Avis clients de Bordeaux Merignac

4.2 / 5

Calculé à partir de 270 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2885 avis depuis le 03/01/2018

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Bordeaux Merignac

  • 5 / 5
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    Produit et conseils de qualité, explication claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Correspond à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON V.

  • 5 / 5
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    Tarifs raisonnables en comparaison avec des cuisinistes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 2 / 5
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    Commande oublié après achat ,donc 1 mois d'attente supplémentaire,ensuite la commande n'avait les bonnes étagères elles sont actuellement toujours en commande,et pour finir nous n'avons pas été bien conseillés sur la disposition de la penderie et tiroirs .et aucun geste commercial pour tous sa .

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 3 / 5
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    Rien à redire sur l'entreprise sauf que leurs fournisseurs de portails (mon achat) sont incompétents ! 3 portails pour avoir le bon (enfin presque).

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
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    Produits de très bonne qualité , conseil et efficacité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 2 / 5
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    J'ai eu un dressing qualité Cdiscount , aucun numérotage sur les pièces, les bâtonnets de bois étaient trop grand pour le meuble, & il est noté extensible sur le site hors ce n'est pas du tout le cas! A fuir .

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 4 / 5
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    Je n ai pas de explications à donner

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable. Prix attractif mais qualité du produit moyenne. 1 mois de retard pour la livraison et le jour prévu de la livraison c'est une fois dans les locaux que j'apprends que mon produit n'est pas là . Le délai suivant n' est encore une fois pas respecté et heureusement que j' ai pris la précaution de m'en inquiéter parce que non prévenu

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 4 / 5
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    Produits de qualité, en promotion

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    drwrwt

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Accueil à Bordeaux lac par une personne qui vraisemblablement ne savait pas lors de ma venue au magasin, qu'il n'y avait pas de menuisier. J'ai été prévenue 8 jours après par téléphone qu'il fallait aller au magasin de Mérignac. Donc perte de temps dans mon projet

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

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  • 3 / 5
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    Correct sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE J.

  • 4 / 5
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    Produits se plutôt bonne qualité même si parfois sur certains éléments finitions sont un peu à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    La Teste 33 ne répond pas aux appels. Pas de communication après achats pour la livraison ni de confirmation le jour de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    produits de bonne qualité et conseils avisés de la part des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil par rapport à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 3 / 5
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    Produits chers mais de mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE S.

  • 5 / 5
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    Personnels très professionnel et à lécoute De nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
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    Achat de grilles pour fenêtres : très bonne qualité, bien emballées. Commande réceptionnée le jour prévu, très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

  • 5 / 5
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    Commande livrée et déposée dans mon véhicule, merci Lapeyre !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *

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  • 5 / 5
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    Le vendeur nous a aidé, conseillé et accueilli avec compétence et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Le conseiller a su aller chercher le produit dans les stocks pour me le présenter et voir la conformité à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE C.

  • 5 / 5
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    Évaluation du besoin rapidement faite.et exécuté dans les délais.professionnels et de bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    DES PRO DEPUIS DES ANNEE

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 2 / 5
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    Commande des volets battants en PVC chêne doré et reçu à la livraison en blanc.. Il à fallut que je rappelle pour avoir le délai du sav.. ET J ai frabiquer des volets provisoire avec de l OSB pour ma cliente.. J attend un geste de votre part merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Et bien Lapeyre il n'y en a pas deux et c'est suffisant. Je sais pourquoi je vais dans mon magasin pour l'accueil personnalisé, le suivie et surtout le choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon produits. Super équipe de pose

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et bons choix d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 1 / 5
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    J'ai fait appel à Lapeyre Mérignac pour refaire des volets sur mesures, qui devaient être prêt dans la journée. Or, le soir je n'ai pu récupérer que 2 des 3 volets, en m'apercevant que les pentures et espagnolettes d'origine (50 ans, donc tout rouillés et parfois troués) avaient été remis sur les volets neufs !!! Pas vraiment du boulot de pro !! On m'a expliqué que c'était de la rénovation... mais personne ne me l'avait signifié avant au moment du devis, sinon j'aurais préparer les pentures et espagnolettes et demander à en avoir des neuves.... En fait il n'y a que le bois dans leur devis !! Le troisième volet qui devait être livré à domicile (à 50 km du magasin) en dédommagement, n'a pas pu l'être puisque la serrure d'origine présente n'a pas pu être remontée, et qu'il n'avait aucune serrure en stock. J'ai été obligé d'aller acheter une serrure chez Leroy Merlin en face et de leur porter (eux ne pouvaient pas le faire) pour la mise en place !! Arrivé à la maison, il a encore fallu un peu adapter les volets.... Bref une galère sans nom, je déconseille vivement le magasin de Bordeaux Mérignac qui visiblement s'appuie sur les alternants sans encadrements !! et sans compétence ! A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil et faciliter de règlement.un premier achat satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Produit rapidement disponible en magasin. Récupération facile et bien organisée.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DIOGO L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    Merci Paul pour ses conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *

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  • 3 / 5
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    L'accueil très bien . J'ai appelé deux fois pour savoir si ma commande était bien arrivée, on m'a dit qu'avec eux la moitié de la commande ce qui était logique. Donc quand je suis arrivé à Merignac , ma commandeétait complète. Très mal renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 2 / 5
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    Surprise la cuisine a été montée par un sous-traitant efficace cependant en amont le bloc prise sur le plan de travail avait été oublié entraînant des frais supplémentaires à ma charge. De plus il y a avait des promotions j'ai pas été averti. Les conséquences le manque d'information cela va de paire…

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 2 / 5
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    Mal renseigné sur le produit une porte dont le support est en aggloméré ce dont on ne m'avait pas prévenu et vu le délai d'attente de 6 semaines qui m'a contraint de faire avec ! ayant pris mes dispositions j'ai posé la porte. Réglages difficiles produit de piètre qualité à mon sens j'avais les moyens de payer plus ! Pour une première fois vous ne me verrez plus jamais !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit pour l'instant. Personnel m'a bien aidé à charger le matériel

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 3 / 5
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    Problèmes rencontrés lors de la livraison de ma baie vitrée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité et avec le sourire en prime

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *

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  • 4 / 5
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    délais et produit correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.

  • 5 / 5
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    Je suis un client fidèle et tjrs satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    accueil parfait. renseignements techniques / et conseils parfaits /Je suis tombé malade juste après la commande et LAPEYRE a stocké le matériel pendant 6 mois / Toutefois, à mon avis s'agissant de ce portail il manque un plan précis pour le montage avec une procédure chronologique des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Produits de bonne qualité et livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours ravie de mes achats et de L'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 4 / 5
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    Personnel disponible et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *

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  • 1 / 5
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    Mauvais conseils de la part du commercial. Les finitions de la pose d'une porte de garage faite par le prestataire ne sont pas satisfaisantes. Aucun geste commercial de la part de Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    J ai commande un escalier. le produit est vraiment bon , en revanche la notice de montage est un casse tete sans nom. J aurai mieux fait de ne pas tenter de la comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 4 / 5
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    Il manquait un colis à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Jai pu avoir une serrure quand j'avais acheté un portail il y a au moins vingt ans bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 4 / 5
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    Produit de qualité. Récupéré environ 2 semaines après au magasin. Horaire proposé par mail mais ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
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    L'achat s'est bien passé la communication avec notre vendeur a été parfaite, les quantités indiquées par mes soins ont même été vérifiés. Matériaux gardés plusieurs mois et livraison idéale avec des livreurs très serviables qui ont déchargés tout dans le garage. Nous recommanderons sans hésitation chez Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 4 / 5
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    conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 3 / 5
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    Trop cher , pos de remise,

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Le client doit arriver quand même avec un bonne définition de ses besoins au préalable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux de l'ensemble du personnel. Et très bon rapport, qualité et prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.

  • 5 / 5
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    Ça correspond à ce que je recherché

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
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    Excellent contact avec J. M. commerciale chez Lapeyre (Mérignac) qui a compris mes besoins et m'a apporté des conseils personnalisés pour la rénovation de mes volets de façade.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    exéllent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *

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  • 1 / 5
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    Montage de portes de placard impossible en raison du cintrage du plafond sur 9 mm. Aucune solution apportée par Lapeyre. Je regrette mon achat. Je déconseille cette marque qui n'a aucun égard pour ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix avec un grand choix personnels disponibles et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 1 / 5
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    Livraison après des semaines

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 1 / 5
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    a la livraison , je m'aperçois que l'huisserie est abimé au pied je le signale au livreur celui ci me répond que c'est pas grave car ca ne se verra pas et que si il m'en recommande une autre , il faudra attendre 20 jours !!! cela prouve bien que le réceptionniste du materiel n'a pas vérifié l'état de ce produit .... C'est inadmissible !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 3 / 5
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    Contente de ma commande mais si je n'avais pas appelé le magasin, je n'aurais pas su que mon produit était arrivé. Autrement le dressing est super !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnalisé. Le produit est conforme et répond au besoin exprimé.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 1 / 5
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    J'ai acheté une baies vitrée que le vendeur m'a conseillé jusqu'à la tout va bien et je lui et demander si elle venait monter il m'a dit oui je suis venu la récupérer et surprise elle et en kit maintenant je dois prendre un menuisier maintenant qui vas me couter des sous que j'avais pas prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produits ! Merci pour les conseils, le partage et la commande. Tout nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livreur très courtois merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Ravie des produits et excellent travail du poseur !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Toujours un vendeur disponible, qui est à l écoute, qui pose également des questions et essaie de trouver des solutions. Très grande disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 4 / 5
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    La commande de la cuisine a été bien prise en charge. La livraison s'est faite dans les délais et la pose également. Travail impeccable. Le seul bémol a été lors de notre arrivée chez Lapeyre où on nous a tout simplement dit de revenir (nous venions de faire 40km!!) car nous n'avions pas pris de rendez-vous !!! Après vives discussions, une employée (son rendez-vous n'était pas encore là) s'est proposée de répondre à notre demande. Merci à elle. L'affaire s'est réglée rapidement (quand on sait exactement ce que l'on veut).

