Evaluations clients Bordeaux Merignac
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L'on retrouve les standards des magasins de bricolage ; l'on attend plus d'un spécialiste de la menuiserie. De plus, 15 jours de délai pour des poignées de portes classiques ; lapeyre n'est plus dans le monde d'aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Dommage qu'il faille revenir voir le conseiller car au moment de faire le montage il manque un montant pour monter la porte de douche et de s'entendre dire que le montant manquant est vendu en option.Résultat 55€ de plus 15 jours de délai supplémentaire et 2 aller retour chez Lapeyre .Vraiment insatisfait de ce magasin et de son conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Livraison hors de prix Porte et fermeture à s'installer ou à faire installer Bref ça revient très cher de s'équiper chez lapeyre3
Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.
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Le produit ne correspond pas à ma commande, il faut que je reparte en magasin pour faire le changement
Avis du , suite à une expérience du par PATXI O.
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Entièrement satisfait du traitement de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Rien à dire. Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Le descriptif du produit sur le site est parfait. On a été faire un tour dans un magasin Lapeyre pour confirmer notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *
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Nous sommes venus avec un plan et Philippe nous a très bien conseillé pour le choix des produits et l'aménagement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Commande reçu non conforme au produit présenté en magasin. Produit choisi pour ses finitions, finitions du produit reçu totalement différentes, exécrables.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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très bon accueil tant au magasin qu'à l'espace retrait.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *
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trés bon produit et commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Nous avons été particulièrement sensibles à la qualité du service clients et aux proessionnalisme et gentillesse du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Livraison rapide, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.
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J'ai bien profiter d'une offre de 200€/1000€ d'achat donc plus de 400€ au final ce n'est pas rien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Travail sérieux et compétence
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Services et conseils au top. Délais de livraison respecté. Qualité du produit made in France. Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Très mécontent après avoir commandé mon receveur Je n'ai toujours pas la bonne pièce à ce jour (le cache bonde) Maigrés les 3 aller/retour au magasin de Mérignac !!! J
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Tjrs satisfait de l'enseigne Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZAHIA C.
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Parfaits conseils et disponibilité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Bonne entreprise je suis client régulier
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Commande reçue et payée non conforme à ce qui avait été décidé en magasin. Mauvais suivi client : toujours en attente d'une porte de placard qui a été abîmée...
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Entreprise sérieuse à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Mauvaise commande de votre technicien Délai très long toujours pas livré
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Nous avons été très bien accueilli et conseillé et nous avons trouvé de très bonnes promos
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Très haute baisse de qualité sur les dressing et portes de placard coulissante. Et plus d'un mois de retard sur certains produits. Je ne recommande plus Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
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Conseiller de vente excellent l'accueil très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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bon produit mais cher
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Pas assez de guides conseil, trop d'attente Peu d'infos sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Rien à rajouter très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Nous sommes venues pour voir des portes universel et c'est nous qui avons était obligés voir les commerciaux pour des renseignements car après un bon quart heure à chercher dans le magasin , personnes n'avait pris le temps de venir nous voir . Alors qu'il n'y avait personne en clientelle . Si nous etions repartis , je me pose la question de savoir si il ce serait aperçu que nous étions rentrés .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Lapeyre Bordeaux , Équipe parfaite ! Quel service , vraiment cela fait plaisir de rencontrere des personnes à l'écoute , réactive, et professionnelle Plutôt rare de nos jours Surtout ne changer rien ! Très bons conseils et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Très bon conseil avec le service commercial,très bon produit,tres bon poseur ,a recommander
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Une porte fenêtre de grande qualité, avec un placement de prix très attractif. Les conseils et le matériel qui accompagne la livraison est vraiment complet (quincailleries, joint...)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Nous avons été extrêmement bien reçu par le vendeur, il a été très disponible et de bons conseils. Ce fût un réel plaisir. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Personnel accueillant et à l'écoute en magasin. Par contre livraison retardée d'un mois sans avoir eu aucune nouvelle ! Très décevant sur ce point.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Produit conforme à la commande, délai respecté, manque juste les pattes de fixation pour avoir le sans faute: dommage !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Entreprise très professionnelle et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Bon accueil - bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Toujours très bien reçu ! Belle exposition et bon conseils Professionnalisme et gentillesse au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Près de 4 mois pour recevoir une pièce détachée. L'irritant est le manque de suivi client. Le client n'est pas rappelé malgré les engagements donnés. Une formation sur les fondamentaux de la relation client est plus que nécessaire à Lapeyre Mérignac. Accueillir un client avec le sourire c'est impossible dans cette agence. Même au retrait des marchandises, l'employé préfère ranger son charriot et aller de droit à gauche alors qu'il voit son client attendre Le client est secondaire chez Lapeyre. Heureusement qu'il n'y en a pas deux
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Très bon rapport qualité prix sur les dressing achetés qui sont en outre simples à monter.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.
