Avis clients de Strasbourg Nord

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Évaluations clients Strasbourg Nord

  • 3 / 5
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    Difficile de trouver le produit sans balayer toutes les pages. Heureusement que j’avais le catalogue papier avec la référence

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    j'ai commander une bai a 3 vantaux pour une ouverture au 2/3 et malheureusement elle ouvre que 1/3. Erreur du vendeur.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Je m'attendais à une meilleur qualité de produit.

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  • 3 / 5
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    Personnel stressé, pas à l’écoute, antipathique. Phrase d’accroche un samedi «  si vous n’êtes pas là pour acheter revende en semaine ». Arrive en magasin lorsque le téléphone sonne personne ne veut répondre, et les employés pestes en levant les yeux au ciel. Étant donné mon honnêteté je leur en ai fait part et depuis tout se passe bien et j’ai eu le droit à des excuses. Je tien dans ce cas a mettre un bémol me concernant mais vis à vis des autres clients cela est catastrophique.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Le vendeur ne connaît pas les produits

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonjour, C est très bien mais j 1i payé env 1000 € pour 3 portes en état moyen et une qui n est pas conforme !!

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  • 5 / 5
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    rapide, précis

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  • 4 / 5
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    Avis

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  • 5 / 5
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    Bon avis sur internet manque de choix

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  • 5 / 5
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    Vendeur efficace

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  • 5 / 5
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    Accueil très bien, également à l entrepôt pour charger la marchandise

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, grand choix de matériel.

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Show room vieillissant

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  • 4 / 5
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    le magasin pourrait être amélioré dans sa présentation, il est un peu vieillot. La qualuté de l'acceuil est très bonne!

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  • 5 / 5
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    Le conseiller a été prévenant et a pris le temps pour bien nous conseiller !

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  • 4 / 5
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    Bricoleur en tout genre j’ai toujours besoin de quelquechose mais je ne trouve pas toujours tout ! Néanmoins je trouve le magasin agréable, celui de haguenau est plus petit mais le personnel plus souriant et serviable !

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  • 3 / 5
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    Délais de livraisons lamentables, porte miroir fêlée, retour, et re-attente ....

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l'ensemble de nos RDV avec le commercial.

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  • 2 / 5
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    SOUCIS DE SAV pas à la hauteur

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil de la part de notre interlocuteur Application de la promotion en cours qui a déclenché notre achat

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  • 5 / 5
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    Vendeur avenant et pro. (Nous nous sommes compris très rapidement) Choix des produits intéressant, prise de commande aisée avec fourniture de plan de montage. Respect des délais de livraison. Livreurs disponibles (dépose produit sur site et non pas en limite de propriété comme souvent le cas) Respect des côtes produit……J’ai posé mes portes ……Très facile pour un bricoleur…. Impeccable ! Un B.mol cependant: pourquoi ne pas fournir la visserie ??

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  • 5 / 5
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    Je ne puis que répéter tous les points de satisfactions dont les cases ont été pointées au auparavant.

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  • 4 / 5
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    A priori un bon rapport qualité prix, fabriqué en France.

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  • 3 / 5
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    produits pas encore déballé

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  • 4 / 5
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    Très bon produits et très bons conseils

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  • 5 / 5
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    Nous avons acheté une porte d'entrée pour notre maison à La Peyre Strasbourg Nord. M. Bouchemella nous a donné d'excellents conseils, répondant à toutes nos questions et nous accompagnant jusqu'à la finalisation de l'achat. Il était très facile à joindre et toujours à l'écoute, tant au magasin que lors de nos appels téléphoniques. Merci !

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  • 4 / 5
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    Globalement satisfaite.

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  • 4 / 5
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    Acheté un dressings très satisfait de la qualité et du produit seul bémol un choix assez restreint....

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  • 5 / 5
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    rien à redire, service parfait

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  • 4 / 5
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    Je regrette une meilleure présentation du magasin

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  • 4 / 5
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    Satisfaite des explications et bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5
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    Bon montage d'ensemble. Par contre, le pourtour du dormant n' a pas encore été fait. J'attends le passage de l'artisan qui ne s'est toujours pas manifesté. Pour lc moment, mon avis définitif ne peut être donné.

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  • 2 / 5
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    Certains éléments de visserie manquants dans les colis, traces de montage sur les portes dont les colis étaient fermés avec du scotch, livraison tardive et morcelée, qualité par rapport au prix décevante, conseil en magasin léger le vendeur ne connaissait pas sa gamme. C'était une première tentative de meuble chez Lapeyre mais nous ne pensons pas réitérer désolé.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

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  • 3 / 5
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    Bon accueil mais conseils manquants sur la livraison des produits.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Parfait professionnalisme, magasin un peu tristounet.

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  • 5 / 5
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    Ras, tout est clair et efficace.

