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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac se distingue par un large choix de produits de qualité, un accueil chaleureux et des conseils fiables. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services offerts.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas allée en magasin
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de votre avis. En effet : vous n'êtes pas allée en magasin, puisque vous avez préféré notre service de conseil à domicile. Le service client est revenu vers vous par mail. Merci de votre fidélité, L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas été averti des risques de défauts d'un produit que j'ai commandé.
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéAccueil moyen selon le vendeur
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéSi ce n'est pas du sur-mesure, cela y ressemble de près.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçue par la couleur du meuble alors que la commerciale était venue chez moi et que je lui ai montré le coloris que je souhaitais.
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
C’est bien mais j’attends toujours le reste de ma commande alors que vous avez encaissé la totalité de ma commande !!!!!
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiétout est parfait du début à la fin.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui nous a renseigné était très compétente, très bons conseils
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéEEFF
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéPas le meilleur accueil en magasin
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci. Il s'agit non pas de l'accueil de votre atelier qui est bon, mais de la qualité du travail réalisé
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéService téléphonique déplorable site internet très difficile pour commander les articles. Bien malin celui qui réalise son projet de cuisine par internet ( livraison gratuite non effectué)
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéstock
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter !!! Des pros accueillants et pros.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiépour un evier en inox mauvais conseil un beau robinet haut il nous fallait un plus bas avec l'evier en inox on dirait qu'il va se casser
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, nous sommes ravis.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiér a s
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéLa qualité de fabrication.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéService pro très performant
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiétrop d’attente pour l’accueil et trop d’attente pour le rdv d’atelier
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