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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bordeaux Mérignac, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil apprécié, une bonne écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis insistent aussi sur la rapidité pour l’enlèvement et sur la facilité des démarches, ce qui donne une impression de service fluide dès le passage dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Site internet facile d'utilisation Personnel en magasin, très agréable, serviable"
"accueil et renseignements parfait"
"Très bon accueil, bonne écoute et trés bonne réponse"
Accueil et amabilité
"accueil agréable"
"Personnel sympathique à l'accueil et au chargement des produits."
"J ai été super bien accueilli par henry et toute l'équipe"
Réactivité
"Merci à Stéphane, très à l'écoute, de très bon conseils et d'une très grande réactivité lorsque dans la précipitation nous avons eu besoin d'avoir…"
Merci à Stéphane, très à l'écoute, de très bon conseils et d'une très grande réactivité lorsque dans la précipitation nous avons eu besoin d'avoir rapidement notre produit. Une qualité de produits et des prix sous estimés. Je recommande
"-Propreté des locaux -Accueil sympathique -Ecoute permanente et conseils professionnels"
"rapide, professionnel, efficace"
Expérience en magasin
"Henri le vendeur est de très bon conseil et nous accueille avec grand professionnalisme. Merci à lui et au magasin de Mérignac pour leur qualité…"
Henri le vendeur est de très bon conseil et nous accueille avec grand professionnalisme. Merci à lui et au magasin de Mérignac pour leur qualité d'offre. A bientôt
"JE REMERCIE TOUTES L ÉQUIPE DU MAGASIN.VOUS ETES AU TOP."
"Bon accueil en magasin,montage facile Par contre très livraison très chère,je ne l ai pas prise"
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéNotre demande concernait un portail motorisé avec clavier à code. Lors de la pose, il n'y avait pas de clavier...
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais et à un prix raisonnable.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéNon je ne peux pas
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéRas ras
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait connaissant déjà les produits.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, excellents conseils. Équipe très agréable lorsque nous sommes venus récupérer la marchandise. Très satisfait
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnels trés professionnels, bons renseignements et réponses rapides permettant de finaliser son projet le jou meme.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRien à rajouter
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Dans l'ensemble nous sommes plutôt satisfait mais ce problème de livraison en lien avec la commande nous a quelques peu refroidie mais Frédéric a su pallier à ses divers problèmes
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéQualité de service
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifié----
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil et produits de qualité. Reste un peu cher mais là qualité des produits et de l'installation vaut bien le prix.
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéMatériel exposé, bon rapport qualité prix. Personnel agréable et aide au chargement. Dommage que la visserie n'était pas complète et que la notices ne soit pas plus précise.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTOUT est ok, la livraison est un peu longue, mais bon c est pas tres grave
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiébien pour une reno
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiébon site même si l application ne fonctionne pas très bien
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBon conseil bon accueil
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin très accueillant Très bon conseil
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