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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac se distingue par un large choix de produits de qualité, un accueil chaleureux et des conseils fiables. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services offerts.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéACCUEIL, SUIVI ET DÉLAI EXCELLENTS
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait, jamais eu de soucis, très compétent !! Merci Jérôme
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTRES BIEN RECU COTE PRO TRES BON PRODUITS
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPas encore posé mais délai de livraison respecté
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBien recupere les achats Merci
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent Bonne qualité des produits
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParce qu'on peut toujours s'améliorer !
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe produit vendu ( un bip d'ouverture portail) ne correspond pas au système que vous avez installé , et refus de le rembourser car la boite a été ouverte !!
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBjrs, bonne présentation, vendeur professionnel, mais produit trop cher, pour le même prix on trouve mieux ailleurs, relativement déçu. Cordialement
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéACCEUIL SYMPA BON RAPPORT QUALITE PRIX
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéVendeur agréable De très bons échanges très professionnel Merci LAPEYRE Merignac
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent Bonne qualité du produit.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéComme toujours avec Lapeyre c est parfait …..
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéAttente interminable, délai de commande trop long
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Vous rendez vous compte du délai de 80 jours pour un vulgaire escalier en hêtre ? Vous rendez vous compte du désagrément que mes client on eu par rapport à une cuisine mal conçu, mal conseillé, Une entreprise comme lLapeyre doit être irréprochable, vous vous comportez comme une enseigne bas de gamme. Ce que vous devenez petit à petit.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPour l'achat effectué : Des conseils qui auraient pu être plus pertinents, un produit non présent en magasin, donc choisi sur le catalogue standart (peu renseigné sur cet équipement),
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRetard d un mois , article abimé
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Pas nécessaire la vitre est posée
Réponse de A. A.
Pas nécessaire la vitre est posée
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéNon c'est un ressenti. Je suis allée 3 fois dans le magasin et chaque fois le prix a changé à la hausse même le jour de la pose j'ai du faire un chèque de 9€... Anormal quand on demande un devis le prix doit être en conformité avec la facture.
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le premier devis effectué en magasin tient compte de vos mesures et des informations communiquées au conseiller lors du rendez-vous. Ensuite, pour tout projet avec installation, un métreur se déplace chez vous afin de confirmer vos mesures et de vérifier les faisabilités techniques, et suivant son retour le devis peut, effectivement évoluer, que ce soit à la baisse ou parfois à la hausse. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéRas rien à redire
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéDes reponses a mes recherches
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