Résumé des avis
Chez Lapeyre NANTES NORD, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme de vrais points d’appui dans l’expérience en établissement. Plusieurs clients disent avoir été pris en charge rapidement, avec un personnel compétent et sérieux, tandis que d’autres saluent des délais respectés, parfois même en avance.
Expertise des équipes
"Bon conseil et délai respecte"
"Bon conseils, Et merci à Quentin pour la réception"
"Bon conseil, produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux"
"Bonjour, Bon accueil et délai respecté. Cordialement"
"Très bon accueil et efficacité du conseiller. Article de bonne qualité et facile à monter."
Réactivité
"Accueil et contact telephonique tres sympathiques. Service rapide."
"Le professionnalisme du conseiller et la ponctualité de la date de mon commande!"
"Accueil, responsable , poseurs , à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Tres bon produit, bon rapport qualité prix/prix, tres bon accueil dans le magasin"
"Bon conseil, magasin au top"
"Les vendeurs de ce magasin sont très professionnels."
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil ,conseil et contact. Petit bémol sur l’enlèvement de ma palette, pas un coup de main, il me dépose une palette derrière la voiture et bonne journée, moyen le service.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon conseil Produit de qualité
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPeu de choix en marquises
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil souriant et tres sympatique
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPas encore installé le portail je ne peux donner d avis J ai trouvé sur internet le modèle je n ai eu besoin de conseil juste faire le paiement
Réponse de NANTES NORD
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiénous sommes satisfait de l'accueil, des conseils et du respect des engagements pris par le magasin, (délai)
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéUjn problème de dimensionage de mes volets mais qui a été bien traité par la direction.
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéIl correspondait à notre besoin cependant il n'était pas disponible dans les showrooms pour visualiser le rendu final. Pas de produit additionnel proposé lors de l'expérience d'achat (bondé, colle, etc....)
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéCorrespondait a mes attentes
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéj'ai passé commande d'une porte en mai et payé un acompte pour une livraison en septembre avec du retard et une faible compensation et un manque d'information du service accueil...
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBonne expérience du SAV
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil . RAS
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéil y a trop de choix, et donc, meme les vendeurs s'y perdent
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBons produits. Prestation très appréciée.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéon a été bien conseillé.mais pas assez de show room.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéJ ai beaucoup apprécie l accueil très rapide et le professionnalisme de tout le personnel
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai facilement trouvé ce que je cherchais.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBonne qualité du meuble.livraison impeccable. Notice de montage top ce qui n'est pas toujours le cas.
Avis affichés par ordre chronologique