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 4 / 5
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    Les 5 portes réceptionnées mi-décembre nous satisfont. Dommage que les poignées et accessoires ne soient pas arrivés en même temps. Finalement Lapeyre nous les a envoyé dès réception de leur fournisseur fin janvier.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 3 / 5
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    Sur le site il n y a pas d historique des achats.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.

  • 4 / 5
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    Bien reçu en magasin et personnel compétant pour renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    prix clair, efficacité dans prise et le suivi de la commande, installation propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN Z.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, explications intéressantes en fonctiion de nos choix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    Contact bien et produit correct et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.

  • 5 / 5
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    Très bon retour

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *

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  • 5 / 5
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    Achat d'un dressing en solde très bonne qualité du produit monté seul le mode de fixation de la tringle n'ai pas adapté car les trous ne sont pas prévu !Donc obligé de percer pour insérer les fixations de la penderie.(risque d'abîmer si pas équipé ou habitué)

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
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    C'était des produits en soldes de bonnes qualités avec des prix très intéressant. Jamais été déçu par l'enseigne depuis 20 ans

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

  • 5 / 5
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    Personnel a l écoute et très professionnel !! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil convivial, terifs correct et qualité au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A. *

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  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    De bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 1 / 5
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    J'ai acquis une porte de placard. J'aurais aimé que le site me précise que le bati n'était pas inclu, et me le propose. Le manuel de montage prévoit l'option avec bati, mais impossible de le trouver sur le site. La porte est arrivée non emballée et avec des traces de doigts, des traits de crayon...bref une porte prépeinte que je vais devoir repeindre ! À ce jour pas de réponse à mon mail...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 3 / 5
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    La commande murale SOMFY pour volet ne correspond pas à la technologie des volet roulant qui m'ont été livrés par vos services, (technologie RTS versus IO pour les volets encastrés). Que faire de cette commande qui ne peut pas me servir ? est-il possible de vous la retourner maintenant que j'ai ouvert l'emballage ?

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 4 / 5
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    Le vendeur etait peu compétent, se trompant sans cesse sur la compatibilité des portails et mes poteaux (cotes existantes) Il nous a indiqué les cotes nécessaires pour le portail après que je l'ai corrigé en lisant moi même les notices sur son ordinateur mais les a oublié pour le portillon. Bilan des courses : plus value de 350 euros pour faire le portillon sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Le produit est correct mais les délais ( deja tres longs) et les notification de disponibilité sont non respectés ce qui a posé de gros problèmes d organisation et des retards problématiques. Non satisfait de ce côté là qui aurait mérité un geste commercial à mon sens.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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    Très bon accueil ! Personnel sympathique et agréable. Bonnes idées et bons échanges. Si pas de solution, à toujours une suggestion pour nous aider au mieux Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *

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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

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    lE CHOIX EST FACILE LES INTERFACE WEB SON CLAIRE ET COMPR2HENSIBLE. Le DRIVE LAPEYRE DE Mérignac et au top et les personnel de même gradation *****.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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    L'accueil à Mérignac est trop souvent froid, l'impression de déranger le personnel alors qu'ils sont la pour prendre les commandes et répondre au client. J'avais commandé des portes de placards sur mesure... a la réception, les joues de placard n'étaient pas peinte alors que le vendeur m'avait confirmé que les joues seraient de la couleur des portes avec un joli "évidemment mr, c'est du surmesure..." évidemment, lorsque le problème a été constaté par moi meme, le vendeur m'a dit "ha ben c'est que de la peinture"... franchement agacé de Lapeyre car vous vous ventez d'avoir des produits de qualité et que vous maitrisez ce que vous faites.... finalement vous ne connaissez pas vos produits !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

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    Poignées de meubles manquantes à la livraison et aucune nouvelle de Lapeyre suite à ma remarque

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.

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    Produits de qualité (portes)Mise en place et ajustement de qualité.Personnel à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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    La conseillère qui a pris en charge mon dossier (J.M.) a été très réactive, disponible et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE U.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

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    1er projet annulé car le fournisseur ne faisait plus les carreaux choisis. Prévenus tardivement, donc délais allongés. Erreurs sur les livraisons, matériel fendu, tiroir abimé.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre projet a rencontré des difficultés, notamment avec la disponibilité des carreaux et les erreurs de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des matériaux et veillerons à renforcer notre suivi. Merci pour votre compréhension, et nous espérons que vos futurs projets se dérouleront plus sereinement. Cordialement, Le service client

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    Écoute, bonne prise en compte des besoins, conseils appropriés, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

Avis affichés par ordre chronologique