandé en janvier, j'ai payé instantanément chaque acompte, échéance, solde. Le volet à été livré 3 mois plus tard, toujours pas posé par le prestataire à ce jour... zéro étoile si j'avais pu. Je trouve amusant que vous demandiez mon avis alors que la prestation n'est pas réalisée.
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour. Merci. Dois-je m'inquiéter si le service concerné n'a pas encore pris contact t avec moi?
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon produit, qualité prix.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil. Livraison dans les temps. Reste à vérifier la qualité du produit lors de l'installation
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéQuelques défauts sur le matériel et fixation manquante. Bon accueil et conseils
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéAccueil du conseiller impeccable. Produit convenable
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiétutti va bene
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBons produits. Très bons conseils.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRien à signaler une meilleure finition aurait pu être faite exemple cache intérieur de la porte mais bon produit
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéProduit de qualité, installation correcte. Contact commercial perfectible (difficulté à traiter à distance, perte de référence dossier, ...)
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait de mon achat. Le rapport qualité prix est exceptionnel. Je le recommande à ceux interressé par le design.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéC'est moi qui choisit le produit et non le vendeur.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéDélai de livraison pour des WC suspendus
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéobligation de se déplacer en magasin à plusieurs reprises pas de possibilité de contracter via le net
Réponse de NANTES NORD
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique