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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac se distingue par un large choix de produits de qualité, un accueil chaleureux et des conseils fiables. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services offerts.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéUne fois de plus la commande est endommagée. Des solutions de remplacement proposée insatisfaisantes. Une relation client déplorable, avec un SAV qui prend de haut les gens alors qu'ils sont responsables des problématiques.
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de notre SAV . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN RECU
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéles étoiles
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéQuand du monde attend, il est préférable une fois que l on a satisfait la demande du client précédent de ne pas "taper le bout de gras au comptoir" .
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter sinon être satisfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAucun problème comme à chaque fois pour le moment !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour après avoir lu les critiques précédentes concernant les connexions en plastique que j'ai remplacées par des raccords métalliques, une grande amélioration du produit serait également de changer les tuyaux flexibles chauds et froids des connecteurs droits en connecteurs coudés à 90° car la profondeur de la colonne est insuffisante pour installer des connecteurs droits sans plier les tuyaux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéUne chouette équipe , bon accueil, respect de la date de livraison.. Pas pu encore installer mes portes, mais je suis certaine de la qualité.. Car j' ai déjà des portes de placards de chez vous..Je reviendrais
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAccueil froid, malgré de bon produit . Quel dommage
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai eu besoin suite à la grêle. Les conseils de rénovation ont été parfaits et précis. Je suis très contente et satisfaite
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSite facile, produit français et bonne explication des produits. Il fzug consulter souvent car les prix évoluent souvent avec des promotions
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des produits et prestations
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiérien à déclarer à ce stade Voir à l'utilisation
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéNous avons commander des porte neuve qui sont arriver après plein de tache noir avec des trace de main noir pour un produit neuf Frenchement c’est une honte ! Et emballer les produits dans cet état Frenchement ce n’est pas du tout professionnel
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéa léecoute de nos demande
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéGlobalement très satisfaite. Une remarque, j'ai signalé et fait remarquer à l'employé du magasin qui est venu livrer le moteur du portail une rayure. Celui-ci en a convenu et m'a affirmé que je serai contactée. A ce jour toujours rien...
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéComme je l'ai précisé ci-dessus très bien reçue, bien recommandée et quand j'ai réceptionné mon carrelage on m'a tout bien installé dans mon coffre. MERCI
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrés bien reçu et conseillé par Philippe.
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