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Résumé des avis
L'établissement à Dijon offre un bon accueil avec du personnel professionnel et à l'écoute. La gamme de produits est variée, et les conseils sont jugés pertinents et utiles.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai retrouvé l’accueil et les services impeccable comme lors d’achats plus importants d’il y a 10 ans
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéConseils avisés et disponibilite
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité du vendeur
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès content des produits et de l'accueil : rapide, efficace.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéEn magasin la vendeuse était vraiment très professionnel et très sympathique mais c’est totalement différent pour la livraison
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiécommande pas complète suite à une erreur
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéC'est moi qui suis allée vers les vendeurs. Il n'y a eu aucune découverte du conseiller aucune analyse de mon besoin. On ne m'a meme pas proposé l'installation du velux et du volet . On m'a juste fait un devis si je n'avais pas demandé le délais de validation du devis le vendeur ne m'aurait rien dit. J'ai eu plus l'impression de déranger.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéEchange d'article suite à mauvaise commande d'une pièce, le nécessaire a été effectué
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéRapports humains, chaleureux, commercial très agréable, attentif et à l’écoute de notre demande, je recommande vivement
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéRAS...
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, livraison au magasin okay, pas t attente, enfin rien à redire sur le magasin lapeyre
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiésuite à commande passer en juin pour une paire de volet brut à équiper attente de 3 mois cause du z des deux volets pas livrer après équipement des volets par mes soins il s'avère que le voler gauche est voilé sur le dessus
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéC’est très bien
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéon a commandé par rapport à la disponibilité sur internet
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu. J'ai réglé une porte soi-disant de qualité hors de prix pour un résultat plus que médiocre il faut tout reprendre charnières huisseries etc. Habitant à plus 200 km du magasin j'ai dû faire appel à un professionnel pour rétablir
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour..porte intérieurs reçues avec les mauvaises dimensions...donc recommandées en porte fin de chantier plus coûteuse. Remise de votre part suite à cette erreur mais qui ma coûter de l.argent non prévu à mon budget.. J.avais d.autres achats envisagés chez vous mais j.ai souhaité aller ailleurs ou le service à été très satisfaisant...Je ne vous recommanderai pas à l.avenir suite à cette expérience. L.erreur venant de votre part,je ne comprends pas pourquoi cela n.a pas été pris à votre charge ce qui me paraît normal.... Désolé de ce commentaire mais je suis encore déçu de cette achat... Bien cordialement
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéAchat réalisé avec de bons conseils, annonce d'une date de livraison sous 20 jours avec date annoncée. Programmation faite de l'entreprise qui devait nous poser le matériel. Nous avons du attendre 2 semaines de plus pour obtenir le matériel.
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