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Résumé des avis
L'établissement à Dijon se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, offrant des conseils adaptés et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité dans la réalisation des projets. Les matériaux sont de qualité, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéDommage que le calcul de la quantité de carrelage par la vendeuse ne soit pas bon, nous nous retrouvons avec 3 paquets de carrelage sur les bras que le magasin ne reprend pas...
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéAccompagnement au top du début à la fin de notre projet.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéLes produits correspondent exactement à notre attente. Nous avons été bien conseillés par Laura et installation s est bien passée
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite cependant le choix est correct mais pas démesuré, les produits pourraient être mieux décrits niveau coloris
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéNavigation pas facile sur le site
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéAccueil un peu froid
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiépersonnel agréable et disponible. nous avons beaucoup apprécié la vendeuse cuisine Carole pour la conception de notre cuisine.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil et contact en magasin correct
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPas d'option verre dépoli, pre-peint blanc et huisserie 55mm sur les modèles standard fenêtres et portes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAccueil commercial impeccable, conseils et informations présentes. j'espère que tout sera correct lors du montage prévu en septembre.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéProduit solide et très bien fini. Facile à poser, très beau rendu !
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéService et produits au top comme toujours.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiérien à redire sur l 'accueil et les conseils reçus dans ce magasin
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé Bon rapport qualité prix
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéProduit ne correspond pas à la qualité vue sur internet porte en faux bois exotique rouge et panneau en contre plaqué le tout bien peint en rouge
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéexcellent qualité
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été très déçu de mon achat, et surtout de la façon que cela s'est passé. Le vendeur n'a pas été du tout à mon écoute. J'ai demandé un fenêtre avec un volet roulant à sangle et je me retrouve avec un volet électrique. A aucun moment on n'a parlé de cette possibilité car je ne voulais surtout pas d’électrique, Je suis venu un samedi matin et il m'a imprimé un devis en deux minutes, sans explication sans me montrer quoi que soit, sans m'écouter, j'avais des gros doute sur le sérieux. Je suis revenu plusieurs fois car je voulais avoir des renseignements, par exemple si il y avait une arrivée d'air... c'était à moi d'aller chercher des infos, je ne suis pas du tout dans le métier et c'est difficile de savoir sans renseignements. C'est tout simplement une honte ! Je ne sais même pas si je pourrai faire poser cette fenêtre...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci, je suis prêt à rencontrer un responsable du magasin...
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil toujours aussi conviviale.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéPressé par le temps, je n'ai pas eu le loisir de visiter le magasin. Mais ça m'a donné envie d'y retourner.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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