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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac est apprécié pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la bonne réalisation des projets, avec une attention particulière portée aux détails.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais grâce à votre écoute et vos conseils avisés. Je recommande vivement
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLes deux fois ou je suis venu au magasin personne à l'accueil. Il faut attendre que quelqu'1 veuille bien venir vous voir. les produits sont bien présentés et de très bonne qualités. Seul le prix hélas est élevé d'où 1 étoile en moins, mais autrement j'y ai vu de trés belles choses..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBonne qualité de produits
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPortes de placard achetées sur mesure et posées. Tout est impeccable.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrop d'attentes pour avoir un conseiller,
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTarif correct
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil personnalisé.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifié40 min pour être reçu par un conseillé … trop long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu produit parfait
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel peu disponible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéOn doit se déplacer en magasin pour présenter le projet. Il faut faire la queue et c’est parfois long…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour j'ai acheté une colonne de douche pas de tuyaux pas de pomme de douche dans le carton vraiment déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéMes attentes et la réception de ma cuisine furent très satisfaisante
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéManque de conseils concernant mon projet d'achat .
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli, même aidé au chargement et au contrôle merci super équipe à merignac.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéVenu au magasin pour une découpe de volets achetés pour une rénovation, service immédiat et sympathique!
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRespect des délais et mise en place satisfaisante
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéEncore une fois, j'ai été bien conseillé au Lapeyre de Merignac. Les bonnes questions m'ont été posé pour l'achat de notre article.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéErreur dans ma commande. J’ai attendu 1 moi ms et demi pour rien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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