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Déception sur le produit acheté via internet en raison de différences entre la description et la réalité. Je pensais acheter une porte en bois exotique, c'est à dire avec des panneaux costauds. En réalité, les panneaux s'apparentent à du contreplaqué de faible épaisseur
Avis du , suite à une expérience du par HENRI E. *
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très bien reçu par Philippe
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Accueil de Mérignac , ils ne sont pas assez professionnel. Malheureusement j'ai eu problème création d'un compte pro. Ils ne m'ont pas aidé. Je me suis débrouillé tout seul. Ils sont pas assez forme sur les produit. Je préfère agence bordeaux pour l'instant mais là-bas aussi, les conseilles sont très lent et je perd beaucoup du temps pour une question.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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le chpix des produits et a tous les prix
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Le SAV n'est pas au RDV!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Commande sur internet, il n'y a plus d'exposition dans les magasins ou le minimum …
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Produits bien présentés, mais les conseils de notre vendeur étaient un peu succincts
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Satisfait de la qualité du portail commandé même si le commercial n'était pas certain du label Qualicoat.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Problèmes dans notre commande : un plan de travail reçu trop petits comparé à celui commandé et manquement d'un meuble qui avait été commandé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse réactive pour les devis et délais pas trop long suivant les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
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non
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
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Peu de choix
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Très bon accueil, très bon conseil et suivi du projet, en ce qui concerne notre achat, nous ne l'avons pas encore installé, donc à voir, mais d'expérience (déjà acheté) c'était un bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Accueil très sympathique, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Accueil produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V.
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satisfait des produis et aussi du personnel
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Manque une pièce sur un meuble à monter soi même. La procédure pour une vis manquante est vraiment trop longue
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Plein de promotions très attractif, je me suis débrouiller toute seule tous ses bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Accueil sympa Très professionnels Délais très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Portail massa 4,20 pas de problème..
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Livraison reçue avec plus d'un mois de retard Aucune excuse ni prévenance, ni explication de la part du magasin "c'est comme ça, on n'y peut rien" Retard de livraison ayant entraîné l'arrêt du chantier et des travaux supplémentaires (et donc des frais supplémentaires) pour la re-fermeture provisoire et la mise en sécurité de la maison. Aucune prise en considération ni aucun geste financier du magasin !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
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Un peu cher, j'ai commandé 3 colonnes pour dressing , les colonnes sont arrivées à la date prévu mais 3 semaines de délais supplémentaire pour recevoir les tiroirs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Lors d'une première visite pour effectuer un achat, très mauvais accueil. Lors du retrait de la commande tout n'était pas là et on ne nous prévient pas, obligé de revenir et accueil aussi mauvais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Des pro qui donnent de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Très bons conseils de la conseillère. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Très accueillants et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD HENRI D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES M.
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Appel à un conseiller super. Et à l atelier ; responsable au top, commercial, arrangeant souriant ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Personnel très aimable,très professionnel, très à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Conseiller competent
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Produit conforme à mes souhaits
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Personnel serviable et compétent Inadmissible la qualité du produit reçu. Porte palière rayée à de multiples endroit. Une semaine le temps que le SAV et le fournisseur répondent. Réponse fournisseur : la porte respecte les normes elle ne sera pas échangée. La porte m'a été remboursée alors qu'elle aurait pu être changée. J'irai donc en commandée une autre mais dans un autre magasin !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
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Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
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Toujours à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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2 mois de retard
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Les prix sont raisonables et la qualité des materiaux est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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PATRICK ET SON EQUIPE DE LA TESTE DE BUCH SONT PERFORMANTS PROFESSIONNELS DE BONS CONSEILS ET TOUJOURS AVEC LE SOURIRE C'EST FORT AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Erreur sur la commande, il manquait un kit de fixation pour une baie vitrée. Le commercial a fait le fataliste et rejeté la faute sur un stagiaire qui a pris ma commande. Résultat : je n'ai qu'à payer 30€ de plus, pas de prise en compte du désagrément causé... Et très mauvais conseil pour des pareclose sur ma porte d'entrée : ça n'existe pas, allez acheter des cornières alu chez Leroy Merlin... (Porte d'entrée alu "sorbey")
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID T.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
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Produits attractifs mais conseils inégaux selon les vendeurs. La pose de qualité mais le nettoyage après travaux inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Accueil téléphonique autant que physique excellent, conseils au top. On prend son temps, on pose toutes les questions que l'on veut, et toutes reçoivent une réponse dans la bonne humeur. Rv très ponctuels, devis respectés, matériel haut de gamme, techniciens très sympas,...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Pas de proposition d'autres produits Les trous pour la poignée n'ont pas été faits. Service très cher.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.
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Accueil sympathique, délai de livraison tenu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Je suis très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Avis affichés par ordre chronologique