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  • 4 / 5
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    ´´´´´

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  • 5 / 5
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    Parfaits

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil

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  • 3 / 5
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    le conseiller n'as pas suivie le protocole de vente d'un portail automatisé.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Accueil correct

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  • 4 / 5
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    Conforme a la commande et délai respecté

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  • 5 / 5
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    Nnnn'''

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  • 4 / 5
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    Bon produit rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil très bon conseil

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  • 3 / 5
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    Acueil moqueur

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonne nouvelle c'est bien que vous avez prévenu car fe n'était pas la première fois . Et jattire votre attention que je suis pas le seul a pense ca

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  • 5 / 5
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    Bon conseil

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  • 4 / 5
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    pas de problème à la réception - et au chargement des matériaux. accueil agréable -

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  • 5 / 5
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    nous avons acheter une paroi de douche et l'accueil et le service était top

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  • 4 / 5
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    Devis réalisé rapidement, disponibilité des produits et débuts des travaux dans les délais annoncés.

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience service et conseil inexistants, renvois entre le magasin et la SAV, prestation nulle. Dernier achat chez Lapeyre.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Un service que l'on trouve nulle part d'autre, façonnage d'une nouvelle porte d'après l'ancienne ! Super

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant Direction polyvalente

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de mes achats sur le site.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil en magasin

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  • 4 / 5
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    Finitions du volet médiocre ( volet pas d équerre alignement des lames s)

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil commerciale à l'écoute et sérieux très satisfait Pour les produits, bonne qualités visuels /sous réserve de déballage Je peux néanmoins déjà constater que les produits de la même marque (porte chêne )ne sont pas identiques en teintes et du meme bois de placage Différence visuel. ..... Ce qui est dommage pour harmonisée l'ensemble. Il manque également 2 clefs

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  • 4 / 5
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    L’accueil de MMetzger a été fort sympathique et professionnel dans ces explications sur produits et offre promotionnelle.

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  • 4 / 5
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    Bonne moyenne dans l'ensemble

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Quelques souci de connexion

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  • 1 / 5
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    Mécontent 😡

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  • 4 / 5
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    Bonjour Très bon accueil Très bons conseils Commercial Raisonnable Attractivité des prix Bonnes qualités des produits mais choix réduit Merci

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  • 5 / 5
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    Nous avons été reçus au magasin de Colmar. La personne de l'accueil a bien pris note des mesures de chaque porte commandée (9 en tout). Prise de rendez vous pour récupérer les portes sur Souffelweyersheim.

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, montage facile. Vendeur sympathique

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  • 4 / 5
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    Équipe très sympathique et disponible..

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  • 4 / 5
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    Délai très long, lames de terrasse, plus de 5 mois Produit remplacé par un autre moins large donc surface ne correspond plus.commande de complément en sus au frais du client.tres déçu

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Pour acheter, aucun problème..

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  • 5 / 5
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    Très professionnel .

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    Très satisfait

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  • 3 / 5
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    Dommage que la butée soit en plastique . Et les fixations en fer au lieu d’être en alu comme le portail !

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils lors de la commande et de même le jour de la réception.

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  • 5 / 5
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    Produit déjà acheté en 2020

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils.

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  • 4 / 5
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    Produit conforme à la commande

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    A l'écoute compétence va à l'essentiel.

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    rien à redire

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    rien à signaler

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    Suite à une commande de pièces détachées j'ai pu apprecier les trois domaines cités par votre questionnaire

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  • 5 / 5
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    Ils sont sympas. Produits bon qualités.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Temps d’attente 1 heure trop longs

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Bon accueil, produit acheté que j'ai pu remplacer très facilement! j'étais bien conseillé.

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  • 5 / 5
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    j'ai trouvé de suite mon article en inscrivant "Velux" dans la navigation.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, conseil pro .

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et une personne performante à répondu à notre attente

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  • 5 / 5
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    parfait pour moi

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  • 5 / 5
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    Qualité et professionnalisme

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  • 4 / 5
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    Simple et pratique. Rappel d'un conseiller de vente après 14h. C est trop long.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Porte sur mesure un peu cher mais top

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Le produit souhaité n'était pas connu. Le vendeur a même eu un doute que Lapeyre le vendait (?!). Après vérification dans le catalogue, il a été commandé au jugé : n'ayant pas été vu au préalable, il nous est difficile d'estimer la qualité et l'attractivité d'un produit qui n'est pas en stock.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Conseils de bonne qualité, le magasin est encore à rendre plus attractif

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Correspond aux souhaits

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  • 5 / 5
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    Très bien bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    pas eue de soucis ce jour là , tous on été acceuillant et sympathique

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  • 1 / 5
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    Il manquait des pièces pour le montage de la porte. J'attends toujours un message du sav pour les récupèrer

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

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  • 3 / 5
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    Différents produits non disponibles malgré leur présentation au magazin.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Le site est bien, dommage que le produit acheté ne corresponde pas à la description et ne soit pas emballé pour le retrait

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil parfait. Nous avons trouvé les produits dont nous avions besoin à un prix raisonnable. Le personnel est très accessible et a répondu à toutes nos questions, nous accordant du temps pour répondre à nos besoins. Vivement conseillé.

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Avis affichés par ordre chronologique