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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac se distingue par un large choix de produits de qualité, un accueil chaleureux et des conseils fiables. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services offerts.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéQualité de finition médiocre ( joints mal posés , éclat sur le bois, cadre voilé !, quincaillerie incomplète - 2 attaches au lieu de 4) 8 semaines de retard de livraison sans excuses
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéOn est bien reçu mais sans compétence
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de notre achat. Bon produit. Seul bémol, nous avons reçu une partie de la marchandise 1 mois plus tard. Vous devez être sûrs de pouvoir respecter les dates de livraison.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillée. Impeccable
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiégammes de produits et prix abordables
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéEnsemble satisfaisant !
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Suite à votre expérience lors de l'installation, le magasin nous informe que le responsable d'installation vous a contacté. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix plus que suffisant
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéAmbiguité photo /descriptif sur presentation tiroirs dressing Espace (pour dressing sans porte )qui a induit erreur de commande non rattrapable et onereuse :280 € pour des tiroirs inadaptés à un dressing sans porte
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire, bon accueil, bons conseils!
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés pour la pose de nouveaux volets. La technicienne qui est venue mesurer et qui a réalisé les devis a été très compétente et professionnelle. Les poseurs ont fait une prestation de qualité.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Les vendeurs sont très agréables et professionnels
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéune equipe tres agreable surtout un conseillé qui s'appelle yanis , merci et bravo
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que pour les professionnels la remise n'est pas assez conséquente par rapport aux particuliers (restriction de la marge)
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien été accueilli lors de mon 1er passage, mais lorsque j'y suis retourné pour avoir des renseignements sur le prix de la livraison à domicile, le monsieur qui m'a reçu ma donné un prix exorbitant 250e pour Mérignac, donc 25°/o de ma commande, heureusement que j'ai osé redemander car le prix juste était de 100e.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au drive...le personnel est à l'écoute du client...
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait, du technicien qui c'est occupé de nous, de bon conseils Qualité du produit bien, les notes explicatives de montage sont claires
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil .
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