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Résumé des avis
Lapeyre Dijon est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des équipes jugées disponibles, sympathiques et efficaces. Plusieurs clients disent avoir été orientés rapidement vers le bon choix, tandis que d’autres signalent un manque de conseil ou une attente trop longue avant d’être servis.
Expertise des équipes
"Carole a été de très bons conseils"
"Très bon accueil, prix très raisonnable et très bon conseil"
"Parfait . Une remarque tres positive pour le mr qui fait la recetion !! b Bravo"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique, efficace et disponible. Matériel de qualité."
"Bien accueilli et très agréable"
"Accueil professionnel, gamme prestige de qualité, offre professionnel attractive."
Réactivité
"reactifs aimables et à l'ecoute des besoins"
"toujours bien reçu et bien conseillé Equipe très sympa"
"Jeune personne disponible, efficace"
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéConseil parfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon sensation dans l'ensemble mais manque d'intérêt pour le projet. Le client doit sentir que vous cherchez avec lui
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAchat par téléphone;
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSens de l'écoute, bonne gamme de produits visibles en magasin
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéProduits de bonne qualités
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon produit et bonne. Finition
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéEquipe très commerçante et à l'écoute de notre problème qui a su faire un geste commercial qui fut très apprécié. Je recommande. Les produits sont conformes aux attentes.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et conseillé. Le conseillé m' proposé et présenté le produit que je cherchais
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéUn service et des produits de qualité.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéCommandé un bloc porte de 72 cm intérieur reçu un bloc porte de 72 extérieure
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis un peu déçu de la qualité de finition de la fenêtre (surtout pour les traces de machines) Je ne retrouve pas la qualité d'il y a 24 ans. Je trouve les alèses bien trop chères pour ce que c'est: 67 € pièce; je les ai donc faites, ayant moi-même du chêne bien sec et des machines Kity.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSolution efficace pour modifier un tiroir de 7 ans
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai retrouvé l’accueil et les services impeccable comme lors d’achats plus importants d’il y a 10 ans
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéConseils avisés et disponibilite
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité du vendeur
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès content des produits et de l'accueil : rapide, efficace.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéEn magasin la vendeuse était vraiment très professionnel et très sympathique mais c’est totalement différent pour la livraison
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiécommande pas complète suite à une erreur
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéC'est moi qui suis allée vers les vendeurs. Il n'y a eu aucune découverte du conseiller aucune analyse de mon besoin. On ne m'a meme pas proposé l'installation du velux et du volet . On m'a juste fait un devis si je n'avais pas demandé le délais de validation du devis le vendeur ne m'aurait rien dit. J'ai eu plus l'impression de déranger.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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